Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Vad behövs för att eskalera ett problem med Proximity för skrivbord och trådlös delning?
Har du feedback?Vad behövs för att eskalera ett problem med Proximity för skrivbord och trådlös delning?
Vilken information krävs för att kunna felsöka Proximity för skrivbord?
Vilken information krävs för eskalering av Webex Proximity-delning?
Vilka är de obligatoriska loggarna och informationen för ärenden rörande eskalering eller trådlös delning?
Vilken info behövs för att eskalera ett ärande rörande Proximity för skrivbord eller trådlös delning till tekniker?
För att felsöka ett problem med Proximity för skrivbord eller trådlös delning samlar du in följande information:
- Klientloggar: Om du vill skicka loggar klickar du på din profilbild och går sedan till Hjälp > Skicka loggar .
- Förväntad parkopplad enhet
- Drivrutiner för bärbar datormodell och ljud
- Mikrofonmodell och inspelningshastighet
- Rumsenhetsloggar
Var den här artikeln användbar?
