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Qu'est-ce qui est nécessaire pour transférer un problème de proximité et de partage sans fil sur un ordinateur de bureau ?
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Quelles sont les informations nécessaires pour le dépannage d'un problème de proximité sur un ordinateur de bureau ?
Quelles sont les informations requises pour les escalades du partage de proximité Webex ?
Quels sont les journaux et les informations requis pour les cas de partage de proximité ou sans fil ?
Quelles sont les informations nécessaires pour le transfert d'un problème de partage de proximité ou sans fil à l'ingénierie ?
Pour résoudre un problème de partage de proximité ou sans fil, collectez les informations suivantes :
- Journaux client: Pour envoyer les journaux, cliquez sur votre photo de profil, puis allez à Aide > Envoyer les journaux.
- Périphérique devant être appairé
- Modèle d'ordinateur portable et pilotes audio
- Modèle de micro et taux d'enregistrement
- Journaux des périphériques de la salle
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