Čo je potrebné na eskaláciu problému s blízkosťou pracovnej plochy a bezdrôtovým zdieľaním?
Ak chcete vyriešiť problém s blízkosťou pracovnej plochy alebo bezdrôtovým zdieľaním, zhromaždite nasledujúce informácie:
- Záznamy klientov: Ak chcete odoslať protokoly, kliknite na svoju profilovú fotografiu a potom prejdite na Pomocník > O do slať denníky.
- Očakávané spárované zariadenie
- Model prenosného počítača a zvukové ovládače
- Model mikrofónu a rýchlosť nahrávania
- Protokoly zariadení miestnosti
Bol tento článok užitočný?