Dopo l'accesso iniziale all'app Cisco Webex Meetings, agli utenti viene richiesto di accedere

Dopo l'accesso iniziale all'app Cisco Webex Meetings, agli utenti viene richiesto di accedere.

Si verifica un timeout per gli utenti nell'app Webex Meetings.

Si verifica un normale funzionamento per i siti abilitati all'SSO accesso. Il app Webex Meetings seguirà la durata 'scadenza token' impostata sul sito. La ora di scadenza del token predefinita è 14 giorni se l'app non viene utilizzata in settimane. Il token di accesso è scaduto a causa del controllo di sicurezza del sito e l'app richiederà alla SSO di accesso per mantenere lo stato attivo. Se i clienti desiderano mantenere lo stato attivo per un lungo periodo di tempo:

  • Utilizzare l'app Webex Meetings regolarmente
  • Parlare al supporto tecnico per ottenere un aumento della durata della scadenza dei dispositivi mobili sul sito.
Nota: Se si dispone di ProPack, è possibile modificare il timer automatico per il TTL dei token emessi all'applicazione Webex in Control Hub. Vedere quanto segue: Impostazioni dei criteri dei token in Control Hub.
 

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