Dopo l'accesso iniziale all'app Cisco Webex Meetings, agli utenti viene richiesto di accedere
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Dopo l'accesso iniziale all'app Cisco Webex Meetings, agli utenti viene richiesto di accedere.

Si verifica un timeout per gli utenti nell'app Webex Meetings.

Si verifica un normale funzionamento per i siti abilitati all'SSO accesso. Il app Webex Meetings seguirà la durata 'scadenza token' impostata sul sito. La ora di scadenza del token predefinita è 14 giorni se l'app non viene utilizzata in settimane. Il token di accesso è scaduto a causa del controllo di sicurezza del sito e l'app richiederà alla SSO di accesso per mantenere lo stato attivo. Se i clienti desiderano mantenere lo stato attivo per un lungo periodo di tempo:

  • Utilizzare l'app Webex Meetings regolarmente
  • Parlare al supporto tecnico per ottenere un aumento della durata della scadenza dei dispositivi mobili sul sito.
Nota:  Se si dispone di ProPack, è possibile modificare il timer automatico per il TTL dei token emessi all'applicazione Webex in Control Hub. Vedere quanto segue: Impostazioni dei criteri token in Control Hub.
 

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