Je to normálne správanie pri vypršaní platnosti prihlásenia na stránkach s povoleným SSO. Aplikácia Webex Meetings sa bude riadiť dobou „vypršania platnosti tokenu“ nastavenou na vašej stránke. Predvolený čas vypršania platnosti tokenu je 14 dní, ak sa aplikácia niekoľko týždňov nepoužíva. Platnosť prihlasovacieho tokenu vypršala z dôvodu kontroly zabezpečenia lokality a aplikácia vyzve prihlasovaciu stránku SSO, aby zostala aktívny. Ak si zákazníci chcú udržať aktívny stav po dlhú dobu:

• Pravidelne používajte aplikáciu Webex Meetings
• Porozprávajte sa Technická podpora aby sa na vašom webe predĺžila doba vypršania platnosti mobilného zariadenia.