Il Stato indica se nella tua organizzazione sono presenti utenti inattivi o che non sono stati verificati. Utilizzare queste informazioni per decidere quale azione eseguire su un account utente specifico, ad esempio inviare nuovamente l'e-mail di verifica o rimuovere un utente dall'organizzazione.

Le licenze di servizio vengono assegnate agli utenti, indipendentemente dal relativo stato. Ad esempio, un utente inattivo utilizza ancora una licenza. È possibile rimuovere le licenze da un utente se non ha più bisogno dei servizi.

Gli stati degli utenti possono essere i seguenti:

• Attivo —Questo è lo stato ideale per gli utenti durante l'uso normale. L'utente è parte dell'organizzazione (collegato da Amministrazione sito o creato da un amministratore Webex in Control Hub) e sta utilizzando o pronto a utilizzare i servizi di collaborazione. Non sono richieste ulteriori azioni amministrative.

• Verificato —L'indirizzo indirizzo e-mail è verificato, ma non ha eseguito l'accesso. Il relativo stato cambia in Attivo quando eseguono l' accedere.

• Non verificato —L'utente non ha verificato il proprio indirizzo e-mail. È possibile inviare nuovamente un altro messaggio e-mail di verifica all'utente.

• In sospeso —L'utente non ha accettato un messaggio licenza cross-org che è stato assegnato loro. Il relativo stato cambia in Attivo quando accetta l'invito e accede al sito Webex .

• Inattivo —L'utente è stato disattivato e non può più accedere ai servizi Webex .

  Gli utenti vengono eliminati automaticamente se sono in stato inattivo (disattivato) per 30 giorni. Fanno eccezione gli utenti sincronizzati in Webex da Active Directory: Quando gli utenti vengono eliminati da AD e poi si esegue la sincronizzazione con Webex, gli utenti diventano inattivi, ma vengono tenuti nello stato Inattivi solo per 7 giorni prima di essere eliminati da Webex. Puoi scegliere di eliminarli prima della scadenza del periodo di 7 giorni; in tal modo, viene immediatamente attivata la licenza utente. Quando gli account utente sono disabilitati in AD e quindi si esegue la sincronizzazione con Webex, gli utenti diventano inattivi e vengono mantenuti nello stato Inattivi a tempo indeterminato. I dati utente vengono conservati anche se lo stato utente è Inattivo. Se un utente inattivo viene riattivato, può trovare i dati precedenti (Spazi e Riunioni), ma solo se tali dati sono ancora entro il periodo di conservazione.

È possibile apportare modifiche allo stato di un utente nel file Azioni colonna.

Se si utilizza Cisco Directory Connector per la sincronizzazione utenti, è possibile inviare nuovamente gli inviti agli utenti in Control Hub, ma non è possibile riattivare, disattivare o eliminare gli utenti. È necessario eseguire queste azioni in Active Directory e quindi risincronizzare le modifiche in Control Hub.

In base allo stato, le azioni che è possibile effettuare sono le seguenti:

• Invia nuovamente l'invito —Invia nuovamente l'e-mail di verifica agli utenti.

• Riattiva utente —Riattiva gli utenti allo stato precedente.

• Disattiva utente —Disattiva gli utenti e imposta il relativo stato su Inattivo.

• Elimina utente —Elimina gli utenti dall'organizzazione.