Si applica al servizio di calendario ibrido basato su Expressway e al servizio di chiamata ibrido, con host connettore Expressway con cluster.

Se si utilizza un gateway Expressway senza cluster come host connettore, è possibile aggiornare Expressway utilizzando la procedura di aggiornamento Expressway standard. È possibile trovare queste informazioni nelle note di rilascio per la versione in uso nella pagina Note di rilascio serie Cisco Expressway.

Se l'host connettore è un cluster di nodi Expressway, procedere come segue:

1

Accedere a Control Hub e individuare gli host connettore Expressway.

2

Attivare la modalità di manutenzione per il nodo principale.

Vedere https://collaborationhelp.cisco.com/article/nxep7tb per dettagli.

Gli utenti allocati a tale nodo dell'host connettore vengono ridistribuiti ad altri nodi nel cluster.

NON utilizzare l'interfaccia utente Expressway per abilitare la modalità di manutenzione poiché i connettori ignorano tale configurazione. Una volta impostata correttamente la modalità di manutenzione utilizzando Control Hub, viene visualizzato un banner nella pagina di gestione del connettore Expressway a indicare che la Modalità di manutenzione cloud è attiva.

3

Passare all'interfaccia utente Expressway e aggiornare il nodo utilizzando la procedura standard per Expressway.

Vedere le note di rilascio per la versione in uso nella pagina Note di rilascio serie Cisco Expressway.

4

Tornare a Control Hub una volta terminato l'aggiornamento di Expressway e il relativo riavvio.

È possibile che vengano visualizzati allarmi di clustering in Expressway o in Control Hub. Questi dovrebbero scomparire al termine dell'aggiornamento di tutto il cluster.

5

Riportare il nodo principale al servizio normale (disabilitare la modalità di manutenzione utilizzando Control Hub).

6

Abilitare la modalità di manutenzione su un nodo subordinato nello stesso cluster.

7

Eseguire l'aggiornamento di tale nodo utilizzando l'interfaccia utente Expressway.

8

Riportare il nodo in servizio disabilitando la modalità di manutenzione in Control Hub.

9

Continuare in questo modo finché non viene aggiornato l'intero cluster.

Gli allarmi di clustering dovrebbero scomparire una volta aggiornati tutti i nodi.