Dopo aver registrato una risorsa di servizi ibridi supportata nel cloud, i servizi ibridi Cisco Webex forniscono a queste risorse una pianificazione di aggiornamento automatica predefinita (settimanale per Expressway e giornaliera per i nodi Webex Video Mesh e Sicurezza dati ibridi). È possibile impostare risorse ibride per l'aggiornamento e l'installazione automatica a un'ora e un giorno di propria scelta. Ciò mantiene aggiornata la distribuzione ibrida con le ultime correzioni di bug, miglioramenti a funzioni e stabilità e riduce il sovraccarico amministrativo. Come prerequisito per il supporto tecnico, è inoltre necessario eseguire l'aggiornamento all'ultima release del connettore stabile.
Per una prima registrazione al cloud corretta, è necessario utilizzare una versione ufficialmente supportata del software Expressway, del nodo Video Mesh o del nodo Sicurezza dati ibridi; in caso contrario, viene visualizzato un messaggio di errore se si tenta di registrare una versione precedente del software:
Per informazioni sulle versioni di Expressway supportate e dove ottenere l'immagine del software più recente, vedere Supporto host connettore Expressway per i servizi ibridi Cisco Webex .
Per informazioni su dove ottenere l'immagine più recente del software del nodo mesh video, vedere Installa il software del nodo di rete video Webex nel Guida alla distribuzione alla distribuzione per il Mesh video Cisco Webex .
Per informazioni su dove ottenere l'immagine più recente del software Sicurezza dati ibridi, vedere Scarica i file di installazione nel Guida alla distribuzione alla distribuzione per Cisco Webex Hybrid Data Security
Operazioni preliminari
Se si aggiornano più host connettore Expressway-C, non si verificherà alcun tempo di inattività.
Il connettore di calendario non supporta ancora la ridondanza attivo-attivo. Prevedere un breve tempo di inattività durante l'installazione di un aggiornamento. Dopo l'aggiornamento, quando il connettore si riavvia, sincronizzerà tutte le riunioni perse. non si perderà alcuna riunione creata mentre il connettore era inattivo.
1 | Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi , e sotto Tutte le risorse , fare clic Visualizza dalla scheda risorse in sede , quindi scegliere Impostazioni per la risorsa di cui si desidera impostare la pianificazione di aggiornamento. | ||
2 | Scegliere un'ora, una frequenza e fuso orario sotto il campo Aggiornamenti software automatici sezione. È possibile specificare una pianificazione di aggiornamento diversa per ciascun cluster. Questa funzione supporta una sola volta di aggiornamento pianificata per ciascun cluster. Se si dispone di una singola Expressway-C, si verificherà una breve interruzione mentre si verifica un aggiornamento. È consigliabile pianificare un orario adatto per gli aggiornamenti (ad esempio, dopo gli orari). | ||
3 | Per i cluster basati su Expressway, scegliere un'ora per il Pianificazione aggiornamento urgente . Per la sicurezza mesh video e dati ibridi, gli aggiornamenti urgenti vengono applicati non appena sono disponibili. | ||
4 | Confermare le modifiche. È possibile visualizzare l'ora di aggiornamento successiva pianificata in questa pagina. | ||
5 | Scegliere Rinvio se si desidera ritardare l'aggiornamento una volta.
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- Miglioramento del funzionamento
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Il nodo effettua richieste periodiche al cloud per verificare se è disponibile un aggiornamento.
Il cloud non rende disponibile l'aggiornamento finché non arriva la finestra di aggiornamento del cluster. Quando arriva la finestra di aggiornamento, le informazioni di aggiornamento vengono fornite al nodo durante la successiva richiesta di aggiornamento periodico al cloud.
Il nodo esegue il pull degli aggiornamenti su un canale sicuro.
(Solo mesh video). I servizi esistenti vengono chiusi in modo regolare in modo che non vengano indirizzate nuove chiamate al nodo e le chiamate esistenti abbiano tempo per il completamento (fino a 2 ore).
L'aggiornamento è installato.
Il cloud attiva solo l'aggiornamento su un nodo alla volta (Expressway) o per una percentuale di nodi alla volta (sicurezza mesh video e dati ibridi) in un cluster.
Operazioni successive
Per aggiornare i cluster al di fuori dell'ora di aggiornamento pianificata impostata, andare a Servizi , scegliere Visualizza tutto dalla scheda del servizio ibrido, quindi fare clic su un cluster registrato per aprire la pagina della panoramica.
Se viene visualizzato un aggiornamento software standard o urgente, fare clic Aggiorna ora per applicare l'aggiornamento immediatamente, al di fuori dell'ora di aggiornamento pianificata.