S'applique au service de calendrier hybride et le service d'appel hybride basés sur Expressway, avec des hôtes de connecteurs Expressway clustérisés.

Si vous utilisez un Expressway non clustérisé en tant qu’hôte du connecteur, vous pouvez mettre à niveau l’Expressway en utilisant la procédure de mise à niveau standard d'Expressway. Vous trouverez cette procédure dans les notes de version pour votre version à la page Notes de version de la série Cisco Expressway.

Si l'hôte de votre connecteur est un cluster de nœuds Expressway, procédez comme suit :

1

connectez-vous au Control Hub et trouvez les Expressways de l'hôte du connecteur.

2

placez le nœud principal en mode de maintenance.

Voir https://collaborationhelp.cisco.com/article/nxep7tb pour plus d’informations.

Les utilisateurs attribués au nœud de ce connecteur hôte sont répartis sur d’autres nœuds du cluster.

N’utilisez PAS l’IU Expressway pour activer le mode de maintenance, car les connecteurs ignorent cette configuration. Lorsque vous configurez correctement le mode de maintenance, en utilisant Control Hub, une bannière s'affiche alors sur la page de gestion du connecteur de l’Expressway indiquant que le Mode de Maintenance sur le Cloud est actif.

3

Commutez sur l’IU Expressway et effectuez la mise à niveau du nœud en utilisant la procédure standard pour l’Expressway.

Voir les Notes de version pour votre version à la page Notes de version de série Cisco Expressway.

4

Retournez au Control Hub lorsque l’Expressway a terminé sa mise à niveau et a redémarré.

Vous pouvez voir des alarmes de mise en cluster sur l'Expressway ou Control Hub. Elles disparaitront lorsque vous aurez terminé la mise à niveau du cluster.

5

Remettez le nœud principal en mode de service normal (désactivez le mode de maintenance en utilisant Control Hub).

6

Activez le mode de maintenance sur un nœud secondaire dans le même cluster.

7

Effectuez la mise à niveau de ce nœud en utilisant l'IU Expressway.

8

Remettez ce nœud en service en désactivant le mode de maintenance dans Control Hub.

9

Continuez de la même manière jusqu'à ce que l'intégralité du cluster ait été mis à niveau.

Les alarmes de mise en cluster devraient disparaitre lorsque tous les nœuds sont mis à niveau.