I servizi ibridi collegano in modo sicuro la tua distribuzione locale con Webex. Questa connessione consente di mantenere la distribuzione esistente e di migliorarla:

• Attività di amministrazione più semplici

• Pianificazione semplificata delle riunioni

• Chiamate migliori

• Migliore gestione delle risorse

Viene completata una distribuzione unica di ciascun servizio ibrido. Per Expressway ibridi basati su standard, quando si registra l'ambiente sul cloud, sull'apparecchiatura viene installato automaticamente un connettore software. Per altri, come directory e supporti, il software viene distribuito su un ambiente Windows o VM supportato. Il software (connettori Expressway, nodi mesh video, software Connettore directory Cisco) comunica in modo sicuro con il nostro servizio nel cloud.

Servizio directory ibrido

Cisco Connettore directory sincronizza automaticamente gli utenti Microsoft Active Directory in Webex Control Hub (creazione, aggiornamento, eliminazione) in modo che le account utente personali siano sempre aggiornate nel cloud. Il Active Directory rimane la singola origine per tutte account utente di informazioni speculari in Control Hub.

• Semplificare le attività di amministrazione e gestione degli utenti giornaliere.

• Fornisce contenuto della rubrica accurato e aggiornato per tutti gli utenti dell'app Webex quando fanno clic per chiamare, inviare messaggi o aggiungere persone alle riunioni.

Servizio di calendario ibrido

Il calendario ibrido connette la tua distribuzione locale di Microsoft Exchange, Office 365, hybrid Exchange o Google Calendar a Webex. Questo servizio facilita la pianificazione e l'accesso alle riunioni Webex e alle riunioni dell'app Webex dal client di calendario, in particolare per gli utenti mobili, poiché non sono richiesti plug-in aggiuntivi.

Da un client di calendario, nel campo in cui la posizione della riunione viene normalmente aggiunta, gli utenti possono:

• Aggiungere @webex URL della sala riunioni personale per condividere automaticamente la sala riunioni personale Webex dell'organizzatore e accedere alle informazioni nell'invito.

• Aggiungi @meet per creare automaticamente uno spazio dell'app Webex e il collegamento di accesso corrispondente per lo spazio. Queste informazioni vengono condivise con tutti gli invitati alla riunione per informazioni prima, durante e dopo la riunione condivisione documento.

Da Outlook, le persone possono condividere il proprio stato di fuori sede nell'app Webex. Non appena qualcuno imposta una risposta automatica e un intervallo di date, gli altri possono visualizzare lo stato nell'app Webex in queste posizioni:

• In @mentions l'utente fuori sede.

• Nello spazio Persone di tale utente.

• Nei risultati della ricerca del nome dell'utente.

• Nel roster Persone espanso per uno spazio.

Chiamata ibrida per dispositivi Webex

È possibile utilizzare la chiamata ibrida per i dispositivi Webex per fornire la funzionalità di chiamata ibrida per i dispositivi di sala, scrivania e Cisco Webex Board aggiunti agli spazi di lavoro o configurati come dispositivi in modalità personale in Control Hub. Cisco Webex dispositivi vengono registrati nel cloud e, quando sono abilitati con la chiamata ibrida, si connettono anche all'azienda. I dispositivi Webex (workspace o dispositivi in modalità personale) diventano parte del piano di chiamata on-premises esistente, consentendo a questi dispositivi di chiamare le estensioni utente o il PSTN e ricevere le chiamate in arrivo.

Con la chiamata ibrida, gli utenti possono:

• Chiama direttamente dal dispositivo: sebbene i dispositivi in un'ubicazione siano registrati sul cloud, è possibile fornire loro un servizio di linea e PSTN servito attraverso la distribuzione di Unified CM. Le persone possono chiamare questi dispositivi per accedere a una riunione; le persone possono utilizzare questi dispositivi anche per chiamare altri interni o numeri.

• Chiama dall'app Webex mentre connesso al dispositivo: dall'app Webex, gli utenti possono anche chiamare numeri di telefono mentre sono connessi a un dispositivo Webex registrato su cloud abilitato per la chiamata ibrida. Possono chiamare il numero di telefono cellulare di una persona o la pizzeria locale direttamente dall'app Webex e fare in modo che la chiamata venga effettuata sul dispositivo Webex.

Mesh video Cisco WebEx

Il mesh video trova in modo dinamico il mix ottimale di risorse per conferenze locali e cloud. Le conferenze locali rimangono locali quando sono disponibili risorse locali sufficienti. Quando le risorse locali sono esaurite, le conferenze si espandono nel cloud.

Il mesh video offre i seguenti vantaggi:

• Migliora la qualità e riduce la latenza consentendo di mantenere le chiamate in locale.

• Estende le chiamate in modo trasparente al cloud quando le risorse locali hanno raggiunto il limite o non sono disponibili.

• Gestisci i cluster mesh video dal cloud con una singola interfaccia: Control Hub ( https://admin.webex.com).

• Ottimizzare le risorse e scalare la capacità, come necessario.

• Combina le funzioni di conferenza cloud e locale in un'unica esperienza utente.

• Riduce i problemi di capacità poiché il cloud è sempre disponibile quando sono necessarie ulteriori risorse di conferenza. Non è necessario eseguire la pianificazione della capacità nel peggiore dei casi.

• Fornisce report avanzati sulla capacità e sull'utilizzo in https://admin.webex.com.

• Utilizza l'elaborazione multimediale locale quando gli utenti chiamano per accedere a una riunione Webex o a una riunione dell'app Webex da endpoint e client SIP basati su standard locali:

  • Endpoint e client basati su SIP (endpoint Cisco, Jabber, SIP di terze parti), registrati sul controllo chiamate in sede (Cisco Unified Communications Manager o Expressway), che chiamano per accedere a una riunione Webex o a una riunione dell'app Webex.

  • App Webex (incluso accoppiato a dispositivi di sala) che accedono a una riunione Webex.

  • Sale Webex e dispositivi della scrivania (incluso Webex Board) che a partecipare direttamente a una riunione Webex.

• Fornisce risposte vocali interattive (IVR) audio e video ottimizzate a endpoint e client basati su SIP in rete.

• I client Webex (interni ed esterni) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud .

• H.323, chiamata in IP ed endpoint Skype for Business (S4B) continuano a partecipare alle riunioni dal cloud.

• Supporta video ad alta definizione 30fps 1080p come opzione per le riunioni, se i partecipanti alla riunione che possono supportare 1080 p sono ospitati attraverso i nodi multimediali ibridi locali. (Se un partecipante partecipa a una riunione in corso dal cloud, gli utenti locali continuano a utilizzare 30fps a 1080 p su endpoint supportati).

Sicurezza dati Hybrid

Dal primo giorno, la sicurezza dei dati è stata l'elemento principale nella progettazione di Webex. La pietra miliare di questa sicurezza è la crittografia dei contenuti end-to-end, abilitata dai client dell'app Webex che interagiscono con il servizio di gestione delle chiavi (KMS). Il KMS è responsabile della creazione e della gestione delle chiavi di crittografia utilizzate dai client per crittografare e decrittografare dinamicamente messaggi e file.

Per impostazione predefinita, tutti i clienti Webex ottengono la crittografia end-to-end con chiavi dinamiche memorizzate nell'area di autenticazione di sicurezza del cloud KMS, Cisco. La sicurezza dei dati ibridi sposta KMS e altre funzioni correlate alla sicurezza sul centro dati aziendale in modo che nessuno ma che deteni le chiavi per il contenuto crittografato.

Servizio di messaggistica ibrida

Questo servizio è ideale per le organizzazioni con utenti sull'app Webex che hanno bisogno di scambiare messaggi con utenti sul servizio Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM&P). Il servizio di messaggistica ibrida consente lo scambio di messaggi immediati 1-a-1 tra i client Cisco Webex Teams e il client Cisco Jabber registrato nel servizio Unified CM IM and Presence. Il servizio di messaggistica ibrida consente agli utenti di Cisco Jabber di visualizzare lo stato di presenza degli utenti Cisco Webex Teams in base all'attività del relativo client Teams.