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In questo articolo
Feedback?In Cisco Unified Communication Manager, può visualizzare e ordinare il suo Cisco Headsets distribuito.
Gestione dell'inventario delle cuffie in Unified CM
I telefoni IP Cisco inviano i dati di inventario delle cuffie a Unified Communications Manager ogni volta che le cuffie si connettono o si disconnettono dal telefono. Unified Communications Manager memorizza i dati di inventario in modo da poter generare un rapporto di riepilogo dell'inventario o un rapporto di inventario personalizzato per tutte le cuffie distribuite in questo server.
Le informazioni del rapporto includono: numero di serie e modello dell'auricolare, dettagli della docking station, firmware, modelli di configurazione utilizzati, dettagli del fornitore e stato della connessione dell'auricolare ai dispositivi.
Impostazioni dell'inventario delle cuffie
DaCisco , usi la finestra Dispositivo > Headset > Headset Inventory per visualizzare un elenco completo di tutte le cuffie installate sul suo server. Può utilizzare queste informazioni per generare report per tutte le cuffie utilizzate. Se fa clic sul numero di serie del dispositivo, può visualizzare i dettagli delle singole cuffie in una finestra pop-up.
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Campo |
Descrizione |
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Numero di serie |
Numero di serie dell'auricolare. Questo numero è unico per ogni singola cuffia. Le serie Cisco Headset 320, 520 e 530 riportano il numero di serie trovato sul controller USB. Le serie Cisco Headset 320, 560 e 700 riportano il numero di serie dell'auricolare che si trova all'interno del bracciale sinistro. |
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modello |
Numero di modello dell'auricolare. |
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Fornitore |
Visualizza i dettagli del fornitore. |
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Tipo |
Indica il tipo di connessione dell'auricolare: cablata, wireless DECT o sconosciuta. |
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Firmware |
Visualizza il carico firmware più recente dell'auricolare. |
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Utente |
Visualizza le informazioni sull'utente finale utilizzando il telefono o il dispositivo. |
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ID utente del titolare del telefono allegato |
Visualizza le informazioni sull'utente finale utilizzando il telefono o il dispositivo. Il campo è vuoto quando non ci sono cuffie associate. |
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Proprietario dell'auricolare |
Visualizza le informazioni sull'utente finale associate al numero di serie dell'auricolare. |
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Modello |
Visualizza il nome del modello di configurazione dell'auricolare. |
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Stato (dal) |
Visualizza lo stato delle attività delle cuffie. Può essere: connesso o disconnesso. |
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Modello Dock |
Visualizza il tipo di stazione modello docking. |
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Nome del dispositivo |
Nome del dispositivo a cui è collegato l'auricolare. |
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Modello del dispositivo |
Visualizza il telefono IP o il numero del Cisco Jabber modello Cisco. Ad esempio, CP-8865 è un modello di telefono IP Cisco. CSF è un tipo di dispositivo Cisco Jabber per Mac o Cisco Jabber Windows. |
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Versione del software |
Visualizza l'ultima versione del software utilizzato. Può essere il firmware del telefono o una versione del software Jabber. |
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Età dell'auricolare (giorni) |
Visualizza l'età dell'auricolare. Se il record viene eliminato, l'età dell'auricolare viene ripristinata. |
Visualizza l'inventario delle cuffie in Call Manager
| 1 |
DaCisco , scelga Dispositivo > Headset > Headset Inventory. |
| 2 |
Effettui una delle seguenti operazioni:
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Riepilogo dell'inventario delle cuffie
Inventario delle cuffie per modello
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Campo |
Descrizione |
|---|---|
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Modello di auricolare |
Il numero del modello dell'auricolare. |
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Quantità |
Elenca il numero di cuffie per ogni tipo di modello in uso. Fai clic sul link nella colonna Quantità per accedere alla pagina dettagliata dell'inventario delle cuffie, filtrata per tipo di modello. |
Inventario delle cuffie per stato
Fare clic sui collegamenti ipertestuali nelle colonne Headset Model, Attivo, Inattivo o Non assegnato per accedere alla pagina dettagliata dell'inventario delle cuffie per ogni stato.
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Campo |
Descrizione |
|---|---|
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Modello di auricolare |
Il numero del modello dell'auricolare. |
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Attivo |
L'auricolare si è connesso negli ultimi 30 giorni. |
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Inattivo |
L'auricolare non si è connesso negli ultimi 30 giorni. |
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Non assegnato |
L'ID utente non esiste nel sistema o il record di inventario non ha una mappatura dell'ID utente. |
Richieda un riepilogo aggregato delle cuffie utilizzate
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InCisco , seleziona Dispositivo > Cuffie > Riepilogo dell'inventario delle cuffie. Può visualizzare una suddivisione dell'inventario delle cuffie per modello o per stato delle cuffie. |
