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Gestione dell'inventario delle cuffie in Gestione chiamate
In questo articoloIn Cisco Unified Communication Manager, è possibile visualizzare e ordinare le cuffie Cisco distribuite.
Gestione dell'inventario delle cuffie in Unified CM
Cisco IP Phones inviare i dati di inventario delle cuffie a Unified Communications Manager ogni volta che la cuffia si connette o si disconnette dal telefono. Unified Communications Manager archivia i dati di inventario in modo da poter generare un report di riepilogo dell'inventario o un report di inventario personalizzato per tutte le cuffie distribuite sul server.
Le informazioni del report includono: numero di serie e modello della cuffia, dettagli della docking station, firmware, modelli di configurazione utilizzati, dettagli del fornitore e stato della connessione della cuffia ai dispositivi.
Impostazioni dell'inventario delle cuffie
Da Cisco Unified CM Administration, utilizzare la per visualizzare un elenco completo di tutte le cuffie distribuite sul server. È possibile utilizzare queste informazioni per generare report per tutte le cuffie distribuite. Se si fa clic sul numero di serie del dispositivo, è possibile visualizzare i dettagli delle singole cuffie in una finestra popup.
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Campo |
Descrizione |
|---|---|
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Numero di serie |
Numero di serie della cuffia. Questo numero è univoco per ogni singola cuffia. Le cuffie Cisco serie 320, 520 e 530 riportano il numero di serie trovato sul controller USB. Le cuffie Cisco serie 320, 560 e 700 riportano il numero di serie della cuffia che si trova all'interno della fascia da braccio sinistra. |
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Modello |
Numero di modello della cuffia. |
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Fornitore |
Visualizza i dettagli del fornitore. |
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Tipo |
Indica il tipo di connessione delle cuffie: Cablata, DECT Wireless o Sconosciuta. |
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Firmware |
Visualizza il caricamento del firmware più recente della cuffia. |
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Utente |
Visualizza le informazioni relative all'utente finale utilizzando il telefono o il dispositivo. |
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ID utente proprietario del telefono collegato |
Visualizza le informazioni relative all'utente finale utilizzando il telefono o il dispositivo. Il campo è vuoto quando non sono associate cuffie. |
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Proprietario cuffie |
Visualizza le informazioni sull'utente finale associata al numero di serie della cuffia. |
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Modello |
Visualizza il nome del modello di configurazione della cuffia. |
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Stato (da) |
Visualizza lo stato delle attività della cuffia. Può essere: Connessa o Disconnessa. |
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Modello alloggiamento |
Visualizza il tipo di stazione di alloggiamento. |
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Nome dispositivo |
Nome del dispositivo a cui è connessa la cuffia. |
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Modello dispositivo |
Visualizza il numero di modello del telefono IP Cisco o Cisco Jabber. Ad esempio, CP-8865 è un modello di telefono IP Cisco. CSF è un tipo di dispositivo per Cisco Jabber per Mac o Cisco Jabber per Windows. |
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Versione software |
Visualizza la versione più recente del software utilizzato. Può trattarsi di un firmware del telefono o di una versione del software Jabber. |
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Età della cuffia (giorni) |
Visualizza l'età della cuffia. Se il record viene eliminato, l'età della cuffia viene azzerata. |
Visualizzare l'inventario delle cuffie in Gestione chiamate
| 1 |
Da Cisco Unified CM Administration, scegli cuffie. |
| 2 |
Eseguire una delle seguenti operazioni:
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Riepilogo inventario cuffie
Da Cisco Unified CM Administration, è possibile utilizzare la cuffie per visualizzare un riepilogo aggregato delle cuffie distribuite nella finestra Riepilogo inventario cuffie.
Inventario delle cuffie per modello
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Campo |
Descrizione |
|---|---|
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Modello cuffia |
Il numero del modello della cuffia. |
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Quantità |
Elenca il numero di cuffie per ogni tipo di modello nella distribuzione. Fare clic sul collegamento nella colonna Quantità per passare alla pagina dettagliata dell'inventario delle cuffie, filtrata in base al tipo di modello. |
Inventario delle cuffie per stato
Fare clic sui collegamenti ipertestuali nelle colonne Modello cuffia, Attivo, Inattivo o Non assegnato per passate alla pagina dettagliata dell'inventario delle cuffie per ogni stato.
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Campo |
Descrizione |
|---|---|
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Modello cuffia |
Il numero del modello della cuffia. |
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Attivo |
La cuffia si è connessa negli ultimi 30 giorni. |
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Inattivo |
La cuffia non si è connessa negli ultimi 30 giorni. |
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Non assegnato |
L'ID utente non esiste nel sistema o il record di inventario non dispone di una mappatura ID utente. |
Visualizzazione di un riepilogo aggregato delle cuffie distribuite
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In Cisco Unified CM Administration, seleziona cuffie. È possibile visualizzare la suddivisione dell'inventario delle cuffie per modello o per stato della cuffia. |
