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Modificare i privilegi del sito per gli utenti
Modificare i nomi visualizzati per gli utenti
Opzioni avanzate per le impostazioni utente
Gestire le impostazioni delle riunioni per gli utenti in Control Hub
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Gli amministratori possono aggiungere e gestire utenti in Control Hub e assegnare in blocco privilegi alle persone della loro organizzazione.

Modificare i privilegi del sito per gli utenti

1

Acceda a Control Hub, poi vada su Gestione > Utenti.

2

Selezioni l'utente di cui desidera modificare i privilegi.

3

Seleziona Riunioni.

4

Aggiorna le impostazioni disponibili che si applicano a tutti i siti e poi faccia clic su Salva.

5

In Webex Meeting Sites, selezionare il sito Webex per aggiornare i privilegi.

6

Seleziona Privilegi utente e scelga un'opzione:

  • Visualizza e modifica i privilegi di base dell'utente, come i privilegi di telefonia per ospitare una riunione, i privilegi per la sala personale, i video di alta qualità e i video ad alta definizione.
  • Seleziona Impostazioni avanzate per configurare privilegi e impostazioni più dettagliati. Fai clic su Aggiorna dopo aver apportato le modifiche nella pagina delle impostazioni avanzate.
7

Faccia clic su Salva.

Modificare i nomi visualizzati per gli utenti

Per impostazione predefinita, il campo Nome visualizzato è vuoto. Può lasciarlo così in modo che il nome e il cognome degli utenti compaiano nelle riunioni e nei rapporti, oppure può sovrascrivere i loro nomi ufficiali inserendo i loro nomi preferiti in questo campo.

I caratteri «e» non verranno visualizzati come parte del nome del partecipante se sono inclusi nel campo Nome visualizzato.

Per aggiornare i nomi visualizzati in blocco, modifica gli attributi utente con le importazioni di file CSV. Per aggiornare manualmente il nome visualizzato di un singolo utente in Control Hub, segua queste istruzioni.

1

Acceda a Control Hub, poi vada su Gestione > Utenti.

2

Fare clic Pencil or edit icon con il nome utente che desidera modificare.

3

Aggiungere un nome visualizzato e fare clic su Salva.

Opzioni avanzate per le impostazioni utente

Privilegio

Descrizione

Privilegio di telefonia

Seleziona i tipi di opzioni di teleconferenza che desidera che l'utente possa selezionare durante la pianificazione delle sessioni, tra cui teleconferenza con chiamata in entrata e richiamata e VoIP integrato.

Camera personale (Webex Meetingssolo)

Attiva Personal Room, se disponibile sul sito.

Video di alta qualità

Abilita le impostazioni video. I video di alta qualità devono essere abilitati per attivare i video ad alta definizione.

URL personale della stanza

Crea un URL personalizzato per la stanza personale dell'utente inserendolo nella casella di testo.

Crea trascrizioni di registrazione per tutte le registrazioni MP4 di questo utente

Abilita le trascrizioni di registrazione per tutte le registrazioni MP4 di questo utente.

Abilita l'integrazione con Facebook Live

Consenta a questo utente di trasmettere le riunioni in streaming con Facebook Live.

Spazio di archiviazione aggiuntivo per le registrazioni

Inserisca la quantità di spazio di registrazione aggiuntivo da assegnare a un utente.

Eventi Webex

Se Webex Events è abilitato per questo utente, seleziona Ottimizza l'utilizzo della larghezza di banda per i partecipanti all'interno della stessa rete per massimizzare le prestazioni della rete.

Formazione Webex

Se le opzioni Webex Training e Hands-on Lab sono abilitate per il sito, seleziona Hands-On Lab Admin (valido solo quando Hands-On Lab è abilitato) per rendere questo utente un amministratore di laboratorio.

Registrazione e gestione dei contenuti

Consente di assegnare registrazioni, programmi e categorie a questo utente, riassegnarli a un altro utente o eliminarli.

Assistenza Webex

Se abilitato, il supporto Webex è abilitato per questo utente. Indicare:

  • Se le sessioni di supporto Webex vengono registrate selezionando Applica la registrazione automatica all'inizio della riunione. Scelga tra Registrazione basata sulla rete (NBR) o Salva registrazione sul computer locale e specifichi una posizione.

  • Se il client predefinito per questo utente è un client multisessione o un client a sessione singola. Sul client a sessione singola, indicare se l'utente sta utilizzando la nuova console o la vecchia console nell'elenco a discesa.

Preferenze WebCAD

Se abilitato, WebACD è abilitato per un utente. Un amministratore del sito può indicare:

  • Se l'utente è un agente, un manager o entrambi.

  • Il numero massimo di sessioni simultanee a cui l'agente può partecipare.

  • Se l'agente può accettare le richieste in entrata del supporto Webex, e in particolare da quali o da tutte le code.

  • Se il responsabile è in grado di monitorare alcune o tutte le code di supporto Webex e gli agenti del supporto Webex.

Informazioni di contatto

Specifica le informazioni sul telefono dell'utente e abiliti la teleconferenza di richiamata.

Sistemi video

Elencare il nome e l'indirizzo video del sistema video dell'utente. L'amministratore del sito può anche indicare se è il sistema video predefinito dell'utente.

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