Редагування прав сайту для користувачів


Адміністратори сайту можуть установлювати права користувача, лише якщо користувач має версію Webex Enterprise Edition.

1.

У поданні https://admin.webex.comклієнта перейдіть до розділу Користувачіта виберіть користувача, права якого потрібно змінити.

2.

У розділі Послуги виберіть елемент Нарада.

3.

У розділі Сайтизустрічей Webex виберіть вебекс-сайт , щоб оновити привілеї.

4.

Виберіть елемент Права користувача та натисніть кнопку:

  • Переглядайте та коригуйте основні привілеї користувача, такі як привілеї телефонії для проведення зустрічі, привілеї для особистої кімнати, високоякісне відео та відео високої чіткості.

  • Виберіть «Додаткові параметри», щоб настроїти докладніші привілеї та параметри користувача. Натисніть кнопку Оновити після внесення змін на сторінці додаткових параметрів.

5.

Клацніть Зберегти.

Редагування коротких імен користувачів

Поле «Коротке ім'я» можна залишити пустим (за замовчуванням), щоб ім'я та прізвище користувачів відображалися на нарадах і звітах, або перезаписати їхні офіційні імена, ввівши бажані імена в поле «Коротке ім'я ».

Символи "(" та ")" не відображатимуться як частина імені учасника, якщо ці символи включено до поля "Коротке ім'я ".

Щоб оновити імена групами, змініть атрибути користувача за допомогою імпорту файлівCSV. Щоб вручну оновити коротке ім'я окремого користувача в Центрі керування, дотримуйтеся наведених нижче вказівок.

1.

У поданні клієнта перейдіть https://admin.webex.com/до розділу Керування > користувачіві виберіть користувача, якому потрібно вказати коротке ім'я.

2.

Клацніть за іменем користувача, щоб відкрити відомості про користувача.

3.

Додайте коротке ім'я та натисніть кнопку Зберегти.

Розширені параметри налаштування користувача

Привілей

Опис

Привілей телефонії

Виберіть типи параметрів телеконференції, які користувач повинен мати можливість вибирати під час планування сеансів, включаючи телеконференції за викликом і зворотним викликом, а також інтегрований VoIP.

Особиста кімната (лише для вебекс-зустрічей)

Увімкнути персональний номер, коли він доступний на сайті.

Високоякісне відео

Включити налаштування відео. Для того, щоб включити відео високої чіткості, необхідно включити якісне відео.

URL-адреса особистого приміщення

Створіть настроювану URL-адресу для особистої кімнати користувача, ввівши її в текстове поле.

Створіть стенограми запису для всіх записів MP4 цього користувача

Увімкніть запис стенограм для всіх записів MP4 цього користувача.

Увімкніть інтеграцію з Facebook Live

Дозвольте цьому користувачеві транслювати зустрічі з Facebook Live.

Додаткове сховище записів

Введіть обсяг додаткового місця для запису, який буде виділено для користувача.

Webex Events

Якщо для цього користувача ввімкнуто webex Events, виберіть «Оптимізувати діапазон» для учасників однієї мережі , щоб максимізувати продуктивність мережі.

Webex Training

Якщо для сайту ввімкнуто параметри "Навчання Webex " і "Практична лабораторія", виберіть " Практичний адміністратор лабораторії" (ефективний лише тоді, коли ввімкнуто "Практичну лабораторію"), щоб зробити цього користувача адміністратором лабораторії.

Запис і управління контентом

Увімкнення призначення записів, програм і категорій цьому користувачу, перепризначення їх іншому користувачу або видалення.

Webex Support

Якщо ввімкнено, для цього користувача ввімкнено підтримку Webex . Вказати:

  • Якщо сеанси підтримки Webex записуються, виберіть параметр Застосовувати запис автоматично під час початкунаради. Виберіть один із параметрів Мережний запис (NBR) або Збережіть запис на локальному комп'ютері та вкажіть розташування.

  • Якщо клієнт за замовчуванням для цього користувача походить із клієнта кількох сеансів або клієнта однієї сесії. У клієнті однієї сесії вкажіть, чи використовує користувач Нову консоль або Стару консоль у випадаючому списку.

Параметри Веб-ACD

Якщо ввімкнено, webACD вмикається для користувача. Адміністратор сайту може вказати:

  • Якщо користувач є агентом, менеджером або і тим, і іншим.

  • Максимальна кількість одночасних сеансів, в яких агент може брати участь.

  • Якщо агент може приймати вхідні запити підтримки Webex , а конкретно з яких або з усіх черг.

  • Якщо менеджер може контролювати конкретні або всі черги підтримки Webex та агентів підтримки Webex .

Контактна інформація

Вкажіть інформацію про телефон користувача та увімкніть телеконференцію зворотного зв'язку.

Відеосистеми

Укажіть ім'я відеосистеми користувача та адресу відео. Адміністратор сайту також може вказати, чи є у користувача відеосистема за замовчуванням.