Editar privilégios do site para usuários

Os administradores do site só poderão definir os privilégios de um usuário se ele tiver privilégios webex Edição Empresarial.

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Inicie sessão no Control Hub , vá para Usuários e selecione o usuário cujos privilégios você deseja alterar.

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Em Serviços, selecione Reunião.

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Em Sites de reunião Webex , selecione o site Webex para atualizar os privilégios.

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Selecione Privilégios de usuário e escolha:

  • Visualizar e ajustar os privilégios básicos do usuário, tais como privilégios de telefonia para organizar uma reunião, privilégios para sala pessoal, vídeo de alta qualidade e vídeo de alta definição.

  • Selecione Configurações avançadas para configurar os privilégios e configurações mais detalhados do usuário. Clique em Atualizar depois de fazer alterações na página de configurações avançadas.

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Clique em Salvar.

Editar nomes de exibição para usuários

Por padrão, o campo Nome de exibição está vazio. Você pode deixar dessa maneira para que o nome e o sobrenome dos usuários apareçam em reuniões e relatórios ou você possa substituir os nomes oficiais inserindo seus nomes preferidos nesse campo.

Os caracteres " e " não serão mostrados como parte do nome do participante se esses caracteres estiverem incluídos no campo Nome de exibição .

Para atualizar Exibir nomes em massa, modifique os atributos do usuário com as importações de arquivos CSV . Para atualizar manualmente o Nome de exibição de um usuário individual no Control Hub, siga estas instruções.

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Inicie sessão no Control Hub , vá até Management > Users e selecione o usuário cujo nome de exibição você deseja alterar.

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Clique no nome do usuário para abrir os detalhes do usuário.

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Adicione um Nome de exibição e clique em Salvar .

Opções avançadas de configurações do usuário

Privilégio

Descrição

Privilégio de telefonia

Selecione os tipos de opções de teleconferência que você deseja que o usuário seja capaz de selecionar ao agendar sessões, incluindo chamada de entrada e retorno de chamada de teleconferência e VoIP integrado.

Sala Pessoal (somente Webex Meetings)

Habilite a Sala Pessoal, quando disponível no site.

Vídeo de alta qualidade

Habilite as configurações de vídeo. Vídeo de alta qualidade deve estar ativado para ligar o vídeo de alta definição.

ID da Sala Pessoal

Crie uma URL personalizada para a Sala Pessoal do usuário inserindo-a na caixa de texto.

Criar transcrições de gravação para todas as gravações MP4 deste usuário

Ative as transcrições de gravação para todas as gravações MP4 deste usuário.

Ativar a integração do Facebook Live

Permita que este usuário transmita reuniões com o Facebook Live.

Armazenamento de gravação adicional

Digite a quantidade de espaço extra de gravação a ser alocada para um usuário.

Webex Events

Se o Webex Events estiver habilitado para este usuário, selecione Otimizar bandwith uso para convidados dentro da mesma rede para maximizar o desempenho da rede.

Webex Training

Se o Webex Training e as opções do laboratório prático estiverem ativadas para o site, selecione Administrador de laboratório prático (efetivo apenas quando o laboratório prático estiver habilitado) para tornar este usuário um administrador de laboratório.

Gerenciamento de Gravação e Conteúdo

Ative-as para atribuir gravações, programas e categorias a esse usuário, reatribuir a um usuário diferente ou excluí-los.

Webex Support

Se ativado, o Webex Support está habilitado para este usuário. Indicar:

  • Se as sessões do Webex Support forem gravadas selecionando Aplicar gravação automaticamente quando a reunião começar . Escolha da Gravação baseada em rede (NBR) ou Salvar a gravação no computador local e especifique um local.

  • Se o cliente padrão para este usuário for o cliente multi-sessão ou o cliente de sessão única . No cliente de sessão única, indique se o usuário está usando o Novo Console ou o Console Antigo no lista suspensa.

Preferências do WebACD

Se ativado, o WebACD está habilitado para um usuário. Um administrador do site pode indicar:

  • Se o usuário for um agente, gerente ou ambos.

  • O número máximo de sessões simultâneas que o agente pode participar.

  • Se o agente pode aceitar solicitações de entrada do Webex Support e, especificamente, de quais ou de todas as filas.

  • Se o gerente pode monitorar filas específicas ou todas as filas do Webex Support e agentes do Webex Support.

Informações de contato

Especifique as informações de telefone do usuário e habilita a teleconferência de Retorno de chamada.

Sistemas de vídeo

Liste o nome do sistema de vídeo do usuário e o endereço do vídeo . O administrador do site também pode indicar se o sistema de vídeo padrão do usuário.