Editar privilégios do site para usuários

Os administradores do site só poderão definir os privilégios de um usuário se ele tiver privilégios webex Edição Empresarial.

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Entre no Control Hube depois vá para Gerenciamento > Usuários.

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Selecione o usuário cujos privilégios você deseja alterar.

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Selecione Reuniões.

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Em Sites de reunião Webex, selecione o site Webex para atualizar os privilégios.

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Selecione Privilégios do usuário e escolha uma opção:

  • Visualizar e ajustar os privilégios básicos do usuário, tais como privilégios de telefonia para organizar uma reunião, privilégios para sala pessoal, vídeo de alta qualidade e vídeo de alta definição.
  • Selecione Configurações avançadas para configurar privilégios e configurações mais detalhados. Clique em Atualizar depois de fazer alterações na página de configurações avançadas.
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Clique em Salvar.

Editar nomes de exibição para usuários

Por padrão, o campo Nome de exibição está vazio. Você pode deixar dessa forma para que o primeiro e o último nome dos usuários apareçam nas reuniões e relatórios, ou pode substituir os nomes oficiais inserindo os nomes preferidos neste campo.

Os caracteres “e” não serão exibidos como parte do nome do participante se esses caracteres estiverem incluídos no campo Nome de exibição.

Para atualizar Nomes de exibição em massa, modifique os atributos do usuário com Importações de arquivo CSV. Para atualizar manualmente o Nome de exibição de um usuário individual no Control Hub, siga estas instruções.

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Entre no Control Hube depois vá para Gerenciamento > Usuários.

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Clique em ao lado do nome do usuário que você deseja alterar.

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Adicione um Nome de exibição e clique em Salvar .

Opções avançadas de configurações do usuário

Privilégio

Descrição

Privilégio de telefonia

Selecione os tipos de opções de teleconferência que você deseja que o usuário seja capaz de selecionar ao agendar sessões, incluindo chamada de entrada e retorno de chamada de teleconferência e VoIP integrado.

Sala Pessoal (Somente Webex Meetings)

Habilite a Sala Pessoal, quando disponível no site.

Vídeo de alta qualidade

Habilite as configurações de vídeo. Vídeo de alta qualidade deve estar ativado para ligar o vídeo de alta definição.

ID da Sala Pessoal

Crie uma URL personalizada para a Sala Pessoal do usuário inserindo-a na caixa de texto.

Criar transcrições de gravação para todas as gravações MP4 deste usuário

Ative as transcrições de gravação para todas as gravações MP4 deste usuário.

Ativar a integração do Facebook Live

Permita que este usuário transmita reuniões com o Facebook Live.

Armazenamento de gravação adicional

Digite a quantidade de espaço extra de gravação a ser alocada para um usuário.

Webex Events

Se o Webex Events estiver habilitado para este usuário, selecione Otimizar o uso de largura de banda para participantes na mesma rede para maximizar o desempenho da rede.

Webex Training

Se as opções Treinamento Webex e Laboratório Prático estiverem habilitadas para o site, selecione Administrador do Laboratório Prático (efetivo somente quando o Laboratório Prático estiver habilitado) para tornar este usuário um administrador de laboratório.

Gerenciamento de Gravação e Conteúdo

Ative-as para atribuir gravações, programas e categorias a esse usuário, reatribuir a um usuário diferente ou excluí-los.

Webex Support

Se ativado, o Webex Support está habilitado para este usuário. Indicar:

  • Se as sessões do Webex Support forem gravadas, selecione Aplicar gravação automaticamente quando a reunião começar. Escolha da Gravação baseada em rede (NBR) ou Salvar a gravação no computador local e especifique um local.

  • Se o cliente padrão para este usuário for o cliente multi-sessão ou o cliente de sessão única . No cliente de sessão única, indique se o usuário está usando o Novo Console ou o Console Antigo no lista suspensa.

Preferências do WebACD

Se ativado, o WebACD está habilitado para um usuário. Um administrador do site pode indicar:

  • Se o usuário for um agente, gerente ou ambos.

  • O número máximo de sessões simultâneas que o agente pode participar.

  • Se o agente pode aceitar solicitações de entrada do Webex Support e, especificamente, de quais ou de todas as filas.

  • Se o gerente pode monitorar filas específicas ou todas as filas do Webex Support e agentes do Webex Support.

Informações de contato

Especifique as informações de telefone do usuário e habilita a teleconferência de Retorno de chamada.

Sistemas de vídeo

Liste o nome do sistema de vídeo do usuário e o endereço do vídeo . O administrador do site também pode indicar se o sistema de vídeo padrão do usuário.