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フィードバックがある場合Control Hubを使って、グループ設定、ユーザー管理、テンプレートの割り当てなど、グループのあらゆる面を管理してください。
グループは、似たようなユーザーを整理したり、ユーザーの割り当て、 設定テンプレート、リソースを一括管理したりするのに役立ちます。 特定の地域（ 物理的なオフィスビルや敷地など）に拠点を置くグループには、場所の使用をお勧めします。
Webex 組織のグループは、次の方法で作成および管理できます。
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コントロールハブのグループページの使い方（この記事）
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からのセキュリティグループの同期Active Directory（ディレクトリコネクタ導入ガイドを参照）
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グループ API を使用する（developer.webex.com の Webex グループ API を参照してください）
Active Directoryから配布グループを同期しません。 これは、 配布グループは大量通信に使用され、 セキュリティグループはADでの権限の付与に使用されるためです。 Webexはそのモデルに従い、 同期されたセキュリティグループのみを使用して設定テンプレート、ライセンス、ポリシー、機能を複数のユーザーに適用します。
コントロールハブのグループは、最大25万人のメンバーをサポートします。
新しい Webex グループを作成してください
Control Hub に新しいローカルユーザーグループを作成します。
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[] に移動し、[グループを作成] をクリックします。 |
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グループ名とオプションの説明を入力して、「 次へ」をクリックします。 |
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グループメンバーの追加ページでユーザーを検索し、結果リストで名前をクリックして追加します。 |
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[保存] をクリックします。 グループが追加されたら、次のことができます。
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ライセンス割り当てを設定する
グループライセンスの割り当てを設定して、 グループ内のユーザーに自動的にライセンスを割り当てることができます。 課題を作成または編集するときは、 変更を将来のユーザーのみに適用するか、既存のユーザーにも適用するかを選択します。 ユーザーが複数のグループに属している場合、 該当するすべてのグループライセンス割り当てから組み合わされたライセンスを受け取ります。 たとえば、 あるグループがメッセージングを割り当て、別のグループが通話を割り当てると、両方のグループのユーザーが両方のライセンスを受け取ります。
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[] をクリックします。 |
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ライセンスを割り当てたいグループを選択し、「割り当て」タブをクリックします。 |
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「ライセンス」セクションで、「セットアップ」をクリックします。 ライセンスの割り当てがすでに設定されている場合は、「編集」をクリックして設定を更新してください 。 |
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このグループの新規ユーザーに割り当てるサービスを選択してください。 組織によっては、通話、会議、メッセージング、 またはハイブリッドサービスの組み合わせが表示される場合があります。 |
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「適用範囲」セクションで、次のいずれかを選択して、 ライセンス変更を適用する方法の範囲を決定します。
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[保存] をクリックします。 ライセンスの割り当てが有効です。 Webexは、 グループメンバーがアクティブになったときにそれらのサービスを使用できるように、自動的にライセンスを割り当てます。 |
設定テンプレートを設定してください
設定テンプレートを使用して、設定のコレクションをユーザーのグループに適用します。 設定テンプレートは、サービスのカスタム設定（一般設定、メッセージング、 会議、通話）の集まりです。 テンプレートの管理について詳しくは、「 設定テンプレートの設定」を参照してください。
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ライセンスを割り当てたいグループを選択し、「割り当て」タブをクリックします。 |
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設定テンプレートセクションで、 テンプレートを適用したいサービスの横にあるアイコンをクリックし、「 編集」をクリックします。 |
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このグループの新規ユーザーに割り当てるサービスを選択してください。 組織によっては、通話、会議、メッセージング、 またはハイブリッドサービスの組み合わせが表示される場合があります。 |
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リストから、割り当てたいテンプレートを選択し、[ 保存] をクリックします。 設定したテンプレートは、サービスタイプの横に表示されます。 グループメンバーを元に戻すには、
アイコンをクリックし、[リセット] をクリックし、次に [
テンプレートをリセット] をクリックして確定します。
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グループメンバーを追加または削除する
メンバーはいつでもグループに追加したり、グループから削除したりできます。
グループからメンバーを削除するときは、次の影響に注意してください。
- ライセンス:グループからユーザーを削除すると、選択した設定に応じて、 そのユーザーのライセンスは削除されるか保存されます。
- 設定テンプレート：テンプレートは保存されません。 ユーザーが複数のグループに属していて、それらのグループの1つから削除すると、 テンプレートは階層に従ってユーザーに適用されます。
- 埋め込みアプリ：保存はありません。ユーザーは、 同じアプリに関連する別のグループに属していない限り、 グループに関連付けられている埋め込みアプリにアクセスできなくなります。
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、メンバーを追加したいグループをクリックします。 |
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「メンバー」タブで、「 メンバーを追加」をクリックします。 |
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「グループメンバーを追加」ページで、ユーザーを検索し、結果リストに表示されている名前をクリックして追加し、「 保存」をクリックします。 新しく追加されたメンバーが [メンバー] タブに表示されます。 1つのグループには最大25万人のメンバーを含めることができます。 |
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グループメンバーを削除するには、メンバーの名前の横にあるアイコンをクリックし、[ グループから削除] をクリックしてから [削除] をクリックして確定します。 |
CSVファイルでグループメンバーを追加または削除する
CSVファイルを使用して、一度に最大1000人のメンバーをグループに追加したり、グループから削除したりできます。 1つのグループには最大25万人のメンバーを含めることができます。
グループからメンバーを削除するときは、次の影響に注意してください。
- ライセンス:グループからユーザーを削除すると、選択した設定に応じて、 そのユーザーのライセンスは削除されるか保存されます。
- 設定テンプレート：テンプレートは保存されません。 ユーザーが複数のグループに属していて、それらのグループの1つから削除すると、 テンプレートは階層に従ってユーザーに適用されます。
- 埋め込みアプリ：保存はありません。ユーザーは、 同じアプリに関連する別のグループに属していない限り、 グループに関連付けられている埋め込みアプリにアクセスできなくなります。
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[ に移動します。 |
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クリック
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ファイルをダウンロードするには、「組織のユーザー全員をダウンロード」 をクリックしてください。 |
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希望するメンバーシップの変更を反映するようにCSVファイルを修正してください。 ユーザーを追加するときに必要なフィールドは、ユーザーID/電子メール（必須）列だけです。 |
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「ファイルを選択」をクリックし、 デスクトップから変更したCSVファイルを選択して、「アップロード」をクリックします。 Control Hubはファイルをアップロードし、タスクを作成します。 このウィンドウを閉じても、
タスクは引き続き実行されます。 コントロールハブのタスクはいつでも管理できます。
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変更したいグループの横で、
次のいずれかを実行します。 複数のユーザーを選択してグループに追加する
ユーザーページから特定のユーザーを簡単に選択して、 グループに追加できます。
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「ユーザー」に移動して、追加したいユーザーを選択します。 管理者ロールや Webex サイトなどの特定の属性でフィルタリングして、 追加したいユーザーを見つけやすくすることができます。 |
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[グループに追加] をクリックして、目的のグループを検索してください。 |
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追加したいグループを選択し、「グループに追加」をクリックします。 |
グループ設定を編集する
コントロールハブでグループの名前と説明を変更できます。 また、 グループソース、Webex ID、グループの使用状況、最終更新日を表示することもできます。
Entra IDやなど、Control Hub以外のソースから同期されたグループの名前や説明は変更できません。Active Directory
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Control Hub にサインインして、グループに移動します。 |
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Webex グループタブで、 編集したいグループをクリックします。 |
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「概要」タブで、 グループの名前と説明を編集します。 |
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[保存] をクリックして変更を適用します。 |
グループに役割を割り当てる
組織内のグループに特定の管理者の役割を割り当てることができます。 これにより、 権限の管理がより効率的になり、一貫したアクセス制御が保証されます。 グループに割り当てられたメンバーには、すべて同じ管理者権限が与えられます。 そのグループからユーザーを削除すると、 そのグループから付与された管理者権限も失われます。 グループメンバーシップを変更するだけで、 管理者権限を簡単に更新できます。
グループに役割を割り当てるときは、次の制限に留意してください。
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組織には、管理者の役割が割り当てられた最大100のグループを持つことができます。
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1つのグループに最大20の異なる役割を割り当てることができます。
ユーザーは、直接割り当てられた役割とグループメンバーシップとの間に相容れない役割を担っている可能性があります。 たとえば、 読み取り専用管理者またはロケーション管理者の役割が直接割り当てられているユーザーは、グループから互換性のない役割を継承しません。 グループに割り当てられた役割を適用するには、 ユーザーに直接割り当てられた互換性のない役割を削除してください。 次に、 ユーザーをグループから削除して、グループに再度追加します。 役割間の制限の詳細については、ここをクリックしてください。
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役割を割り当てたいグループを選択してください。 |
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[] をクリックします。 |
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グループに割り当てたい役割を選択してください。 |
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[保存] をクリックします。 |
同期されたグループを表示する
Control Hubの [グループ] メニューで、同期されたEntra Active Directory IDまたはグループを表示および管理できます。 これらのグループはコントロールハブの外部で管理されているため、同期されたグループの名前、説明、またはユーザーメンバーシップを変更することはできません。
Entra IDまたはDirectory Connectorの同期を無効にすると、 同期されたグループはWebexグループタブに移動し、そこでグループを自由に編集または削除できます。
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グループをクリックすると、そのグループの Webex ID、割り当てられたユーザー、ライセンスの割り当てなど、そのグループに関する詳細情報が表示されます。 |
グループを削除する
グループが使用されなくなったり、不要になったりしたら削除します。 グループを削除すると、 ユーザーはグループからの割り当てが解除されますが、ユーザーは削除されません。
以下の影響を認識しておいてください。
- ライセンス:グループを削除すると、選択した設定に応じて、 ユーザーライセンスは削除されるか保存されます。
- 設定テンプレート：テンプレートは保存されません。 ユーザーが複数のグループに属していて、そのうちの1つを削除すると、テンプレートは階層に従ってユーザーに適用されます。
- 埋め込みアプリ：保存はありません。ユーザーは、 同じアプリに関連する別のグループに属していない限り、 削除されたグループに関連付けられている埋め込みアプリにアクセスできなくなります。
- 同期されたグループ：ディレクトリコネクターまたはEntra IDからアクティブに同期されているグループを削除することはできません。 Directory ConnectorまたはEntra IDの同期をオフにすると、 同期されたグループは自動的に [Webex グループ] タブに移動し、そこで削除できます。
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Control Hub にサインインして、グループをクリックします。 |
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Webex グループタブで、 削除したいグループの横にあるアイコンをクリックし、「グループを削除」をクリックします。 |
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チェックボックスを選択して、グループを削除した場合の結果を理解していることを確認し、「削除」 をクリックします。 このアクションは元に戻せません。 誤ってグループを削除すると、グループのメンバーはリソースにアクセスできなくなる可能性があります。 |
