500 シリーズ の英雄的なイメージ

Cisco Headset 500 シリーズは、Cisco IP Phones、Webex、Webex デバイス、その他の通話ソリューションと幅広い最適化された統合を提供する一連のヘッドセットです。

Cisco Headset 520 および 530 シリーズは、内蔵のライン USB コントローラを備えた一連の有線ヘッドセットです。 530 シリーズには、RJ-9 コネクタも用意 Cisco IP Phones。

Cisco Headset 560 シリーズは、セキュアなワイヤレス接続のために DECT テクノロジーを使用するワイヤレス ヘッドセットのペアです。

Cisco Headset 521 および 522 は、Cisco IP 電話機やデバイスで使用するために開発された有線ヘッドセットです。 シスコ ヘッドセット 521 は、長時間の着用と快適性を向上させるための単一のイヤーピースを備えていますが、シスコ ヘッドセット 522 は、騒がしい職場での使用のための 2 つのイヤーピースを備えています。

両方のヘッドセットには、パーソナルコンピューターやモバイル機器用の 3.5mm コネクタが付いています。 3.5 mm コネクタを使用すると、ヘッドセットはオーディオジャックに接続する他のヘッドセットと同じように機能します。

ヘッドセットは、応答、コール終了、コール拒否、保留と再開、ミュート、音量調節など、コール制御機能へのアクセスを容易にするインライン USB コントローラも装備しています。 また、インラインコントローラは USB-C コネクタでも使用できます。

ヘッドセット ファームウェア リリース機能が 2.3 (1)、ソフト クライアントを切り替えても、Cisco Headset 520 シリーズ経由でコール制御を維持できます。 たとえば、Webex アプリ(バージョン 41.8 以降)でコールをミュートし、Jabber UI から着信 Cisco Jabber call(バージョン 14.1 以降)に応答できます。 Jabber call が完了すると、Webex コールを再開し、ヘッドセットからコール制御を維持できます。

マルチアプリ 制御の詳細については、「Cisco ヘッドセット マルチアプリ 機能」を参照してください

他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。

コントローラのボタンは、基本的な通話機能に使用されます。

シスコ ヘッドセット 520 シリーズ コントローラ ボタン
図 1:Cisco Headset 520 シリーズ コントローラ
表 1 に示します。 Cisco ヘッドセット 520 シリーズコントローラ ボタン

番号(Number)

名前

説明

1

ミュートボタン

マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。

2

音量ボタン

ヘッドセットの音量を調整します。

3

コール

通話の管理:

  • 1 回押してコールを開始する(Cisco IP 電話機のみ)

  • 着信コールに応答するには 1 回押します。

  • 通話を終了するには、長押しします。

  • 着信コールを拒否するには、2 回押します。

  • アクティブコールを保留にするには、1 回を押します。 もう一度押すと、保留中の通話を取得します。

Cisco Headset 531 および 532 は、Cisco IP コール デバイスで使用するために開発された 2 つの有線ヘッドセットです。 シスコ ヘッドセット 531 には、長時間の着用と快適性を向上させるための単一のイヤピースが装備されています。 シスコ ヘッドセット 532 には、騒々しい職場で使用するための 2 つのイヤピースが装備されています。

どちらのヘッドセットも、ほとんどの Cisco シリーズ電話機で使用する RJ9 IP しています。 RJ9 コネクタを使用すると、シンプルで高品質なツーウェイ オーディオを使用できます。


 
コール制御、ヘッドセット内呼出音、音声設定などの機能は、RJ9 ポートでは使用できません。

インライン USB アダプタは、応答、コール終了、コール拒否、保留と再開、ミュート、音量調節など、コール制御機能へのアクセスを容易にする内蔵コントローラでも使用できます。 USB コントローラ ケーブルのクイック ディスコネクトを使用して、ヘッドセットをあるデバイスから別のデバイスに移動できます。

また、インラインコントローラは USB-C コネクタでも使用できます。

Cisco Headset 530 シリーズ Y-スケーブルを使用して、2 台目のヘッドセットを Cisco Headset 530 シリーズに接続できます。 詳細 については、「シスコ ヘッドセット 530 シリーズ Y ケーブルの接続と使用」を参照してください。

ヘッドセット ファームウェア リリースが 2.3 (1)以降の場合は、ソフト クライアントを切り替えても、Cisco Headset 530 シリーズからコール制御を維持できます。 たとえば、Webex アプリ(バージョン 41.8 以降)でコールをミュートし、Jabber UI から着信 Cisco Jabber call(バージョン 14.1 以降)に応答できます。 Jabber call が完了すると、Webex コールを再開し、ヘッドセットからコール制御を維持できます。

マルチアプリ 制御の詳細については、「Cisco ヘッドセット マルチアプリ 機能」を参照してください

他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。

アダプタは基本的な通話機能に使用されます。

シスコ ヘッドセット 530 シリーズ コントローラ ボタン
図 2:Cisco Headset 530 シリーズ コントローラ
表 2 に示します。 シスコ USB アダプタ ボタン

番号(Number)

名前

説明

1

ミュートボタン

マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。

2

音量ボタン

ヘッドセットの音量を調整します。

3

通話ボタン

通話を発信、応答、および管理する:

  • コールを発信するには 1 回を押します。 (Cisco IP 電話機のみ)

  • 着信コールに応答するには 1 回押します。

  • 着信コールを拒否するには、2 回押します。

  • アクティブコールを保留にするには、1 回を押します。

  • 通話を終了するには、長押しします。

シスコ ヘッドセット 560 シリーズは、近代的なオフィススペース向けに設計された 2 つのワイヤレス ヘッドセット モデルです。 シスコ ヘッドセット 561 は、軽い装着感と安定性を向上させるための単一のイヤピースを装備しています。 シスコ ヘッドセット 562 は、騒がしいオフィススペースで、豊かなサウンドと快適さを提供するデュアルイヤーカップを装備しています。 このシリーズを使用するには、標準ベースまたはマルチベースのいずれかが必要です。 ベースを通話デバイスに接続すると、ヘッドセットを使用して楽に通信ができます。

壁面やドアといった物理的な障害物、あるいは他の DECT 無線ソースからの干渉がある場合を除き、各ヘッドセットベースのデフォルトの使用範囲は、約 45m(145 フィート)です。 管理者は、ヘッドセットの範囲を約 330 フィート (100 m) まで増やすことができます。 ヘッドセットは、遠く離れると、ベースとのペアリングが解除されます。 ベースのランプは、ペアリングされると白色に点灯し、ペアリングが解除されると、点滅します。


 

ファームウェア リリース時に 2.1 (1)、20 分以上ベースに対してヘッドセットのペアを外している場合、ヘッドセットの電源がオフになります。 この機能により、ヘッドセットのバッテリが節約されます。

Cisco Headset 560 シリーズでは、最大 10 時間の継続使用が可能です。 バッテリ残量低下時には、ヘッドセットをベースに取り付けてください。 バッテリが完全に充電されるまで 3 時間かかります。

ヘッドセット ファームウェア リリース機能が 2.1 (1)以降の場合は、ソフト クライアントを切り替えても、Cisco Headset 560 シリーズからコール制御を維持できます。 たとえば、Webex アプリでコールをミュートしながら、Cisco Jabber のコール制御を維持することができます。

マルチアプリ 制御の詳細については、「Cisco ヘッドセット マルチアプリ 機能」を参照してください

他のシスコ デバイスおよび通話クライアントとの互換性に関する完全な情報については、シスコ ヘッドセット互換性ガイドを参照してください。

ヘッドセットのボタンは、基本的な通話機能に使用されます。

シスコ ヘッドセット 561 および 562 ヘッドセットのボタン
図 3:Cisco ヘッドセット 560 シリーズ ボタン
表 3. Cisco ヘッドセット 560 シリーズの各ボタン

番号(Number)

ボタン

名前

説明

1

通話ボタン

電源および通話ボタン

ヘッドセットの電源のオン/オフに使用します。

ヘッドセットの電源をオン/オフするには 4 秒間押し続けます。

着信およびアクティブコールの管理は 1 回の通話か複数の通話かによって異なります。

1 つの通話:

  • 着信通話に応答するには 1 回押します。

  • アクティブコールを保留にするには、1 回を押します。 もう一度押すと、保留中の通話を取得します。

  • 着信コールを拒否するには、2 回押します。

  • 通話を終了するには、長押しします。

複数の通話:

  • 1 回押すと、アクティブ コールを保留にし、2 番目の着信通話に応答します。

  • 通話を保留にするには 1 回押します。 コールが再開するにはもう一度押します。現在のコールを終了して保留中のコールを再開するには、トーンが聞こえるまで押し続けます。

  • トーンが聞こえるまで長押しすると、アクティブコールが終了し、別の着信通話への応答が行われます。

  • 2 回押すと、現在の通話に留まり、2 番目の通話を拒否します。

2

ミュートボタン

ミュートボタン

マイクロフォンのオン/オフを切り替えます。

3

音量コントロール

音量ボタン

ヘッドセットの音量を調整します。

4

該当なし

LED

次のようにヘッドセットのステータスを表示します。

  • 赤の高速点滅:着信通話。

  • 赤く点灯: アクティブコール。

  • 白の点滅:ファームウェアのアップグレード中、またはヘッドセットがベース ステーションとペアリング中です。

  • 白一色: ヘッドセットはペアリングされており、ベースに適切に装着されています。

  • 定常パルス: ヘッドセットがアイドル状態でペアリングされ、ベースをから離れています。

標準ベースでは、ヘッドセットを充電し、ヘッドセットのバッテリ レベルとコールの状態を表示する LED を備えます。 また、ベースからヘッドセットを持ち上げたり、置いたりすることで、コールへの応答、終了ができます。

標準ベースには、次のコネクタケーブルが付属しています。

  • USB ~ USB ケーブル:USB 接続可能なデバイス用

  • USB Y ケーブル:CISCO IP 電話機用(USB ポートなし)

  • USB-A ~ USB-C ケーブル:PC または Mac デバイス用に個別に利用可能

Cisco 561 および 562 ヘッドセットの標準ベース
図 4:標準ベース LED
表 4 に示します。 標準ベース LED

番号(Number)

名前

説明

1

バッテリ状態の LED

ヘッドセットのバッテリ充電量およびベースのステータスを示します。

  • ヘッドセットのバッテリ強度 - バッテリが充電されるにつれ、LED が点滅から点灯に変化します。

  • 更新中のヘッドセット - LED が左から右へ順番に点滅します。

  • ヘッドセットとベースがペアになっていない - すべての LED が点滅します。

  • 省電力モード - 中央の LED が点灯します。

10 分間発信元に接続できないと、ベースは省電力モードに入ります。

2

コール ステータス LED

次のように通話状態を通知します。

  • 着信通話: 緑色に点滅

  • アクティブコール: 緑色に点灯。

  • ミュート通話 - 赤色に点灯

マルチベースは、Bluetooth、または Y ケーブルを介®して最大 3 つのコール ソースを接続できます。 マルチベースでは、最大 4 つの Bluetooth デバイスを保存できます。 マルチベースのボタンを使用して発信元を切り替えることができます。 ヘッドセットのコール制御ボタンを使用して、コールの応答と終了を行います。 ヘッドセットがベースにある場合、ヘッドセットをベースから取り外すと、自動的に通話に応答します。 ヘッドセットをベースに戻して通話を終了することができます。

マルチベースには、次のコネクタケーブルが付属しています。

  • USB ~ USB ケーブル:CISCO IP USB 接続機能付き

  • USB Y ケーブル:CISCO IP 電話機用(USB ポートなし)

  • ミニ USB ケーブル:PC または Mac 用。

  • PC または Mac デバイスで個別に使用できる小型 USB を USB-C ケーブルに接続しています。


 

Cisco Headset 560 シリーズのマルチベースは、Cisco IP Phone を使用する Power over Ethernet (PoE)。 マルチベースを接続する場合は、外部電源を使用します。

Cisco 561 および 562 ヘッドセット用マルチベース
図 5:マルチベース LED
表 5 に示します。 マルチベース LED

番号(Number)

名前

説明

1

バッテリ状態の LED

ヘッドセットのバッテリ充電量およびベースのステータスを示します。

  • ヘッドセットのバッテリ強度 - バッテリが充電されるにつれ、LED が点滅から点灯に変化します。

  • 更新中のヘッドセット - LED が左から右へ順番に点滅します。

  • ヘッドセットとベースがペアになっていない - すべての LED が点滅します。

  • 省電力モード - 中央の LED が点灯します。

10 分間発信元に接続できないと、ベースは省電力モードに入ります。

2

コール ステータス LED

次のように各ソースの通話状態を通知します。

  • アクティブな発信元 - 白色に点灯

  • 選択したソースでの着信通話 - 緑で点滅

  • 選択されていないソースでの着信通話 - 緑で点滅

  • アクティブコール: 緑色に点灯。

  • 非アクティブソースでの通話 - 緑色に点灯

3

ミュート ステータス LED

ヘッドセットがミュートになったときに通知します。

4

Bluetooth LED

Bluetooth のステータスを通知します。

  • 発信元とペアリング済み - 白色に点灯

  • ペアリングモード - 白色の点滅

  • 発信元を検索中 - 白色の明滅

  • Bluetooth がオフ - LED がオフ

アクティブなソースを管理するには、ベースのソース管理ボタンを使用します。 各ソースボタンは、マルチベースの特定の接続に対応しています。

電源に接続しても、LED が点灯しない場合があります。送信元 LED は、送信元が選択されている場合、またはアクティブ コールがある場合にのみ点灯します。 たとえば、電話機、PC、携帯電話を IP aCisco Bluetooth。 ただし、それぞれのソース LED が点灯するのは、それが選択されている、アクティブなコールがある、または着信中のときだけです。 ソースボタンを押して、ソースが正しく接続されているか確認してください。 接続されていない場合は、ソース LED が 3 回点滅します。

アクティブなコールソースを切り替えることができます。


 

別の発信元に切り替える前に、アクティブなコールを保留にします。 ある発信元との通話は、別の通話元に切り替えても自動的に保留にはなりません。

表 6 を参照してください。 マルチベース ソース コンソール

ソース(Source)

基本アイコン

接続

デスクフォン

デスクフォンアイコン USB - USB または Y 字型ケーブル接続

USB から USB のコードまたは Y ケーブル

デスクフォンのアイコンは、マルチベースの背面にある中央の USB ポートに対応しています。 これは、Cisco IP 電話機に接続することを目的としていますが、互換性のあるコール デバイスで正常に機能します。

ラップトップ

ラップトップアイコン Mini-USB 接続

Micro-USB コード

ラップトップのアイコンは、マルチベースの背面にあるマイクロ USB ポートに対応しています。 マイクロ USB ポートは、ラップトップまたはデスクトップコンピュータとの接続に使用されます。

携帯

携帯電話アイコン Bluetooth 接続

携帯電話のアイコンは、ベースの背面にある Bluetooth 接続と対応しています。 携帯電話のアイコンである場合、ベースは、互換性のある Bluetooth コールデバイスに接続されます。

マルチベースでは、最大 4 台の Bluetooth コールデバイスを保存して記憶できます。

Bluetooth ソース経由で音楽を聴いている場合、ヘッドセットをベースに置くと音楽は一時停止します。