O Cisco Headset 500 series é uma série de fones de ouvido que oferecem uma gama de integrações otimizadas com Cisco IP Phones, Webex, Webex dispositivos e outras soluções de chamada.

O Cisco fone de ouvido 520 e a série 530 são um conjunto de fones de ouvido com fio integrados com uma controladora USB integrada. A série 530 também está disponível com um conector de RJ-9 para integração com Cisco IP Phones.

O Cisco Headset 560 Series é um par de fones de ouvido sem fio que utilizam tecnologia de DECT para uma conexão sem fio segura.

o fone de ouvido Cisco 521 e 522 são fones de ouvido com fio que foram desenvolvidos para uso em telefones e dispositivos cisco IP. O fone de ouvido do Cisco 521 apresenta uma única aparelho para desgaste e conforto estendido enquanto o fone de 522 ouvido da Cisco oferece dois earpieces para uso em um local de trabalho ruidosa.

Ambos os fones de ouvido apresentam um conector de 3,5 mm para uso em computadores pessoais e dispositivos móveis. Com o conector de 3,5 mm, o fone de ouvido funciona como outros fones de ouvido que são conectados a tomadas de áudio.

Os fones de ouvido também incluem um controlador USB embutido que fornece acesso fácil às capacidades de controle de chamadas, incluindo atender, finalizar, rejeitar uma chamada, colocar em espera e continuar, silenciar e controle de volume. O controlador embutido também está disponível com um conector USB-C.

Se você tiver a versão do firmware do fone de ouvido 2.3 (1) ou posterior, poderá manter o controle de chamadas através do fone de ouvido Cisco 520 quando alternar entre clientes de software. Por exemplo, você pode silenciar uma chamada no aplicativo Webex (versão 41,8 ou posterior) e atender uma chamada Cisco Jabber de entrada (versão 14,1 ou posterior) por meio da interface de usuário do Jabber. Depois que a chamada do Jabber for concluída, você poderá retomar sua chamada de Webex e manter o controle de chamadas através do fone de ouvido.

Para obter mais informações sobre o controle de vários aplicativos, consulte o recurso Cisco Headset multi-app.

Consulte o Guia de compatibilidade dos fones de ouvido Cisco para obter informações completas sobre a compatibilidade com outros dispositivos e clientes de chamadas da Cisco.

Os botões de controlador são usados para os recursos básicos de chamada.

Botões do controlador do fone de ouvido Cisco série 520
Figura 1: Controlador Cisco Headset 520 Series
Tabela 1. Teclas do controlador Cisco Headset 520 Series

Número

Nome

Descrição

1

Tecla Silenciar

Ligue e desligue o microfone.

2

Tecla Volume

Ajuste o volume do fone de ouvido.

3

Chamada

Gerenciar chamadas:

  • Pressione uma vez para efetuar uma chamada ( somente telefone Cisco IP)

  • Pressione uma vez para atender uma chamada recebida.

  • Mantenha pressionado para finalizar chamada.

  • Pressione duas vezes para rejeitar uma chamada recebida.

  • Pressione uma vez para colocar uma chamada ativa em espera. Pressione novamente para recuperar uma chamada em espera.

O fone de ouvido cisco 531 e 532 são dois fones de ouvido com fio que foram desenvolvidos para uso em telefones Cisco IP e outros dispositivos de chamada. O fone de ouvido do Cisco 531 apresenta uma única aparelho para desgaste e conforto estendido. O fone de ouvido do Cisco 532 apresenta dois earpieces para uso em um local de trabalho com ruído.

Ambos os fones de ouvido têm um conector RJ9 para uso na maioria dos telefones Cisco IP. Com o conector de RJ9, o fone de ouvido funciona como outros fones de ouvido que são conectados à porta de fone de ouvido no telefone.

Um adaptador USB embutido também está disponível com um controlador interno que fornece acesso fácil a recursos de controle de chamadas, incluindo receber, finalizar, rejeitar uma chamada, colocar em espera e continuar, silenciar e controle de volume. Você pode desligar rapidamente no cabo de controlador USB para mover o fone de ouvido de um dispositivo para outro.

O controlador embutido também está disponível com um conector USB-C.

Você pode conectar um segundo fone de ouvido ao Cisco headset 530 Series com o cabo do treinador do fone de ouvido do Cisco 530 Series Y. Consulte Conectar e usar o cabo do treinador do fone de ouvido Cisco série 530 Y para obter mais informações.

Se você tiver a versão do firmware do fone de ouvido 2.3 (1) ou posterior, poderá manter o controle de chamadas através do fone de ouvido Cisco 530 quando alternar entre clientes de software. Por exemplo, você pode silenciar uma chamada no aplicativo Webex (versão 41,8 ou posterior) e atender uma chamada Cisco Jabber de entrada (versão 14,1 ou posterior) por meio da interface de usuário do Jabber. Depois que a chamada do Jabber for concluída, você poderá retomar sua chamada de Webex e manter o controle de chamadas através do fone de ouvido.

Para obter mais informações sobre o controle de vários aplicativos, consulte o recurso Cisco Headset multi-app.

Consulte o Guia de compatibilidade dos fones de ouvido Cisco para obter informações completas sobre a compatibilidade com outros dispositivos e clientes de chamadas da Cisco.

O adaptador é usado para os recursos básicos de chamada.

Botões do controlador de fone de ouvido Cisco série 530
Figura 2: Controlador Cisco Headset 530 Series
Tabela 2. Teclas do adaptador USB da Cisco

Número

Nome

Descrição

1

Tecla Silenciar

Ligue e desligue o microfone.

2

Tecla Volume

Ajuste o volume do fone de ouvido.

3

Botão Chamar

Efetuar, atender e gerenciar suas chamadas:

  • Pressione uma vez para efetuar uma chamada. ( apenas telefone Cisco IP)

  • Pressione uma vez para atender uma chamada recebida.

  • Pressione duas vezes para rejeitar uma chamada recebida.

  • Pressione uma vez para colocar uma chamada ativa em espera.

  • Mantenha pressionado para finalizar chamada.

O Cisco Headset 560 Series inclui dois modelos de fone de ouvido sem fio projetados para uso em um espaço moderno do escritório. O fone de ouvido do Cisco 561 apresenta uma única aparelho para conforto e suporte leves. O fone de ouvido Cisco 562 oferece CUPS dupla de orelha para som avançado e conforto em um espaço de escritório ruidosa. Para usar esta série, você precisa da base padrão ou da multibase. As bases são conectadas no dispositivo de chamada e facilitam a comunicação com o fone de ouvido

Cada base de fone de ouvido tem um intervalo padrão de, aproximadamente, 45 metros, a menos que existam barreiras físicas, como paredes e portas ou interferência externa de outras origens de rádio DECT. O administrador pode aumentar o intervalo do fone de ouvido até aproximadamente 100 metros. Um fone de ouvido irá desemparelhar de sua base se for muito afastado. A luz da base fica branca sólida quando está emparelhada com o fone de ouvido e pisca quando não está.


 

Conforme a versão do firmware 2.1 (1), o fone de ouvido desliga se ele estiver desemparelhado para uma base de mais de 20 minutos. Esse recurso preserva a bateria do fone de ouvido.

O Cisco Headset 560 Series pode manter a carga de até 10 horas de uso contínuo. Encaixe o fone de ouvido na base quando a bateria estiver fraca. Demora 3 horas para uma bateria concluir uma carga total.

Se você tiver a versão do firmware do fone de ouvido 2.1 (1) ou posterior, poderá manter o controle de chamadas através do fone de ouvido Cisco 560 quando alternar entre clientes de software. Por exemplo, você pode silenciar uma chamada no aplicativo Webex e ainda manter o controle de chamadas no Cisco Jabber.

Para obter mais informações sobre o controle de vários aplicativos, consulte o recurso Cisco Headset multi-app.

Consulte o Guia de compatibilidade dos fones de ouvido Cisco para obter informações completas sobre a compatibilidade com outros dispositivos e clientes de chamadas da Cisco.

Os botões de fones de ouvido são usados para os recursos básicos de chamada.

Botões dos fones de ouvido Cisco 561 e 562
Figura 3: Teclas do Cisco fone de ouvido 560 Series
Tabela 3. Teclas do Cisco fone de ouvido 560 Series

Número

Botão

Nome

Descrição

1

o botão Chamar

Botão de chamada e de energia

Use para ligar e desligar o fone de ouvido.

Mantenha pressionado por 4 segundos para ligar e desligar o fone de ouvido.

O gerenciamento de chamadas recebidas e ativas depende se você tiver uma chamada ou várias chamadas.

Uma chamada:

  • Pressione uma vez para atender uma chamada recebida.

  • Pressione uma vez para colocar uma chamada ativa em espera. Pressione novamente para recuperar uma chamada em espera.

  • Pressione duas vezes para rejeitar uma chamada recebida.

  • Mantenha pressionado para finalizar chamada.

Várias chamadas:

  • Pressione uma vez para colocar uma chamada ativa em espera e atender a segunda chamada.

  • Pressione uma vez para colocar uma chamada em espera. Pressione novamente para continuar uma chamada ou mantenha pressionado até ouvir um tom para finalizar a chamada atual e continuar uma chamada em espera.

  • Mantenha pressionado até ouvir um tom para finalizar uma chamada ativa e atender outra chamada recebida.

  • Pressione duas vezes para permanecer em uma chamada atual e para rejeitar uma segunda chamada recebida.

2

o botão Silenciar

Tecla Silenciar

Ligue e desligue o microfone.

3

os controles de volume

Botões de volume

Ajuste o volume do fone de ouvido.

4

N/D

LED

Mostra o status de fone de ouvido:

  • Vermelho intermitente — chamada recebida.

  • Vermelho contínuo — chamada ativa.

  • Branco intermitente — atualização de firmware está em processamento ou o fone de ouvido está sendo emparelhado com a estação de base.

  • Branco contínuo — o fone de ouvido está emparelhado e corretamente encaixado na base

  • Pulso contínuo — o fone de ouvido está emparelhado, em um estado ocioso, e está fora da base.

A base padrão cobra o fone de ouvido e tem LEDs que mostram o nível de bateria do fone de ouvido e o estado de chamada. Você também pode atender e finalizar chamadas quando você pega ou coloca o fone de ouvido na base.

A base padrão é exibida com os seguintes cabos de conector:

  • USB para cabo USB: Para dispositivos com conectividade USB

  • Cabo USB Y: Para telefones Cisco IP sem uma porta USB

  • USB-A para cabo USB-C: Disponível separadamente para dispositivos PC ou Mac

Base padrão para fone de ouvido Cisco 561 e 562
Figura 4: LEDs-base padrão
Tabela 4. LEDs-base padrão

Número

Nome

Descrição

1

LED de status da bateria

Indica o carregamento da bateria do fone de ouvido e o estado da base:

  • Força da bateria do fone de ouvido – LEDs piscam e mudam para fixo à medida que a bateria é carregada

  • Atualização do fone de ouvido em andamento — LEDs piscam em sequência, da esquerda para a direita

  • Fone de ouvido e base não emparelhados — todos os LEDs piscam

  • Modo de economia de energia — LED do meio fixo

A base entra no modo de economia de energia quando não existir conectividade de origem da chamada após 10 minutos.

2

LED de status da chamada

Alerta para o estado da chamada:

  • Chamada recebida — verde intermitente

  • Chamada ativa — verde contínuo

  • Chamada silenciada — vermelho contínuo

O multibase pode ser conectado a três fontes de chamada por meio do Bluetooth® , do conector USB ou do cabo Y. O multibase pode salvar até quatro dispositivos Bluetooth. Você pode alternar entre as origens de chamada, usando os botões na multibase. Use os botões de controle de chamadas no fone de ouvido para atender e encerrar chamadas. Quando o fone de ouvido estiver na base, você atenderá automaticamente a chamada quando remover o fone de ouvido da base. Você pode voltar a colocar o fone de ouvido na base para encerrar a chamada.

A multibase é fornecida com os cabos de conector a seguir:

  • USB para cabo USB: Para telefones Cisco IP com conectividade USB

  • Cabo USB Y: Para telefones Cisco IP sem uma porta USB

  • Cabo mini USB: Para PC ou Mac.

  • Cabo mini USB para USB-C: Disponível separadamente para dispositivos PC ou Mac.


 

O multibase para o Cisco Headset 560 series é incompatível com Cisco IP Phone 7800 série de telefones usando Power over Ethernet (PoE). Use a fonte de alimentação externa se você pretender conectar a multibase.

Multibase para fones de ouvido Cisco 561 e 562
Figura 5: LEDs da multibase
Tabela 5. LEDs multibase

Número

Nome

Descrição

1

LED de status da bateria

Indica o carregamento da bateria do fone de ouvido e o estado da base:

  • Força da bateria do fone de ouvido – LEDs piscam e mudam para fixo à medida que a bateria é carregada

  • Atualização do fone de ouvido em andamento — LEDs piscam em sequência, da esquerda para a direita

  • Fone de ouvido e base não emparelhados — todos os LEDs piscam

  • Modo de economia de energia — LED do meio fixo

A base entra no modo de economia de energia quando não existir conectividade de origem da chamada após 10 minutos.

2

LEDs de status da chamada

Alerta para o estado da chamada de cada origem:

  • Origem ativa — branco contínuo

  • Chamada recebida em uma fonte selecionada — verde intermitente

  • Chamada recebida em uma origem não selecionada — verde intermitente

  • Chamada ativa — verde contínuo

  • Chamada em uma origem inativa — Verde intermitente

3

LED de status de mudo

Alerta quando o fone de ouvido estiver silenciado.

4

LED de status do Bluetooth

O alerta para o Bluetooth status:

  • Emparelhado com uma origem de chamada — branco contínuo

  • Modo de emparelhamento — branco intermitente

  • Procurando uma origem de chamada — branco intermitente

  • Bluetooth desativado — LED desligado

Você pode usar os botões de controle de origem na base para controlar a origem ativa. Cada botão de origem corresponde a uma conexão específica na multibase.

Mesmo se você estiver conectado a uma origem, o LED não pode acender. O LED de origem apenas acende quando a origem é selecionada ou tem uma chamada ativa. Por exemplo, você pode estar conectado corretamente a um telefone Cisco IP, seu PC e ao seu telefone celular através do Bluetooth. No entanto, o LED de origem respetivo fica aceso somente quando for selecionado, tem uma chamada ativa ou tem uma chamada recebida. Pressione o botão de origem para verificar se uma origem está corretamente conectada. O LED de origem pisca três vezes se não houver nenhuma conexão.

Você pode alternar entre as origens de chamada ativas.


 

Coloca uma chamada ativa em espera antes de você alterar para uma origem da chamada diferente. As chamadas em uma chamada de origem não são automaticamente colocadas em espera quando você alternar para uma origem da chamada diferente.

Tabela 6. Console de origem multibase

Fonte

Ícone base

Conexão

Telefone de mesa

Ícone de telefone fixo Conexão do cabo USB para USB ou cabo em Y

Cabo USB para USB ou cabo Y

O ícone do telefone de mesa corresponde à porta USB do meio na parte de trás da multibase. destina-se a conectar-se a telefones Cisco IP mas funcionará corretamente com qualquer dispositivo de chamada compatível.

Laptop

Ícone do Notebook Conexão Mini USB

Cabo Micro USB

O ícone do laptop corresponde à porta micro-USB que se encontra na parte de trás da multibase. A porta micro-USB é destinada a conexões com um laptop ou computador desktop.

Móvel

Ícone do telefone celular: Conexão Bluetooth

O ícone do telefone celular corresponde ao Bluetooth conexão encontrado na parte de trás da base. Enquanto o ícone for de um telefone celular, a base se conectará a qualquer dispositivo de chamada de Bluetooth compatível .

A multibase pode salvar e memorizar até quatro dispositivos de chamada Bluetooth.

Se você estiver ouvindo música através da fonte de Bluetooth , a música pausará quando você posicionar o fone de ouvido na base.