La serie de 500 auriculares de Cisco es una serie de auriculares que ofrecen una gama de integraciones optimizadas con Cisco IP Phones, Webex, Webex dispositivos y otras soluciones de llamada.

Las series de auriculares 520 y 530 de Cisco son un conjunto de auriculares con cable que poseen un controlador en línea de USB integrado. La serie 530 también está disponible con un conector RJ-9 para la integración con Cisco IP Phones.

La serie de 560 auriculares de Cisco es un par de auriculares inalámbricos que utilizan la tecnología DECT para una conexión inalámbrica segura.

los auriculares 521 y 522 de cisco son auriculares conectados que se han desarrollado para utilizarse en teléfonos y dispositivos de cisco IP. El 521 de Cisco ofrece un solo earpiece para obtener el desgaste y la comodidad de Cisco, mientras que el auricular de Cisco 522 presenta dos earpieces para su uso en un espacio de trabajo ruidoso.

Ambos auriculares cuentan con un conector de 3,5 mm para usarse en equipos personales y dispositivos móviles. Con el conector de 3,5 mm, los auriculares funcionan como los demás auriculares que se conectan a las tomas de audio.

Los auriculares también incluyen un controlador USB integrado que proporciona un fácil acceso a las capacidades de control de las llamadas, incluidas las respuesta, finalización de llamadas, puesta en espera y reactivación, silencio y control de volumen. El controlador incorporado también está disponible con un conector USB-C.

Si tiene la versión de firmware de los auriculares 2.3 (1) o posterior, puede mantener el control de la llamada a través de la serie de auriculares 520 de Cisco cuando cambia entre clientes flexibles. Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación de Webex (versión 41,8 o posterior) y responder una llamada entrante de Cisco Jabber (versión 14,1 o posterior) a través de la interfaz de usuario de Jabber. Una vez que se completa la llamada de Jabber , puede reanudar la llamada Webex y mantener el control de la llamada a través de los auriculares.

Para obtener más información sobre el control de aplicaciones múltiples, consulte la función de multi-app de los auriculares de Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de micrófonos de Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

Los botones de control se utilizan para funciones de llamadas básicas.

Botones de controlador de auriculares de Cisco serie 520
Figura 1: Controlador de serie de auriculares 520 de Cisco
Tabla 1. Botones del controlador de Cisco auriculares 520 series

Número

Nombre

Descripción

1

Botón Mute (Silenciar)

Encender y apagar el micrófono.

2

Botón Volume (Volumen)

Ajustar el volumen de los auriculares.

3

Llamar

Gestione las llamadas:

  • Pulse una vez para realizar una llamada ( sólo Cisco IP phone )

  • Presionar una vez para contestar una llamada entrante.

  • Mantener presionado para finalizar una llamada.

  • Presionar dos veces para rechazar una llamada entrante.

  • Presionar una vez para poner una llamada activa en espera. Presionar nuevamente para recuperar una llamada en espera.

Los auriculares 531 y 532 de cisco son dos auriculares por cable que han sido desarrollados para utilizarse en teléfonos IP de cisco y otros dispositivos de llamada. Los auriculares 531 de Cisco poseen un único earpiece para obtener el desgaste y la comodidad. Los auriculares 532 de Cisco poseen dos earpieces para usarse en un espacio de trabajo ruidoso.

Ambos auriculares presentan un conector RJ9 para utilizarlo en la mayoría de los teléfonos de Cisco IP. Con el conector RJ9, los auriculares funcionan como los demás auriculares que se conectan al puerto de los auriculares en el teléfono.

El adaptador USB integrado también está disponible con un controlador incorporado que proporciona un fácil acceso a las capacidades de control de llamadas, incluida la respuesta, finalización de llamadas, puesta en espera y reactivación, silencio y control de volumen. Puede utilizar la desconexión rápida del cable del controlador USB para mover los auriculares de un dispositivo a otro.

El controlador incorporado también está disponible con un conector USB-C.

Puede conectar un segundo auricular a la serie de auriculares de Cisco 530 con el cable del instructor de 530 series Y auriculares de Cisco. Consulte Conecte y utilice el cable del instructor Y Auriculares de la serie 530 de Cisco para obtener más información.

Si tiene la versión de firmware de los auriculares 2.3 (1) o posterior, puede mantener el control de la llamada a través de la serie de auriculares 530 de Cisco cuando cambia entre clientes flexibles. Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación de Webex (versión 41,8 o posterior) y responder una llamada entrante de Cisco Jabber (versión 14,1 o posterior) a través de la interfaz de usuario de Jabber. Una vez que se completa la llamada de Jabber , puede reanudar la llamada Webex y mantener el control de la llamada a través de los auriculares.

Para obtener más información sobre el control de aplicaciones múltiples, consulte la función de multi-app de los auriculares de Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de micrófonos de Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

El adaptador se utiliza para funciones de llamadas básicas.

Botones de controlador de auriculares de Cisco serie 530
Figura 2: Controlador de serie de auriculares 530 de Cisco
Tabla 2. Botones del adaptador USB de Cisco

Número

Nombre

Descripción

1

Botón Mute (Silenciar)

Encender y apagar el micrófono.

2

Botón Volume (Volumen)

Ajustar el volumen de los auriculares.

3

Botón de llamada

Realice, responda y administre las llamadas:

  • Presionar una vez para realizar una llamada. ( sólo Cisco IP phone )

  • Presionar una vez para contestar una llamada entrante.

  • Presionar dos veces para rechazar una llamada entrante.

  • Presionar una vez para poner una llamada activa en espera.

  • Mantener presionado para finalizar una llamada.

La serie de auriculares de Cisco 560 incluye dos modelos de auriculares inalámbricos diseñados para ser utilizados en un espacio de oficina moderno. Los auriculares 561 de Cisco poseen una única earpiece para obtener comodidad y asistencia ligeras. Los auriculares 562 de Cisco ofrecen dos copas de auriculares para obtener un sonido y confort intensos en un espacio de oficina ruidoso. Para utilizar esta serie, necesita la base estándar o la base múltiple. Las bases se conectan al dispositivo de llamada y facilitan la comunicación con los auriculares

Cada base de auriculares tiene un alcance predeterminado de aproximadamente 145 pies (45 metros) a menos que haya barreras físicas, como paredes y puertas, o interferencias externas de otras fuentes de radio DECT. El administrador puede aumentar el alcance de los auriculares hasta aproximadamente 330 pies (100 metros). Los auriculares se desemparejan de la base si se alejan demasiado. La luz de la base se vuelve de color blanco continuo cuando está emparejada con los auriculares y parpadea cuando no lo está.


 

A partir de la versión de firmware 2.1 (1), el auricular se apaga si no está emparejado a una base durante más de 20 minutos. Esta función mantiene la batería del auricular.

Las Series 560S de auriculares de Cisco pueden mantener la carga durante hasta 10 horas de uso continuado. Coloque los auriculares en la base cuando la batería esté baja. La batería tarda tres horas en cargarse.

Si tiene la versión de firmware de los auriculares 2.1 (1) o posterior, puede mantener el control de la llamada a través de la serie de auriculares 560 de Cisco cuando cambia entre clientes flexibles. Por ejemplo, puede silenciar una llamada en la aplicación de Webex y seguir manteniendo el control de llamadas en Cisco Jabber.

Para obtener más información sobre el control de aplicaciones múltiples, consulte la función de multi-app de los auriculares de Cisco.

Consulte la Guía de compatibilidad de micrófonos de Cisco para obtener información completa sobre la compatibilidad con otros dispositivos y clientes de llamadas de Cisco.

Los botones de los auriculares se utilizan para funciones de llamadas básicas.

Botones de Auriculares Cisco 561 y 562
Figura 3: Botones de Cisco 560 serie de auriculares
Tabla 3. Botones de Cisco 560 serie de auriculares

Número

Botón

Nombre

Descripción

1

el botón de llamada

Botón de encendido y llamada

Utilizar para encender y apagar los auriculares.

Manténgalo presionado durante 4 segundos para apagar y encender los auriculares.

La administración de llamadas entrantes y activas depende de si tiene una llamada o varias llamadas.

Una llamada:

  • Presionar una vez para contestar las llamadas entrantes.

  • Presionar una vez para poner una llamada activa en espera. Presionar nuevamente para recuperar una llamada en espera.

  • Presionar dos veces para rechazar una llamada entrante.

  • Mantener presionado para finalizar una llamada.

Llamadas múltiples:

  • Presionar una vez para poner una llamada activa en espera y contestar una segunda llamada entrante.

  • Presionar una vez para poner una llamada en espera. Presionar nuevamente para reanudar una llamada o mantener presionado hasta que se escuche un tono para finalizar la llamada actual y reanudar una llamada en espera.

  • Mantener presionado hasta que se escuche un tono para finalizar una llamada activa y contestar a otra llamada entrante.

  • Presionar dos veces para permanecer en la llamada actual y rechazar la segunda llamada entrante.

2

el botón de silencio

Botón Mute (Silenciar)

Encender y apagar el micrófono.

3

los controles de volumen

Botones de volumen

Ajustar el volumen de los auriculares.

4

No disponible

LED

Muestra el estado de los auriculares:

  • Rojo intermitente: llamada entrante.

  • Rojo estable: llamada activa.

  • Banco intermitente: la actualización del firmware está en proceso o los auriculares se están emparejando con la estación base.

  • Blanco constante: el auricular está emparejado y correctamente colocado en la base

  • Parpadeo constante: el auricular está emparejado, en un estado inactivo y se encuentra fuera de la base.

La base estándar carga los auriculares y posee LEDs que muestran el nivel de la batería y el estado de la llamada del auricular. También puede contestar y finalizar llamadas cuando levanta o cuelga el auricular en la base.

La base estándar incluye los siguientes cables conectores:

  • Cable USB para USB: Para dispositivos con conectividad USB

  • Cable Y USB: Para teléfonos de Cisco IP sin un puerto USB

  • Cable USB-a a USB-C: Disponible por separado para dispositivos PC o Mac

Base estándar para auriculares de Cisco 561 y 562
Figura 4: LEDs de base estándar
Tabla 4. LEDs de base estándar

Número

Nombre

Descripción

1

LED de estado de batería

Indica la carga de la batería de los auriculares y el estado de la base:

  • Carga de la batería de los auriculares: los LED parpadean y cambian a luz continua a medida que se carga la batería

  • Actualización de auriculares en progreso: los LED parpadean en secuencia de izquierda a derecha

  • Los auriculares y la base no estan conectados: todos los LED parpadean

  • Modo de ahorro de energía: el LED central muestra una luz continua

La base entra en modo de ahorro de energía cuando no hay conectividad de origen de llamada durante 10 minutos.

2

LED de estado de la llamada

Muestra el estado de la llamada:

  • Llamada entrante: verde intermitente

  • Llamada activa: verde estable

  • Llamada silenciada: rojo estable

La multibase puede conectar hasta tres orígenes de llamada a través Bluetooth® , el conector USB o el cable Y. La multibase puede guardar hasta cuatro dispositivos Bluetooth. Puede alternar entre fuentes de llamadas mediante los botones de la base múltiple. Utilice los botones de control de llamadas de los auriculares para contestar y finalizar llamadas. Cuando el auricular está en la base, las llamadas se contestan automáticamente cuando quita los auriculares de la base. Puede devolver los auriculares a la base para finalizar la llamada.

La base múltiple incluye los siguientes cables conectores:

  • Cable USB para USB: Para teléfonos de Cisco IP con conectividad USB

  • Cable Y USB: Para teléfonos de Cisco IP sin un puerto USB

  • Mini cable USB: Para PC o Mac.

  • Cable mini USB para USB-C: Disponible por separado para los dispositivos PC o Mac.


 

La multibase para Cisco auriculares 560 series no es compatible con teléfonos Cisco IP Phone 7800 series con Power over Ethernet (PoE). Use la fuente de alimentación externa si prevé conectar la base múltiple.

Auriculares de Cisco 561 y 562 con base múltiple
Figura 5: LED de base múltiple
Tabla 5. LEDs multibases

Número

Nombre

Descripción

1

LED de estado de batería

Indica la carga de la batería de los auriculares y el estado de la base:

  • Carga de la batería de los auriculares: los LED parpadean y cambian a luz continua a medida que se carga la batería

  • Actualización de auriculares en progreso: los LED parpadean en secuencia de izquierda a derecha

  • Los auriculares y la base no estan conectados: todos los LED parpadean

  • Modo de ahorro de energía: el LED central muestra una luz continua

La base entra en modo de ahorro de energía cuando no hay conectividad de origen de llamada durante 10 minutos.

2

LEDs de estado de la llamada

Le muestra el estado de llamada de cada fuente:

  • Fuente activa: blanco estable

  • Llamada entrante en una fuente seleccionada: verde intermitente

  • Llamada entrante en una fuente no seleccionada: verde intermitente

  • Llamada activa: verde estable

  • Llamada en una fuente inactiva: parpadea en color verde

3

LED de estado de silencio

Le avisa cuando el auricular está silenciado.

4

LED de estado de Bluetooth

Le avisa sobre el estado Bluetooth:

  • Emparejado con una fuente de llamadas: blanco estable

  • Modo de emparejamiento: blanco intermitente

  • Buscando una fuente de llamadas: pulsos blancos

  • El Bluetooth está Apagado: LED apagado

Utilice los botones de control de fuente de la base para controlar la fuente activa. Cada botón de fuente corresponde a una conexión específica de la base múltiple.

Incluso si está conectado a una fuente, es posible que el LED no esté encendido. El LED de fuente sólo se enciende cuando la fuente está seleccionada o tiene una llamada activa. Por ejemplo, es posible que esté conectado correctamente a un teléfono de IP de Cisco, su PC y su teléfono celular a través de Bluetooth. Sin embargo, el LED de fuente respectivo se enciende sólo cuando la fuente se selecciona, tiene una llamada activa o una llamada entrante. Haga clic en el botón de fuente para comprobar si una fuente está correctamente conectada. El LED de fuente parpadea tres veces si no hay conexión.

Puede alternar entre fuentes de llamadas activas.


 

Coloque una llamada activa en espera antes de cambiar a una fuente de llamadas diferente. Las llamadas de una fuente no se ponen en espera automáticamente cuando cambia a una fuente de llamadas diferente.

Tabla 6. Consola de origen Multibase

Fuente

Icono base

Conexión

Teléfono de escritorio

Icono de teléfono de escritorio Conexión de USB a USB o cable Y

Cable USB a USB o cable Y

El ícono de teléfono de escritorio corresponde al puerto USB del medio en la parte posterior de la base múltiple. Está diseñada para conectarse a los teléfonos de Cisco IP pero funcionará correctamente con cualquier dispositivo de llamada compatible.

Computadora portátil

Icono de equipo portátil Conexión Mini-USB

Cable Micro-USB

El icono de equipo portátil corresponde al puerto Micro-USB que se encuentra en la parte posterior de la base múltiple. El puerto micro-USB está pensado para conexiones con equipos portátiles y de escritorio.

Móvil

Icono de teléfono celular Conexión Bluetooth

El icono del teléfono celular corresponde a la Bluetooth connection que se encuentra en la parte posterior de la base. Mientras el icono sea de un teléfono celular, la base se conectará con cualquier dispositivo de llamada compatible con Bluetooth.

La base múltiple puede guardar y recordar hasta cuatro dispositivos de llamada Bluetooth.

Si está escuchando música por medio de la Bluetooth fuente, la música se detiene cuando sitúa los auriculares en la base.