La série de casques Cisco 500 est une gamme de casques filaires et sans fil, optimisés pour les téléphones IP Cisco, Jabber et Cisco Webex.
La gamme Cisco casque 500 est une série de casques offrant une gamme d'intégrations optimisées avec Cisco IP Phones, Webex, Webex périphériques et d'autres solutions d'appel.
Les gammes casque Cisco 520 et 530 sont un ensemble de casques filaires dotés d'un contrôleur USB intégré en ligne. La gamme 530 est également disponible avec un connecteur RJ-9 pour l'intégration à Cisco IP Phones.
La gamme Cisco casque 560 est une paire de casques sans fil qui utilisent la technologie DECT pour une connexion sans fil sécurisée.
Les casques cisco 521 et 522 sont des casques filaires qui ont été développés pour être utilisés sur des téléphones et des périphériques Cisco IP. Le casque Cisco 521 dispose d'une seule oreillette pour un port prolongé et un confort accru, tandis que le casque Cisco 522 dispose de deux oreillettes pour utilisation dans un environnement professionnel bruyant.
Les deux casques sont dotés d'un connecteur de 3,5 mm pour utilisation sur les ordinateurs portables et les périphériques mobiles. Avec le connecteur de 3,5 mm, le casque fonctionne comme les autres casques qui se branchent sur des prises audio.
Les casques sont également équipés d'un contrôleur USB en ligne qui permet d'accéder facilement aux fonctions de contrôle des appels, y compris la réponse, la fin de l'appel, le refus de l'appel, la mise en attente et la reprise, la coupure du son et le contrôle du volume. Le contrôleur en ligne est également disponible avec un connecteur USB-C.
Si vous avez une version 2.3 (1) ou ultérieure du micrologiciel du casque, vous pouvez gérer le contrôle des appels par le biais de votre casque Cisco 520 lorsque vous passez d'un client logiciel à un autre. Par exemple, vous pouvez mettre en sourdine un appel sur l'application Webex (version 41.8 ou ultérieure) et répondre à un Jabber Call Cisco entrant (version 14.1 ou ultérieure) via l'interface utilisateur Jabber. Lorsque le Jabber Call est terminé, vous pouvez reprendre votre appel Webex et conserver le contrôle d'appel par le biais de votre casque.
Pour plus d'informations sur le contrôle multi-applications, reportez-vous à la fonction Cisco casque multi-application.
Pour de plus amples informations sur la compatibilité avec les autres périphériques et clients d'appel Cisco, consultez le guide de compatibilité des casques Cisco.
Les boutons de votre contrôleur sont utilisés pour les fonctionnalités d'appel de base.
| Numéro | Nom | Description |
|---|---|---|
| 1 | Bouton Silence | Activer ou désactiver le microphone. |
| 2 | Bouton Volume | Régler le volume sur votre casque. |
| 3 | Appel | Gérer les appels :
|
Les casques cisco 531 et 532 sont deux casques filaires développés pour être utilisés sur les téléphones cisco IP et sur les autres périphériques d'appel. Le casque Cisco 531 propose une oreillette unique pour un port prolongé et confortable. Le casque Cisco 532 est équipé de deux oreillettes pour une utilisation dans un environnement professionnel bruyant.
Les deux casques sont équipés d'un connecteur RJ9 à utiliser sur la plupart des téléphones Cisco IP. Avec le connecteur RJ9, vous bénéficiez de l'audio bidirectionnelle simple, de haute qualité.
 | Les fonctions telles que le contrôle d'appel, les sonneries en mode casque et les paramètres audio ne sont pas disponibles par le biais du port RJ9. |
Un adaptateur USB en ligne est également disponible avec un contrôleur intégré qui permet d'accéder facilement aux fonctions de contrôle des appels, y compris la réponse, la fin d'appel, le refus de l'appel, la mise en attente et la reprise, la coupure du son et le contrôle du volume. Vous pouvez utiliser la déconnexion rapide du câble du contrôleur USB pour déplacer votre casque d'un périphérique à l'autre.
Le contrôleur en ligne est également disponible avec un connecteur USB-C.
Vous pouvez connecter un second casque au Cisco casque 530 Series avec le câble de l'instructeur de la série Cisco pour casques 530. Pour plus d'informations, reportez-vous à Connecter et utiliser le câble du formateur en Y du casque Cisco série 530.
Si vous avez une version 2.3 (1) ou ultérieure du micrologiciel du casque, vous pouvez gérer le contrôle des appels par le biais de votre casque Cisco 530 lorsque vous passez d'un client logiciel à un autre. Par exemple, vous pouvez mettre en sourdine un appel sur l'application Webex (version 41.8 ou ultérieure) et répondre à un Jabber Call Cisco entrant (version 14.1 ou ultérieure) via l'interface utilisateur Jabber. Lorsque le Jabber Call est terminé, vous pouvez reprendre votre appel Webex et conserver le contrôle d'appel par le biais de votre casque.
Pour plus d'informations sur le contrôle multi-applications, reportez-vous à la fonction Cisco casque multi-application.
Pour de plus amples informations sur la compatibilité avec les autres périphériques et clients d'appel Cisco, consultez le guide de compatibilité des casques Cisco.
Votre adaptateur est utilisé pour les fonctionnalités de base.
| Numéro | Nom | Description |
|---|---|---|
| 1 | Bouton Silence | Activer ou désactiver le microphone. |
| 2 | Bouton Volume | Régler le volume sur votre casque. |
| 3 | Bouton Appeler | Passer, prendre et gérer vos appels :
|
Le casque Cisco série 560 comprend deux modèles de casques sans fil conçus pour utilisation dans un espace de bureau moderne. Le casque Cisco 561 propose une oreillette unique pour un port prolongé et confortable. Le casque Cisco 562 dispose d'une oreillette double pour un son riche et confortable dans un espace de bureau bruyant. Pour utiliser cette série, vous devez possédez la base standard ou la multibase. Les bases se branchent sur le périphérique d'appel et facilitent la communication avec le casque.
Chaque base de casque a une portée par défaut d'environ 45 mètres (145 pieds), sauf en cas de barrières physiques telles que des murs et des portes ou d'interférences provenant d'autres sources radio DECT. Votre administrateur peut augmenter la portée de votre casque jusqu'à environ 100 mètres (300 pieds). Le casque peut se désaccoupler de sa base s'il est trop éloigné. Le voyant de la base devient blanc fixe lorsqu'elle est couplée avec le casque, et clignote lorsqu'elle ne l'est pas.
| Au fur et à mesure de la 2.1 (1) de la version du micrologiciel, votre casque est éteint s'il n'est pas apparié à une base pendant plus de 20 minutes. Cette fonctionnalité économise la batterie. |
Votre casque Cisco 560 Series peut mettre en attente un maximum de 10 heures d'utilisation continue. Placez votre casque dans la base lorsque la batterie est faible. Il faut 3 heures pour que la batterie se charge complètement.
Si vous avez une version 2.1 (1) ou ultérieure du micrologiciel du casque, vous pouvez gérer le contrôle des appels par le biais de votre casque Cisco 560 lorsque vous passez d'un client logiciel à un autre. Par exemple, vous pouvez mettre en sourdine un appel sur l'application Webex tout en conservant le contrôle des appels dans Cisco Jabber.
Pour plus d'informations sur le contrôle multi-applications, reportez-vous à la fonction Cisco casque multi-application.
Pour de plus amples informations sur la compatibilité avec les autres périphériques et clients d'appel Cisco, consultez le guide de compatibilité des casques Cisco.
Les boutons de votre casque sont utilisés pour les fonctionnalités d'appel de base.
| Numéro | Bouton | Nom | Description |
|---|---|---|---|
| 1 |  | Bouton d'alimentation et d'appel | Permet d'allumer et d'éteindre le casque. Maintenez le bouton enfoncé pendant 4 secondes pour allumer et éteindre le casque. La gestion des appels entrants et actifs dépend du fait que vous receviez un appel ou plusieurs appels. Un appel :
Plusieurs appels :
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| 2 |  | Bouton Silence | Activer ou désactiver le microphone. |
| 3 |  | Boutons de volume | Régler le volume sur votre casque. |
| 4 | S/O | LED | Indique l'état du casque :
|
La base standard charge votre casque et affiche des voyants indiquant le niveau de la batterie de votre casque et l'état de l'appel. Vous pouvez également répondre aux appels et y mettre fin lorsque vous soulevez ou placez votre casque sur la base.
La base standard est livrée avec les câbles de connecteur suivants :
-
Câble USB vers USB : pour les périphériques dotés de la connectivité USB
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Câble Y USB : pour les téléphones Cisco IP sans port usb
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USB-A vers câble USB-C : disponible séparément pour les périphériques PC ou Mac
| Numéro | Nom | Description |
|---|---|---|
| 1 | VOYANT d'état de la batterie | Indique la charge de la batterie du casque et l'état de la base :
La base passe en mode économie d'énergie lorsqu'aucune source d'appel ne se connecte pendant 10 minutes. |
| 2 | VOYANT d'état de l'appel | Vous avertit de l'état d'appel :
|
La multibase peut connecter jusqu'à trois sources d'appels via Bluetooth®, le connecteur USB ou le câble Y. La multibase peut enregistrer jusqu'à quatre périphériques Bluetooth. Basculez entre les sources d'appel à l'aide des boutons sur la multibase. Utilisez les boutons de contrôle d'appel sur le casque pour répondre et mettre fin aux appels. Lorsque votre casque est sur la base, vous répondez automatiquement à l'appel lorsque vous retirez le casque de la base. Vous pouvez replacer le casque sur la base pour mettre fin à l'appel.
La multibase est livrée avec les câbles de connecteur suivants :
-
Câble usb vers usb : pour les téléphones Cisco IP dotés de la connectivité USB
-
Câble Y USB : pour les téléphones Cisco IP sans port usb
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Câble d'interface USB mini : pour PC ou Mac.
-
Câble mini USB vers USB-C : disponible séparément pour les périphériques PC ou Mac.
| La multibase de la série Cisco casque 560 est incompatible avec les téléphones Cisco IP Phone 7800 series utilisant Power over Ethernet (PoE). Utilisez l'alimentation externe si vous avez l'intention de connecter la multibase. |
| Numéro | Nom | Description |
|---|---|---|
| 1 | VOYANT d'état de la batterie | Indique la charge de la batterie du casque et l'état de la base :
La base passe en mode économie d'énergie lorsqu'aucune source d'appel ne se connecte pendant 10 minutes. |
| 2 | Voyants d'état de l'appel | Vous avertit de l'état d'appel de chaque source :
|
| 3 | VOYANT d'état de coupure micro | Vous avertit lorsque votre casque est mis en sourdine. |
| 4 | Voyant d'état de Bluetooth | Vous avertit de l'état Bluetooth :
|
Vous utilisez les boutons de contrôle de source de la base de pour contrôler la source active. Chaque bouton de la source correspond à une connexion spécifique sur la multibase.
Même si vous êtes connecté à une source, le voyant n'est peut-être pas allumé. Le voyant source ne s'allume que lorsque la source est sélectionnée ou a un appel actif. Par exemple, il se peut que vous soyez correctement connecté à aCisco IP téléphone, votre PC et votre téléphone portable via Bluetooth. Toutefois, le voyant de la source correspondante ne s'allume que lorsqu'elle est sélectionnée, comporte un appel actif ou reçoit un appel entrant. Appuyez sur le bouton de la source pour vérifier si elle est correctement connectée. Le voyant de la source clignote trois fois de suite s'il n'existe pas de connexion.
Vous pouvez basculer entre les sources d'appels actifs.
| Placer un appel actif en attente avant de passer à une autre source d'appel. Les appels sur la source d'appel ne sont pas automatiquement mis en attente lorsque vous passez à une source d'appel différente. |
| Source | Icône de base | Connexion |
|---|---|---|
| Téléphone de bureau |  |  Cordon USB vers USB ou câble Y L'icône du téléphone de bureau correspond au port USB du milieu situé à l'arrière de la multibase. Il est prévu pour la connexion aux téléphones Cisco IP, mais fonctionne correctement avec tout périphérique d'appel compatible. |
| Ordinateur portable |  |  Cordon micro-USB L'icône du portable correspond au port micro USB qui se trouve à l'arrière de la multibase. Le port micro USB est destiné aux connexions avec un ordinateur portable ou de bureau. |
| Mobile |  |  L'icône de téléphone mobile correspond à la connexion Bluetooth située à l'arrière de la base. Bien que l'icône représente un téléphone portable, la base se connecte à tout périphérique d'appel Bluetooth compatible. La multibase peut enregistrer et mémoriser jusqu'à quatre périphériques d'appel Bluetooth. Si vous écoutez de la musique via la source de Bluetooth, la musique s'arrête lorsque vous placez le casque sur la base. |
