エラー: 「Cisco Webex Meetingsが予期せず停止しました。 エラーコード: 6"
エラー: Cisco Webex Meetingsが予期せず停止しました。 エラーコード: 6.
Android Cisco Webex Meetings、またはミーティングでビデオ/音声を開始するとフリーズします。
Intel ベースの Android デバイスで Cisco Webex Meetingsを使用すると、エラー コード 6 が表示される場合があります。
原因: この問題は、5.1 リリースより前の Android バージョンを実行している Atom または X86 CPU ベースの Android デバイスで発生します。
この問題は Android バージョン 9.1 以降で修正されています。
解決方法:
Android OS を 5.1 以降のイメージにアップグレードすると、デバイスがフリーズまたはクラッシュする頻度が大幅に減少します。 しかしながらこれは、システムイメージで最新の Intel ライブラリを適用する必要があるのは端末の OEM 側であるため、少なからず OEM 側に依存します。
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