Fehler: „Cisco WebEx-Meetings wurde unerwartet gestoppt. Fehlercode: 6“

Fehler: Cisco WebEx-Meetings wurde unerwartet gestoppt. Fehlercode: 6.

Die WebEx-Meetings-App hängt sich beim Start oder beim Start der Video-/Audiowiedergabe im Meeting auf.

Benutzern wird möglicherweise der Fehlercode 6 angezeigt, wenn Sie die WebEx-Meetings-App auf einem Intel-basierten Android-Gerät verwenden.

Ursache:

Dieses Problem tritt bei Intel Atom- oder X86 CPU-basierten Android-Geräten auf, auf denen eine Android-Version vor 5.1 ausgeführt wird.

Lösung:

Durch Aktualisieren des Android-Betriebssystems auf Version 5.1 oder eine höhere Version kann die Häufigkeit, mit der sich das Gerät aufhängt oder abstürzt, deutlich reduziert werden.  Jedoch ist auch der Originalgerätehersteller (OEM) dafür zuständig, die neueste Intel-Bibliothek im System-Image zu installieren.
 

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