Erreur : « Cisco Webex Meetings s’est arrêté de façon inattendue. Code d'erreur : 6"

Erreur : Cisco Webex Meetings s’est arrêtée de façon inattendue. Code d'erreur : 6.

L Cisco Webex Meetings pour Android se fige pendant le lancement ou lors du démarrage de la vidéo/audio au cours de la réunion.

Les utilisateurs peuvent voir le code d’erreur 6 lors de l’utilisation de Cisco Webex Meetings’application sur un périphérique Android basé sur Intel.

Cause :

ce problème se produira sur les périphériques Android Intel Atom ou avec CPU X86 s’ils exécutent une version Android inférieure à la version 5.1. Ce problème est résolu dans la version 9.1 et version plus récente d’Android.

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Solution :la

mise à jour du système d’exploitation Android vers une image 5.1 ou version plus ultérieure peut réduire considérablement la fréquence du blocage ou de l’en panne du périphérique. Mais cela dépend toujours du périphérique Fabricant d'équipement d'origine (FEO), qui doit appliquer la dernière bibliothèque Intel dans l'image du système.