오류: "Cisco Webex Meetings 예기치 않게 중지되었습니다. 오류 코드: 6"

오류: Cisco Webex Meetings 예기치 않게 중지되었습니다. 오류 코드: 6.

미팅에서 Cisco Webex Meetings / 오디오를 시작하거나 실행 중일 때 Android용 앱의 화면이 멈 정지됩니다.

Intel 기반 Android 장치에서 Cisco Webex Meetings 앱을 사용할 때 사용자에게 오류 코드 6이 표시될 수도 있습니다.

원인:

이 문제는 Android 버전이 5.1 릴리즈보다 낮은 버전을 실행하고 있는 경우, Intel Atom 또는 X86 CPU 기반 Android 장치에 발생합니다. 이 문제는 Android 버전 9.1 이상에서 수정되었습니다.

사용자 추가 이미지

해결 방법:

Android OS를 5.1 이상 이미지로 업그레이드하면 장치가 중단되거나 충돌하는 빈도수를 현저히 줄일 수 있습니다. 하지만 이는 여전히 장치의 주문자 상표 부착 생산(OEM: Original Equipment Manufacturer)에 따라 다르며, 이는 시스템 이미지에서 최신의 Intel 라이브러리를 적용해야 합니다.