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デバイスイネーブラーQEDインストーラーファイル
電話のファームウェア
電話設定ファイル
デバイスパック
COPファイルをCisco Unified CM 14.0にロードします。
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) の要件
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このヘルプ記事は、Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) に登録されている Cisco Wireless Phone 9821 に関するものです。

Cisco Wireless Phone 9821 の Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 要件は以下のとおりです。

  • Cisco Unified CM 14.0(1)以降
  • Cisco Unified CM 14 にこれら2つの Cisco Options Package (COP) ファイルをインストールする手順:

    • デバイスイネーブラーQEDインストーラー - Cisco Unified CM上でCisco Wireless Phone 9821を有効にします。
    • 電話機のファームウェア - すべてのCiscoアプリのファームウェアを更新します。
  • Cisco Unified CM 15へのデバイスパッケージのインストール

デバイスイネーブラーQEDインストーラーファイル

Cisco Unified CMデバイスイネーブラーQEDインストーラーのCisco Options Package(COP)ファイルには、電話機を登録し、電話機の機能を有効にするための設定ファイルが含まれています。Cisco Unified CMに最新のデバイスイネーブラーQEDインストーラーCOPファイルをインストールして、Cisco Wireless Phone 9821がCisco Unified CMに登録され、電話機能にアクセスできるようにします。新機能はデフォルトでは無効になっている場合があり、設定や属性を構成する必要がある場合があります。

電話のファームウェア

工場では、製造工程中に電話機に電話機のファームウェアのバージョンをインストールします。しかし、そのファームウェアは最新バージョンではない可能性があります。

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) はファームウェアのロード情報を保存します。電話機のファームウェアのバージョンが最新バージョンでない場合、Cisco Unified CMは更新されたファームウェアを電話機に送信します。

電話設定ファイル

電話機の設定ファイルはTFTPサーバーに保存され、Cisco Unified CMへの接続に必要なパラメータを定義します。一般的に、Cisco Unified CMで電話機のリセットが必要となる変更を行った場合、電話機の設定ファイルにも自動的に変更が加えられます。

設定ファイルには、スマートフォンがどのイメージをロードして実行すべきかに関する情報も含まれています。このイメージの読み込みが、現在電話機に読み込まれているイメージと異なる場合、電話機はTFTPサーバーに接続して必要な読み込みファイルを要求します。

Cisco Unified Communications Manager Administrationでセキュリティ関連の設定を行うと、電話機の設定ファイルに機密情報が含まれることになります。設定ファイルのプライバシーを確保するには、暗号化を設定する必要があります。詳細については、お使いのCisco Unified CMリリースのドキュメントを参照してください。電話機はリセットされるたびに設定ファイルを要求し、Cisco Unified CMに登録します。

以下の条件が満たされると、電話機はTFTPサーバーから XmlDefault.cnf.xml という名前のデフォルト設定ファイルにアクセスします。

  • Cisco Unified CMで自動登録を有効にしました。

  • 電話機はCisco Unified CMデータベースに追加されていません。

  • 電話機が初めて登録されます

デバイスパック

Cisco Unified Communication Managerデバイスパックには、電話機のデバイス設定機能が含まれています。多くの電話機能を使用するには、Cisco Unified CMに最新のデバイスパッケージをインストールする必要があります。デバイスパックをインストールしないと、新しい電話機能は動作しません。

デバイスパックは、Cisco Unified CMに新しいタイプの電話機を追加します。このパックには、お使いの携帯電話の機能を有効にするために必要なファームウェアと設定ファイルがインストールされます。新機能はデフォルトでは無効になっている場合があり、設定や属性を構成する必要がある場合があります。

Cisco Unified CM バージョン 15 および電話機で利用可能なデバイス パックの詳細については、 ソフトウェア ダウンロードを参照してください。

デバイスパッケージのインストール方法の詳細については、 デバイスファームウェアの管理を参照してください。

COPファイルをCisco Unified CM 14.0にロードします。

Cisco Unified CM パブリッシャー ノードに Cisco Wireless Phone 9821 デバイス イネーブラー QED インストーラーをインストールし、その後、パブリッシャー ノードおよび Cisco TFTP サービスを実行しているすべてのノードに電話機のファームウェア ファイルをインストールする必要があります。これらのCisco Options Package(COP)ファイルは、sha512チェックサムで署名されています。

初回インストール時には、まずデバイスイネーブラーであるQEDインストーラーファイルをインストールし、次にファームウェアファイルをインストールしてください。

今後のファームウェアアップデートでは、必ずしも対応するデバイスイネーブラーQEDインストーラーのアップデートが提供されるとは限りません。ファームウェアのアップデートが利用可能な場合は、デバイスイネーブラーであるQEDインストーラーファイルの最新バージョンを確認し、そちらもアップデートする必要があるかどうかを確認してください。

開始する前に

ソフトウェアダウンロード サイトから、デバイスイネーブラーQEDインストーラーと電話ソフトウェアCOPファイルをダウンロードしてください。

1

デバイス有効化ツールであるQEDインストーラーをインストールしてください。

定期メンテナンス時間中に、イネーブラーファイルのインストールを実行してください。アクティブパーティションにインストールされたイネーブラーファイルは、アンインストールできません。作業を進める前に、災害復旧システム(DRS)のバックアップを実行することを強くお勧めします。

  1. Cisco Unified CM パブリッシャー ノードに PhoneOS イネーブラー ファイル (cmterm-phoneos-qed_501-20260706-d640fdb.cop.sha512) をインストールします。

  2. Cisco TFTPサービスが現在実行されているすべてのノードで、サービスを再起動してください。

  3. クラスタ内のすべてのノードでCisco Tomcatサービスを再起動してください。

2

電話機のファームウェアファイルをインストールしてください。

  1. 電話ロードCOPファイル(cmterm-PHONEOS-9821.5-0-1-0002-61.cop.sha512)をパブリッシャーノードとTFTPサービスが実行されているすべてのノードにインストールします。

  2. Cisco TFTPサービスが現在実行されているすべてのノードで、サービスを再起動してください。

  3. Cisco Wireless Phone 9821 をすべて再起動して、直ちにこのロードにアップグレードしてください。

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