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Cet article d'aide concerne le téléphone sans fil Cisco 9821 enregistré auprès de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Les exigences de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) pour le téléphone sans fil Cisco 9821 comprennent les éléments suivants.
- Cisco Unified CM 14.0(1) ou version ultérieure
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Installation de ces deux fichiers Cisco Options Package (COP) sur Cisco Unified CM 14 :
- Programme d'installation QED pour l'activation des périphériques — Active le téléphone sans fil Cisco 9821 sur Cisco Unified CM.
- Micrologiciel du téléphone — Mise à jour du micrologiciel pour toutes les applications Cisco.
- Installation des packages de périphériques sur Cisco Unified CM 15
Fichier d'installation QED pour l'activation du périphérique
Le fichier Cisco Options Package (COP) de l'installateur de périphérique Cisco Unified CM QED contient des fichiers de configuration qui enregistrent le téléphone et activent des fonctionnalités sur celui-ci. Installez le fichier COP d'installation QED le plus récent sur Cisco Unified CM afin que le téléphone sans fil Cisco 9821 puisse s'enregistrer sur Cisco Unified CM et accéder aux fonctionnalités du téléphone. Les nouvelles fonctionnalités peuvent être désactivées par défaut et possèdent des attributs ou des paramètres que vous devez configurer.
Micrologiciel du téléphone
L'usine installe une version du micrologiciel du téléphone sur celui-ci lors de sa fabrication. Mais ce firmware n'est peut-être pas la dernière version.
Votre gestionnaire de communications unifiées Cisco (Unified CM) stocke les charges de firmware. Si la version du firmware du téléphone n'est pas la plus récente, Cisco Unified CM envoie la mise à jour du firmware au téléphone.
fichiers de configuration du téléphone
Les fichiers de configuration d'un téléphone sont stockés sur le serveur TFTP et définissent les paramètres de connexion à Cisco Unified CM. En général, chaque fois que vous effectuez une modification dans Cisco Unified CM qui nécessite la réinitialisation du téléphone, une modification est automatiquement apportée au fichier de configuration du téléphone.
Les fichiers de configuration contiennent également des informations sur l'image que le téléphone doit exécuter. Si cette image chargée diffère de celle actuellement chargée sur le téléphone, ce dernier contacte le serveur TFTP pour demander les fichiers de chargement nécessaires.
Si vous configurez des paramètres liés à la sécurité dans l'administration de Cisco Unified Communications Manager, le fichier de configuration du téléphone contiendra des informations sensibles. Pour garantir la confidentialité d'un fichier de configuration, vous devez le configurer pour le chiffrement. Pour plus d'informations, consultez la documentation relative à votre version spécifique de Cisco Unified CM. Un téléphone demande un fichier de configuration à chaque réinitialisation et enregistrement auprès de Cisco Unified CM.
Un téléphone accède à un fichier de configuration par défaut nommé XmlDefault.cnf.xml depuis le serveur TFTP lorsque les conditions suivantes sont remplies.
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Vous avez activé l'enregistrement automatique dans Cisco Unified CM
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Le téléphone n'a pas été ajouté à la base de données Cisco Unified CM.
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Le téléphone s'enregistre pour la première fois.
Packs d'appareils
Le pack de périphériques Cisco Unified Communication Manager contient des fonctionnalités de configuration pour les téléphones. De nombreuses fonctionnalités téléphoniques nécessitent l'installation du dernier package de périphérique sur Cisco Unified CM. Si vous n'installez pas le pack d'installation, les nouvelles fonctionnalités du téléphone ne fonctionneront pas.
Un pack de périphériques introduit de nouveaux types de téléphones dans Cisco Unified CM. Ce pack installe le firmware et les fichiers de configuration nécessaires pour activer les fonctionnalités de votre téléphone. Les nouvelles fonctionnalités peuvent être désactivées par défaut et possèdent des attributs ou des paramètres qui doivent être configurés.
Pour plus d'informations sur les packs de périphériques disponibles pour votre Cisco Unified CM version 15 et votre téléphone, rendez-vous sur Téléchargement de logiciels.
Pour plus d'informations sur la façon d'installer un package de périphérique, voir Gérer le micrologiciel du périphérique.
Chargez les fichiers COP dans Cisco Unified CM 14.0
Vous devez installer le programme d'installation QED de l'activateur de périphérique Cisco Wireless Phone 9821 sur le nœud éditeur Cisco Unified CM, puis installer les fichiers de microprogramme du téléphone sur le nœud éditeur et sur tous les nœuds exécutant le service Cisco TFTP. Ces fichiers Cisco Options Package (COP) sont signés avec la somme de contrôle sha512.
Pour la première installation, installez d'abord le fichier d'installation QED de l'activateur de périphérique, puis le fichier du firmware.
Pour les futures mises à jour du firmware, il n'existe pas toujours de mise à jour correspondante du programme d'installation QED pour l'activation du périphérique. Lorsqu'une mise à jour du firmware est disponible, vérifiez la dernière version du fichier d'installation QED de l'activateur de périphérique pour voir si vous devez également le mettre à jour.
Avant de commencer
Téléchargez les fichiers d'installation QED du dispositif d'activation et les fichiers COP du logiciel téléphonique depuis le site Téléchargement de logiciels.
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Installez le programme d'installation QED pour l'activation du périphérique. Effectuez l'installation du fichier d'activation lors d'une fenêtre de maintenance planifiée. Une fois installé sur la partition active, le fichier d'activation ne peut pas être désinstallé. Avant de poursuivre, nous vous recommandons fortement d'effectuer une sauvegarde du système de reprise après sinistre (DRS). |
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Installez le fichier du firmware du téléphone. |