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¿Comentarios?Este artículo de ayuda está dirigido al teléfono inalámbrico Cisco 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Los requisitos de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) para el teléfono inalámbrico Cisco 9821 incluyen lo siguiente.
- Cisco Unified CM 14.0(1) o posterior
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Instalación de ambos archivos del paquete de opciones de Cisco (COP) en Cisco Unified CM 14:
- Instalador QED para habilitar dispositivos: habilita el teléfono inalámbrico Cisco 9821 en Cisco Unified CM.
- Firmware del teléfono: actualiza el firmware de todas las aplicaciones de Cisco.
- Instalación de paquetes de dispositivos en Cisco Unified CM 15
Archivo de instalación del habilitador de dispositivos QED
El archivo Cisco Options Package (COP) del instalador QED de Cisco Unified CM Device Habiliter contiene archivos de configuración que registran el teléfono y habilitan las funciones del mismo. Instale el archivo COP del instalador QED más reciente para habilitar el dispositivo en Cisco Unified CM para que el teléfono inalámbrico Cisco 9821 pueda registrarse en Cisco Unified CM y acceder a las funciones del teléfono. Las nuevas funciones pueden estar desactivadas de forma predeterminada y tienen atributos o configuraciones que usted debe configurar.
Firmware del teléfono
La fábrica instala una versión del firmware del teléfono en el dispositivo durante el proceso de fabricación. Pero es posible que ese firmware no sea la última versión.
Su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) almacena las actualizaciones de firmware. Si la versión del firmware del teléfono no es la más reciente, Cisco Unified CM envía la actualización del firmware al teléfono.
Archivos de configuración del teléfono
Los archivos de configuración de un teléfono se almacenan en el servidor TFTP y definen los parámetros para conectarse a Cisco Unified CM. En general, cada vez que se realiza un cambio en Cisco Unified CM que requiere reiniciar el teléfono, se modifica automáticamente el archivo de configuración del teléfono.
Los archivos de configuración también contienen información sobre qué carga de imagen debe estar ejecutando el teléfono. Si la imagen que se está cargando difiere de la que está cargada actualmente en el teléfono, este se comunica con el servidor TFTP para solicitar los archivos de carga necesarios.
Si configura los ajustes relacionados con la seguridad en la administración de Cisco Unified Communications Manager, el archivo de configuración del teléfono contendrá información confidencial. Para garantizar la privacidad de un archivo de configuración, debe configurarlo para que esté cifrado. Para obtener más información, consulte la documentación de su versión específica de Cisco Unified CM. Un teléfono solicita un archivo de configuración cada vez que se reinicia y se registra en Cisco Unified CM.
Un teléfono accede a un archivo de configuración predeterminado llamado XmlDefault.cnf.xml desde el servidor TFTP cuando se cumplen las siguientes condiciones.
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Ha habilitado el registro automático en Cisco Unified CM.
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El teléfono no se ha añadido a la base de datos de Cisco Unified CM.
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El teléfono se está registrando por primera vez.
Paquetes de dispositivos
El paquete de dispositivos de Cisco Unified Communication Manager contiene funciones de configuración de dispositivos para los teléfonos. Muchas funciones del teléfono requieren que se instale el paquete de dispositivos más reciente en Cisco Unified CM. Si no instalas el paquete de actualización del dispositivo, las nuevas funciones del teléfono no funcionarán.
Un paquete de dispositivos introduce nuevos tipos de teléfonos en Cisco Unified CM. El paquete instala el firmware y los archivos de configuración necesarios para habilitar las funciones de tu teléfono. Las nuevas funciones pueden estar desactivadas por defecto y tienen atributos o ajustes que deben configurarse.
Para obtener más información sobre los paquetes de dispositivos disponibles para su Cisco Unified CM versión 15 y su teléfono, vaya a Descarga de software.
Para obtener más información sobre cómo instalar un paquete de dispositivo, consulte Administrar el firmware del dispositivo.
Cargue los archivos COP en Cisco Unified CM 14.0.
Debe instalar el instalador QED de habilitación de dispositivos Cisco Wireless Phone 9821 en el nodo publicador de Cisco Unified CM y, a continuación, instalar los archivos de firmware del teléfono en el nodo publicador y en todos los nodos que ejecutan el servicio Cisco TFTP. Estos archivos del paquete de opciones de Cisco (COP) están firmados con la suma de verificación sha512.
Para la primera instalación, instale primero el archivo de instalación QED del habilitador del dispositivo y, a continuación, el archivo de firmware.
Para futuras actualizaciones de firmware, no siempre existe una actualización correspondiente del instalador QED para habilitar el dispositivo. Cuando haya una actualización de firmware disponible, compruebe la última versión del archivo de instalación QED del habilitador del dispositivo para ver si también debe actualizarlo.
Antes de comenzar
Descargue el instalador QED para habilitar el dispositivo y los archivos COP del software del teléfono desde el sitio Descarga de software.
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Instale el instalador QED para habilitar el dispositivo. Realice la instalación del archivo habilitador durante una ventana de mantenimiento programada. Una vez instalado en la partición activa, el archivo habilitador no se puede desinstalar. Antes de continuar, recomendamos encarecidamente realizar una copia de seguridad del Sistema de Recuperación ante Desastres (DRS). |
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Instala el archivo de firmware del teléfono. |
