В этой статье
Файл установки Device enabler QED
Прошивка телефона
Файлы конфигурации телефона
Комплекты устройств
Загрузите COP-файлы в Cisco Unified CM 14.0.
Требования к Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Данная справочная статья предназначена для беспроводного телефона Cisco 9821, зарегистрированного в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

К требованиям Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) для беспроводного телефона Cisco 9821 относятся следующие.

  • Cisco Unified CM 14.0(1) или более поздняя версия
  • Установка обоих файлов пакета опций Cisco (COP) на Cisco Unified CM 14:

    • Установщик Device Enabler QED — включает беспроводной телефон Cisco 9821 в Cisco Unified CM.
    • Обновление прошивки телефона — обновление прошивки для всех приложений Cisco.
  • Установка пакетов устройств на Cisco Unified CM 15

Файл установки Device enabler QED

Файл Cisco Options Package (COP) установщика Cisco Unified CM device enabler QED содержит конфигурационные файлы, которые регистрируют телефон и включают в него необходимые функции. Установите последнюю версию файла COP установщика QED для активации устройств в Cisco Unified CM, чтобы беспроводной телефон Cisco Wireless Phone 9821 мог зарегистрироваться в Cisco Unified CM и получить доступ к функциям телефона. Новые функции могут быть отключены по умолчанию, и для их работы необходимы дополнительные настройки или параметры.

Прошивка телефона

В процессе производства завод устанавливает на телефон определенную версию прошивки. Однако эта прошивка может быть не самой последней версией.

В Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) хранятся загруженные микропрограммы. Если версия встроенного ПО на телефоне не является последней, Cisco Unified CM отправляет на телефон обновленную версию встроенного ПО.

Файлы конфигурации телефона

Конфигурационные файлы для телефона хранятся на TFTP-сервере и определяют параметры для подключения к Cisco Unified CM. Как правило, при внесении любых изменений в Cisco Unified CM, требующих перезагрузки телефона, изменения автоматически вносятся в файл конфигурации телефона.

В конфигурационных файлах также содержится информация о том, какой образ операционной системы должен быть запущен на телефоне. Если загружаемое изображение отличается от того, что в данный момент загружено на телефон, телефон связывается с TFTP-сервером, чтобы запросить необходимые файлы для загрузки.

Если вы настраиваете параметры безопасности в разделе администрирования Cisco Unified Communications Manager, файл конфигурации телефона будет содержать конфиденциальную информацию. Для обеспечения конфиденциальности конфигурационного файла необходимо настроить его на шифрование. Для получения более подробной информации см. документацию по вашей конкретной версии Cisco Unified CM. При каждой перезагрузке и регистрации в Cisco Unified CM телефон запрашивает файл конфигурации.

Телефон обращается к файлу конфигурации по умолчанию с именем XmlDefault.cnf.xml на TFTP-сервере при выполнении следующих условий.

  • Вы включили автоматическую регистрацию в Cisco Unified CM.

  • Телефон не добавлен в базу данных Cisco Unified CM.

  • Телефон регистрируется впервые.

Комплекты устройств

Пакет компонентов Cisco Unified Communication Manager Device Pack содержит возможности настройки телефонов. Для работы многих функций телефона требуется установить последнюю версию программного обеспечения устройства на Cisco Unified CM. Если вы не установите пакет обновлений для устройства, новые функции телефона работать не будут.

В состав пакета устройств входят новые типы телефонов, которые можно добавить в Cisco Unified CM. Этот пакет устанавливает прошивку и файлы конфигурации, необходимые для включения функций на вашем телефоне. Новые функции могут быть отключены по умолчанию и иметь атрибуты или настройки, которые необходимо сконфигурировать.

Для получения дополнительной информации о пакетах устройств, доступных для вашей версии Cisco Unified CM 15 и телефона, перейдите по ссылке Загрузка программного обеспечения.

Для получения дополнительной информации о том, как установить пакет для устройства, см. Управление встроенным ПО устройства.

Загрузите COP-файлы в Cisco Unified CM 14.0.

Необходимо установить установщик QED для беспроводного телефона Cisco Wireless Phone 9821 на узле-издателе Cisco Unified CM, а затем установить файлы микропрограммы телефона на узле-издателе и на всех узлах, на которых запущена служба Cisco TFTP. Эти файлы пакета опций Cisco (COP) подписаны контрольной суммой sha512.

Для первой установки сначала установите файл установщика QED для активации устройства, а затем файл прошивки.

Для будущих обновлений прошивки не всегда доступно соответствующее обновление установщика QED для активации устройства. Если доступно обновление прошивки, проверьте последнюю версию файла установщика QED для включения устройства, чтобы узнать, нужно ли вам также обновить его.

Прежде чем начать

Загрузите установочный файл QED и файлы COP программного обеспечения для телефона с сайта Загрузка программного обеспечения.

1

Установите установщик QED для активации устройства.

Выполните установку файла активации во время планового технического обслуживания. После установки на активный раздел файл активации удалить невозможно. Прежде чем продолжить, мы настоятельно рекомендуем выполнить резервное копирование системы аварийного восстановления (DRS).

  1. Установите файл активации PhoneOS (cmterm-phoneos-qed_501-20260706-d640fdb.cop.sha512) на узле издателя Cisco Unified CM.

  2. Перезапустите службу Cisco TFTP на всех узлах, где она в данный момент запущена.

  3. Перезапустите службу Cisco Tomcat на всех узлах кластера.

2

Установите файл прошивки телефона.

  1. Установите файл COP для загрузки телефона (cmterm-PHONEOS-9821.5-0-1-0002-61.cop.sha512) на узле издателя и на всех узлах, где запущена служба TFTP.

  2. Перезапустите службу Cisco TFTP на всех узлах, где она в данный момент запущена.

  3. Перезагрузите все беспроводные телефоны Cisco 9821, чтобы немедленно обновить их до этой версии программного обеспечения.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?