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Geräteaktivierungsdatei QED
Telefon-Firmware
Telefonkonfigurationsdateien
Gerätepakete
Laden Sie die COP-Dateien in Cisco Unified CM 14.0.
Anforderungen an Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)
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Dieser Hilfeartikel gilt für Cisco Wireless Phone 9821, das bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert ist.

Die Anforderungen an Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) für das Cisco Wireless Phone 9821 umfassen Folgendes.

  • Cisco Unified CM 14.0(1) oder höher
  • Installation beider Cisco Options Package (COP)-Dateien auf Cisco Unified CM 14:

    • Geräteaktivierungsprogramm QED-Installer – Aktiviert Cisco Wireless Phone 9821 auf Cisco Unified CM.
    • Telefon-Firmware – Aktualisiert die Firmware für alle Cisco-Anwendungen.
  • Installation von Gerätepaketen auf Cisco Unified CM 15

Geräteaktivierungsdatei QED

Die Cisco Unified CM Geräteaktivierungs-QED-Installationsdatei Cisco Options Package (COP) enthält Konfigurationsdateien, die das Telefon registrieren und Funktionen auf dem Telefon aktivieren. Installieren Sie die neueste Device Enabler QED Installer COP-Datei auf Cisco Unified CM, damit sich das Cisco Wireless Phone 9821 bei Cisco Unified CM registrieren und auf die Telefonfunktionen zugreifen kann. Neue Funktionen können standardmäßig deaktiviert sein und verfügen über Attribute oder Einstellungen, die Sie konfigurieren müssen.

Telefon-Firmware

Das Werk installiert während der Herstellung eine Version der Telefon-Firmware auf dem Telefon. Es handelt sich dabei aber möglicherweise nicht um die neueste Firmware-Version.

Ihr Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) speichert die Firmware-Versionen. Falls die Firmware-Version des Telefons nicht die neueste Version ist, sendet Cisco Unified CM die aktualisierte Firmware an das Telefon.

Telefonkonfigurationsdateien

Die Konfigurationsdateien für ein Telefon werden auf dem TFTP-Server gespeichert und definieren Parameter für die Verbindung zu Cisco Unified CM. Generell gilt: Immer wenn Sie in Cisco Unified CM eine Änderung vornehmen, die einen Neustart des Telefons erfordert, wird automatisch eine Änderung an der Telefonkonfigurationsdatei vorgenommen.

Die Konfigurationsdateien enthalten auch Informationen darüber, welches Image auf dem Telefon ausgeführt werden soll. Falls dieses Image von dem aktuell auf dem Telefon geladenen Image abweicht, kontaktiert das Telefon den TFTP-Server, um die benötigten Ladedateien anzufordern.

Wenn Sie sicherheitsrelevante Einstellungen in der Cisco Unified Communications Manager-Administration konfigurieren, enthält die Telefonkonfigurationsdatei sensible Informationen. Um die Vertraulichkeit einer Konfigurationsdatei zu gewährleisten, müssen Sie diese für die Verschlüsselung konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrer jeweiligen Cisco Unified CM-Version. Ein Telefon fordert bei jedem Neustart und jeder Registrierung bei Cisco Unified CM eine Konfigurationsdatei an.

Ein Telefon greift auf eine Standardkonfigurationsdatei namens XmlDefault.cnf.xml vom TFTP-Server zu, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind.

  • Sie haben die automatische Registrierung in Cisco Unified CM aktiviert.

  • Das Telefon wurde nicht zur Cisco Unified CM-Datenbank hinzugefügt.

  • Das Telefon registriert sich zum ersten Mal.

Gerätepakete

Das Cisco Unified Communication Manager Device Pack enthält Gerätekonfigurationsfunktionen für die Telefone. Für viele Telefonfunktionen ist die Installation des neuesten Gerätepakets auf Cisco Unified CM erforderlich. Wenn Sie das Gerätepaket nicht installieren, funktionieren die neuen Telefonfunktionen nicht.

Ein Gerätepaket führt neue Telefontypen in Cisco Unified CM ein. Das Paket installiert die Firmware und die Konfigurationsdateien, die zur Aktivierung der Funktionen auf Ihrem Telefon erforderlich sind. Neue Funktionen können standardmäßig deaktiviert sein und verfügen über Attribute oder Einstellungen, die konfiguriert werden müssen.

Weitere Informationen zu den Gerätepaketen, die für Ihre Cisco Unified CM Version 15 und Ihr Telefon verfügbar sind, finden Sie unter Software Download.

Weitere Informationen zur Installation eines Gerätepakets finden Sie unter Geräte-Firmware verwalten.

Laden Sie die COP-Dateien in Cisco Unified CM 14.0.

Sie müssen den Cisco Wireless Phone 9821 Device Enabler QED Installer auf dem Cisco Unified CM Publisher-Knoten installieren und anschließend die Telefon-Firmware-Dateien auf dem Publisher-Knoten und allen Knoten installieren, auf denen der Cisco TFTP-Dienst ausgeführt wird. Diese Cisco Options Package (COP)-Dateien sind mit der SHA512-Prüfsumme signiert.

Bei der ersten Installation installieren Sie zuerst die Geräteaktivierungsdatei QED und anschließend die Firmware-Datei.

Für zukünftige Firmware-Updates gibt es nicht immer ein entsprechendes Update des Geräteaktivierungsprogramms (QED Installer). Wenn ein Firmware-Update verfügbar ist, überprüfen Sie die neueste Version der Geräteaktivierungs-QED-Installationsdatei, um festzustellen, ob Sie diese ebenfalls aktualisieren müssen.

Vorbereitungen

Laden Sie den Geräteaktivierer QED Installer und die Telefonsoftware COP-Dateien von der Software Download Website herunter.

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Installieren Sie den Geräteaktivierer QED Installer.

Führen Sie die Installation der Aktivierungsdatei während eines geplanten Wartungsfensters durch. Nach der Installation auf der aktiven Partition kann die Aktivierungsdatei nicht mehr deinstalliert werden. Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir dringend, eine Datensicherung im Disaster Recovery System (DRS) durchzuführen.

  1. Installieren Sie die PhoneOS-Aktivierungsdatei (cmterm-phoneos-qed_501-20260706-d640fdb.cop.sha512) auf dem Cisco Unified CM Publisher-Knoten.

  2. Starten Sie den Cisco TFTP-Dienst auf allen Knoten neu, auf denen er aktuell ausgeführt wird.

  3. Starten Sie den Cisco Tomcat-Dienst auf allen Clusterknoten neu.

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Installieren Sie die Firmware-Datei des Telefons.

  1. Installieren Sie die Phone Load COP-Datei (cmterm-PHONEOS-9821.5-0-1-0002-61.cop.sha512) auf dem Publisher-Knoten und allen Knoten, auf denen der TFTP-Dienst ausgeführt wird.

  2. Starten Sie den Cisco TFTP-Dienst auf allen Knoten neu, auf denen er aktuell ausgeführt wird.

  3. Starten Sie alle Cisco Wireless Phone 9821 neu, um sie sofort auf diese Version zu aktualisieren.

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