I denne artikkelen
Enhetsaktiveringsfil for QED-installasjonsprogrammet
Telefonens fastvare
Telefonkonfigurasjonsfiler
Enhetspakker
Last inn COP-filene til Cisco Unified CM 14.0
Krav for Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Denne hjelpeartikkelen gjelder for Cisco Wireless Phone 9821 som er registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)-kravene for Cisco Wireless Phone 9821 inkluderer følgende.

  • Cisco Unified CM 14.0(1) eller nyere
  • Installasjon av begge disse Cisco Options Package (COP)-filene på Cisco Unified CM 14:

    • Enhetsaktiverings-QED-installasjonsprogram – aktiverer Cisco Wireless Phone 9821 på Cisco Unified CM.
    • Telefonfastvare – oppdaterer fastvaren for alle Cisco-apper.
  • Installasjon av enhetspakker på Cisco Unified CM 15

Enhetsaktiveringsfil for QED-installasjonsprogrammet

Cisco Unified CM-enhetsaktiveringsprogrammet QED-installasjonsfilen (Cisco Options Package) inneholder konfigurasjonsfiler som registrerer telefonen og aktiverer funksjoner på telefonen. Installer den nyeste COP-filen for enhetsaktivering av QED-installasjonsprogrammet på Cisco Unified CM, slik at Cisco Wireless Phone 9821 kan registreres i Cisco Unified CM og få tilgang til telefonfunksjonene. Nye funksjoner kan være slått av som standard, og de har attributter eller innstillinger som du må konfigurere.

Telefonens fastvare

Fabrikken installerer en versjon av telefonens fastvare på telefonen under produksjonen. Men den fastvaren er kanskje ikke den nyeste fastvareversjonen.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) lagrer fastvareinnlastingene. Hvis fastvareversjonen på telefonen ikke er den nyeste versjonen, sender Cisco Unified CM den oppdaterte fastvareinnlastingen til telefonen.

Telefonkonfigurasjonsfiler

Konfigurasjonsfiler for en telefon lagres på TFTP-serveren og definerer parametere for tilkobling til Cisco Unified CM. Generelt sett, hver gang du gjør en endring i Cisco Unified CM som krever at telefonen tilbakestilles, gjøres det automatisk en endring i telefonens konfigurasjonsfil.

Konfigurasjonsfiler inneholder også informasjon om hvilken bildeinnlasting telefonen skal kjøre. Hvis denne bildeinnlastingen er forskjellig fra den som for øyeblikket er lastet inn på en telefon, kontakter telefonen TFTP-serveren for å be om de nødvendige lastefilene.

Hvis du konfigurerer sikkerhetsrelaterte innstillinger i Cisco Unified Communications Manager Administration, vil telefonens konfigurasjonsfil inneholde sensitiv informasjon. For å sikre personvernet til en konfigurasjonsfil, må du konfigurere den for kryptering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen for din spesifikke Cisco Unified CM-versjon. En telefon ber om en konfigurasjonsfil hver gang den tilbakestilles og registreres hos Cisco Unified CM.

En telefon får tilgang til en standard konfigurasjonsfil med navnet XmlDefault.cnf.xml fra TFTP-serveren når følgende betingelser er oppfylt.

  • Du har aktivert automatisk registrering i Cisco Unified CM

  • Telefonen er ikke lagt til i Cisco Unified CM-databasen.

  • Telefonen registreres for første gang

Enhetspakker

Cisco Unified Communication Manager-enhetspakken inneholder enhetskonfigurasjonsfunksjoner for telefonene. Mange telefonfunksjoner krever at den nyeste enhetspakken installeres på Cisco Unified CM. Hvis du ikke installerer enhetspakken, fungerer ikke de nye telefonfunksjonene.

En enhetspakke introduserer nye telefontyper til Cisco Unified CM. Pakken installerer fastvaren og konfigurasjonsfilene som trengs for å aktivere funksjoner på telefonen din. Nye funksjoner kan være slått av som standard, og de har attributter eller innstillinger som må konfigureres.

Hvis du vil ha mer informasjon om enhetspakkene som er tilgjengelige for Cisco Unified CM versjon 15 og telefonen, kan du gå til Programvarenedlasting.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer en enhetspakke, kan du se Administrer enhetsfastvare.

Last inn COP-filene til Cisco Unified CM 14.0

Du må installere QED-installasjonsprogrammet for Cisco Wireless Phone 9821-enhetsaktivereren på Cisco Unified CM-publiseringsnoden, og deretter installere telefonens fastvarefiler på publisernoden og alle noder som kjører Cisco TFTP-tjenesten. Disse Cisco Options Package (COP)-filene er signert med sha512-sjekksummen.

For første installasjon, installer først installasjonsfilen for enhetsaktivering av QED og deretter fastvarefilen.

For fremtidige fastvareoppdateringer finnes det ikke alltid en tilsvarende QED-installasjonsoppdatering for enhetsaktivering. Når en fastvareoppdatering er tilgjengelig, sjekk den nyeste versjonen av installasjonsfilen for enhetsaktivering av QED for å se om du også må oppdatere den.

Før du begynner

Last ned installasjonsprogrammet for QED for enhetsaktivering og COP-filer for telefonprogramvaren fra nettstedet Programvarenedlasting.

1

Installer installasjonsprogrammet for enhetsaktivering QED.

Utfør installasjonen av aktiveringsfilen i løpet av et planlagt vedlikeholdsvindu. Når aktiveringsfilen er installert på den aktive partisjonen, kan den ikke avinstalleres. Før du fortsetter, anbefaler vi på det sterkeste å utføre en sikkerhetskopi av katastrofegjenopprettingssystemet (DRS).

  1. Installer PhoneOS-aktiveringsfilen (cmterm-phoneos-qed_501-20260706-d640fdb.cop.sha512) på Cisco Unified CM-publiseringsnoden.

  2. Start Cisco TFTP-tjenesten på nytt på alle noder der den kjører.

  3. Start Cisco Tomcat-tjenesten på nytt på alle klyngenoder.

2

Installer telefonens fastvarefil.

  1. Installer COP-filen for telefoninnlasting (cmterm-PHONEOS-9821.5-0-1-0002-61.cop.sha512) på publiseringsnoden og alle noder der TFTP-tjenesten kjører.

  2. Start Cisco TFTP-tjenesten på nytt på alle noder der den kjører.

  3. Start alle Cisco trådløse telefoner 9821 på nytt for å oppgradere dem til denne belastningen umiddelbart.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?