I den här artikeln
Enhetsaktiveringsfil för QED-installation
Telefonens firmware
Telefonkonfigurationsfiler
Enhetspaket
Ladda COP-filerna till Cisco Unified CM 14.0
Krav för Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Den här hjälpartikeln gäller för Cisco Wireless Phone 9821 som är registrerad hos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)-kraven för Cisco Wireless Phone 9821 inkluderar följande.

  • Cisco Unified CM 14.0(1) eller senare
  • Installation av båda dessa Cisco Options Package (COP)-filer på Cisco Unified CM 14:

    • Enhetsaktiverings-QED-installationsprogram – aktiverar Cisco Wireless Phone 9821 på Cisco Unified CM.
    • Telefonens firmware – uppdaterar firmware för alla Cisco-appar.
  • Installation av enhetspaket på Cisco Unified CM 15

Enhetsaktiveringsfil för QED-installation

Installationsfilen för Cisco Unified CM-enhetsaktiveraren QED innehåller konfigurationsfiler som registrerar telefonen och aktiverar funktioner på telefonen. Installera den senaste COP-filen för enhetsaktiveraren QED-installationsprogrammet på Cisco Unified CM så att Cisco Wireless Phone 9821 kan registreras i Cisco Unified CM och komma åt telefonfunktionerna. Nya funktioner kan vara avstängda som standard och de har attribut eller inställningar som du måste konfigurera.

Telefonens firmware

Fabriken installerar en version av telefonens firmware på telefonen under tillverkningen. Men den firmware kanske inte är den senaste firmwareversionen.

Din Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) lagrar de inbyggda programvarorna. Om telefonens firmwareversion inte är den senaste versionen skickar Cisco Unified CM den uppdaterade firmware-laddningen till telefonen.

Telefonkonfigurationsfiler

Konfigurationsfiler för en telefon lagras på TFTP-servern och definierar parametrar för anslutning till Cisco Unified CM. Generellt sett, varje gång du gör en ändring i Cisco Unified CM som kräver att telefonen återställs, görs en ändring automatiskt i telefonens konfigurationsfil.

Konfigurationsfiler innehåller också information om vilken bildinläsning telefonen ska köra. Om den här bilden som laddats skiljer sig från den som för närvarande är laddad på en telefon kontaktar telefonen TFTP-servern för att begära de nödvändiga laddningsfilerna.

Om du konfigurerar säkerhetsrelaterade inställningar i Cisco Unified Communications Manager Administration kommer telefonens konfigurationsfil att innehålla känslig information. För att säkerställa sekretessen för en konfigurationsfil måste du konfigurera den för kryptering. Mer information finns i dokumentationen för din specifika Cisco Unified CM-version. En telefon begär en konfigurationsfil varje gång den återställs och registreras hos Cisco Unified CM.

En telefon öppnar en standardkonfigurationsfil med namnet XmlDefault.cnf.xml från TFTP-servern när följande villkor är uppfyllda.

  • Du har aktiverat automatisk registrering i Cisco Unified CM

  • Telefonen har inte lagts till i Cisco Unified CM-databasen

  • Telefonen registreras för första gången

Enhetspaket

Cisco Unified Communication Manager-enhetspaketet innehåller enhetskonfigurationsfunktioner för telefonerna. Många telefonfunktioner kräver att det senaste enhetspaketet installeras på Cisco Unified CM. Om du inte installerar enhetspaketet fungerar inte de nya telefonfunktionerna.

Ett enhetspaket introducerar nya telefontyper till Cisco Unified CM. Paketet installerar den inbyggda programvaran och konfigurationsfilerna som behövs för att aktivera funktioner på din telefon. Nya funktioner kan vara avstängda som standard och de har attribut eller inställningar som måste konfigureras.

För mer information om enhetspaketen som är tillgängliga för din Cisco Unified CM version 15 och telefon, gå till Programvarunedladdning.

För mer information om hur du installerar ett enhetspaket, se Hantera enhetens firmware.

Ladda COP-filerna till Cisco Unified CM 14.0

Du måste installera installationsprogrammet för Cisco Wireless Phone 9821 Device Enabler QED på Cisco Unified CM Publisher-noden och sedan installera telefonens firmwarefiler på Publisher-noden och alla noder som kör Cisco TFTP-tjänsten. Dessa Cisco Options Package (COP)-filer är signerade med kontrollsumman sha512.

För den första installationen, installera först installationsfilen för enhetsaktiveraren QED och sedan firmwarefilen.

För framtida firmwareuppdateringar finns det inte alltid en motsvarande QED-installationsuppdatering för enhetsaktiveraren. När en firmwareuppdatering är tillgänglig, kontrollera den senaste versionen av installationsfilen för enhetsaktiveraren QED för att se om du också måste uppdatera den.

Innan du börjar

Ladda ner installationsprogrammet för enhetsaktiveraren QED och COP-filerna för telefonprogramvaran från webbplatsen Programnedladdning.

1

Installera installationsprogrammet för enhetsaktiveraren QED.

Utför installationen av aktiveringsfilen under ett schemalagt underhållsfönster. När aktiveringsfilen väl är installerad på den aktiva partitionen kan den inte avinstalleras. Innan vi fortsätter rekommenderar vi starkt att du gör en säkerhetskopia av Disaster Recovery System (DRS).

  1. Installera PhoneOS-aktiveringsfilen (cmterm-phoneos-qed_501-20260706-d640fdb.cop.sha512) på Cisco Unified CM-publiseringsnoden.

  2. Starta om Cisco TFTP-tjänsten på alla noder där den körs för närvarande.

  3. Starta om Cisco Tomcat-tjänsten på alla klusternoder.

2

Installera telefonens firmware-fil.

  1. Installera COP-filen för telefonens laddning (cmterm-PHONEOS-9821.5-0-1-0002-61.cop.sha512) på publiceringsnoden och alla noder där TFTP-tjänsten körs.

  2. Starta om Cisco TFTP-tjänsten på alla noder där den körs för närvarande.

  3. Starta om alla Cisco trådlösa telefoner 9821 för att uppgradera dem till den här belastningen omedelbart.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?