في هذه المقالة
ملف تثبيت برنامج تمكين الجهاز QED
برنامج تشغيل الهاتف
ملفات تهيئة الهاتف
حزم الأجهزة
قم بتحميل ملفات COP إلى Cisco Unified CM 14.0
متطلبات Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

هذه المقالة المساعدة مخصصة لهاتف Cisco اللاسلكي 9821 المسجل في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

تتضمن متطلبات Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) لهاتف Cisco اللاسلكي 9821 ما يلي.

  • Cisco Unified CM 14.0(1)، أو أحدث
  • تثبيت كلا ملفي حزمة خيارات سيسكو (COP) على Cisco Unified CM 14:

    • مُفعِّل الجهاز QED installer—يُفعِّل هاتف Cisco اللاسلكي 9821 على Cisco Unified CM.
    • تحديث البرامج الثابتة للهواتف - تحديث البرامج الثابتة لجميع تطبيقات سيسكو.
  • تثبيت حزم الأجهزة على Cisco Unified CM 15

ملف تثبيت برنامج تمكين الجهاز QED

يحتوي ملف Cisco Options Package (COP) الخاص ببرنامج Cisco Unified CM device enabler QED installer على ملفات تكوين تقوم بتسجيل الهاتف وتمكين الميزات الموجودة على الهاتف. قم بتثبيت أحدث ملف COP الخاص ببرنامج تمكين الجهاز QED على Cisco Unified CM حتى يتمكن هاتف Cisco اللاسلكي 9821 من التسجيل في Cisco Unified CM والوصول إلى ميزات الهاتف. قد تكون الميزات الجديدة معطلة افتراضياً، ولها سمات أو إعدادات يجب عليك ضبطها.

برنامج تشغيل الهاتف

يقوم المصنع بتثبيت نسخة من برنامج تشغيل الهاتف على الهاتف أثناء عملية التصنيع. لكن قد لا يكون هذا البرنامج الثابت هو أحدث إصدار.

يقوم مدير الاتصالات الموحدة من سيسكو (Unified CM) بتخزين عمليات تحميل البرامج الثابتة. إذا لم يكن إصدار البرامج الثابتة على الهاتف هو أحدث إصدار، فإن Cisco Unified CM يرسل تحميل البرامج الثابتة المحدثة إلى الهاتف.

ملفات تهيئة الهاتف

يتم تخزين ملفات التكوين الخاصة بالهاتف على خادم TFTP وتحدد معلمات الاتصال بـ Cisco Unified CM. بشكل عام، في كل مرة تقوم فيها بإجراء تغيير في Cisco Unified CM يتطلب إعادة ضبط الهاتف، يتم إجراء تغيير تلقائيًا على ملف تكوين الهاتف.

تحتوي ملفات التكوين أيضًا على معلومات حول تحميل الصورة التي يجب أن يقوم الهاتف بتشغيلها. إذا كان تحميل هذه الصورة يختلف عن الصورة المحملة حاليًا على الهاتف، فإن الهاتف يتصل بخادم TFTP لطلب ملفات التحميل المطلوبة.

إذا قمت بتكوين الإعدادات المتعلقة بالأمان في إدارة Cisco Unified Communications Manager، فسيحتوي ملف تكوين الهاتف على معلومات حساسة. لضمان خصوصية ملف التكوين، يجب عليك تهيئته للتشفير. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع الوثائق الخاصة بإصدار Cisco Unified CM المحدد لديك. يطلب الهاتف ملف التكوين كلما تمت إعادة ضبطه وتسجيله في Cisco Unified CM.

يقوم الهاتف بالوصول إلى ملف التكوين الافتراضي المسمى XmlDefault.cnf.xml من خادم TFTP عند استيفاء الشروط التالية.

  • لقد قمت بتمكين التسجيل التلقائي في Cisco Unified CM

  • لم تتم إضافة الهاتف إلى قاعدة بيانات Cisco Unified CM

  • يتم تسجيل الهاتف لأول مرة

حزم الأجهزة

تحتوي حزمة أجهزة Cisco Unified Communication Manager على إمكانيات تكوين الأجهزة للهواتف. تتطلب العديد من ميزات الهاتف تثبيت أحدث حزمة للجهاز على Cisco Unified CM. إذا لم تقم بتثبيت حزمة الجهاز، فلن تعمل ميزات الهاتف الجديدة.

تُضيف حزمة الأجهزة أنواعًا جديدة من الهواتف إلى Cisco Unified CM. تقوم الحزمة بتثبيت البرامج الثابتة وملفات التكوين اللازمة لتمكين الميزات على هاتفك. قد يتم إيقاف تشغيل الميزات الجديدة افتراضيًا، ولها سمات أو إعدادات يجب ضبطها.

للحصول على مزيد من المعلومات حول حزم الأجهزة المتوفرة لإصدار Cisco Unified CM 15 والهاتف، انتقل إلى تنزيل البرامج.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تثبيت حزمة الجهاز، راجع إدارة البرامج الثابتة للجهاز.

قم بتحميل ملفات COP إلى Cisco Unified CM 14.0

يجب عليك تثبيت برنامج تمكين جهاز Cisco Wireless Phone 9821 QED على عقدة ناشر Cisco Unified CM ثم تثبيت ملفات البرامج الثابتة للهاتف على عقدة الناشر وجميع العقد التي تشغل خدمة Cisco TFTP. تم توقيع ملفات حزمة خيارات سيسكو (COP) هذه باستخدام مجموع التحقق sha512.

للتثبيت الأول، قم بتثبيت ملف مُفعِّل الجهاز QED أولاً ثم ملف البرامج الثابتة.

بالنسبة لتحديثات البرامج الثابتة المستقبلية، لا يوجد دائمًا تحديث مُثبِّت QED المُناسب لتمكين الجهاز. عند توفر تحديث للبرنامج الثابت، تحقق من أحدث إصدار من ملف تثبيت QED الخاص بتمكين الجهاز لمعرفة ما إذا كان يجب عليك تحديثه أيضًا.

قبل البدء

قم بتنزيل برنامج تشغيل الجهاز QED وملفات COP الخاصة ببرنامج الهاتف من موقع Software Download.

1

قم بتثبيت برنامج تمكين الجهاز QED installer.

قم بتثبيت ملف التمكين خلال فترة الصيانة المجدولة. بمجرد تثبيته على القسم النشط، لا يمكن إلغاء تثبيت ملف التمكين. قبل المتابعة، نوصي بشدة بإجراء نسخ احتياطي لنظام استعادة البيانات في حالات الكوارث (DRS).

  1. قم بتثبيت ملف تمكين PhoneOS (cmterm-phoneos-qed_501-20260706-d640fdb.cop.sha512) على عقدة ناشر Cisco Unified CM.

  2. أعد تشغيل خدمة Cisco TFTP على جميع العقد التي تعمل عليها حاليًا.

  3. أعد تشغيل خدمة Cisco Tomcat على جميع عقد المجموعة.

2

قم بتثبيت ملف البرامج الثابتة للهاتف.

  1. قم بتثبيت ملف تحميل الهاتف COP (cmterm-PHONEOS-9821.5-0-1-0002-61.cop.sha512) على عقدة الناشر وجميع العقد التي تعمل عليها خدمة TFTP.

  2. أعد تشغيل خدمة Cisco TFTP على جميع العقد التي تعمل عليها حاليًا.

  3. أعد تشغيل جميع هواتف Cisco اللاسلكية 9821 لترقيتها إلى هذا الإصدار على الفور.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟