ボイスメールメッセージを別の内線番号に転送する

list-menuフィードバックがある場合
時々、他の同僚宛のボイスメールを受け取ったり、同僚にメッセージを聞いてもらいたいことがあります。そのような場合は、詳細を書き起こして電話やメールで連絡する代わりに、ボイスメールを相手の内線に転送するだけで済みます。

始める前に

  • 管理者がお住まいの地域の音声ポータルを設定しているはずです。 そうしないと、 音声ポータルへの通話は失敗します。

  • 管理者が組織のボイスメール転送を有効にしている必要があります。

  • 記録プロセスを開始するには、パスコードを入力する必要があります。 パスコードはボイスメールのPINを指します。 管理者から渡されたパスコードを使用できます。 それ以外の場合は、 ユーザーハブからパスコードを設定できます。 詳細については、「 留守番電話のPINを設定またはリセットする」を参照してください。

1

電話または Webex アプリから*62をダイヤルして、音声ポータルを呼び出します。

2

次のアクションのいずれかを実行してください。

  • 自分の電話から電話をかけている場合は、パスコードの後に #を入力します。

  • 自分の電話から電話をかけない場合は、*を押し、メールボックスID (通常は内線番号)を入力し、その後に # を入力し、 パスコードの後に # を入力します。

以前にパーソナライズされた名前を記録したことがない場合は、 先に進む前に名前を記録するように求められます。

3

ボイスメッセージにアクセスするには 1 を押してください。

4

現在のボイスメッセージを聞くには、もう一度1を押してください。

5

9を押すと追加オプションが表示されます。

6

現在のメッセージを転送するには、2を押してください。 メッセージを送信する前に、 紹介文を録音するように求められます。 終了したら、ポンド (#) キーを押してください。

イントロダクションを録音するまで先に進めません。

7

3を押して、1つまたは複数の宛先に転送します。

8

新しい受信者の内線番号/メールボックスIDを入力し、 その後にポンド (#) キーを入力するように求められます。

システムは、以前に入力した内線番号/メールボックスIDに音声メッセージを送信します。

終了したら、通話を終了するか、その他のボイスメールメニューオプションを聞いてください。

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