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• からユーザーを同期します Active Directory

あなたの会社がを使用している場合はActive Directory、ユーザーを追加して、Active Directory Webexディレクトリコネクタと同期することができます。 ディレクトリコネクタは、バックエンドのCiscoクラウドディレクトリと同期するために不可欠なツールで、ユーザーはやWebex Webex Meetings Appサービスなどのクラウドサービスを使用できます。Active Directory この方法でユーザーを追加したら、次のオプションのいずれかを使用してユーザーにサービスを割り当ててください。

• 同期ステータス画面が表示されたら、サービスを選択してすべてのユーザーに一度に追加できます。 後で個別に変更を加えることができます。

• ユーザーをWebexに同期した後はいつでも、エクスポートされたCSVテンプレートを使用して特定のユーザーに資格を付与できます。詳細については、「CSVテンプレートを使用してControl Hubのユーザーを変更する」を参照してください。

• Oktaのユーザーを同期します

• Cisco WebexEntra IDギャラリーアプリによる従来のSCIMプロビジョニング

• エントラ ID のカスタム Webex アプリによる SCIM 2.0 のプロビジョニング

ユーザー管理にOktaまたはEntra IDを使用している場合は、Webexをアプリケーションとして追加し、ディレクトリ内のユーザーをControl Hubで管理されている組織に同期できます。 オンプレミスのインフラストラクチャやコネクタは必要ありません。 この統合により、OktaまたはEntra IDのアプリケーションからユーザーが作成、更新、削除されたときに、ユーザーリストの同期が保たれます。

• コントロールハブに手動でユーザーを追加してください

• Control Hub で個人ユーザーのサービスライセンスを編集する

最も簡単な方法は、メールで個々のユーザーを追加するか、ユーザーのサービスを1人ずつ更新することです。

Webex アプリをパイロットプロジェクトとして使用している場合は、この方法で数人のユーザーを追加して、サービスを試して慣れてもらうことをお勧めします。

• CSVテンプレートを使用してコントロールハブに複数のユーザーを追加します

• CSV テンプレートを使用してコントロールハブのユーザーを変更します

CSVアップロードは、最大20,000人のユーザーを同時に追加する最良の方法です。 スプレッドシートテンプレートをCSV（カンマ区切りファイル）としてダウンロードし、追加したいすべてのユーザーのメールアドレスを入力し、それらのユーザーにサービスライセンスを割り当てて、ファイルを組織にアップロードします。

• ピープルAPIでユーザーを追加します

People APIを使用すると、ユーザーを組織に自動的に追加できます。 このAPIを使用して、ライセンスと管理者の役割をユーザーに割り当てることもできます。

• Control Hub で組織のアカウントロールを割り当てます

完全な権限を持つ顧客管理者の場合は、組織内の任意のユーザーに異なる権限を持つ役割を割り当てることができます。

• ユーザーを組織に申請する（ユーザーを変換する）

顧客管理者は、自分で登録したユーザーのアカウントをWebexアカウントに申請できます。 そうすることで、彼らはあなたの組織のサブスクリプションに含まれる機能を使用できるようになります。 また、ユーザークレーム審査中に、これらのユーザーのライセンス割り当てを確認して更新することもできます。

ユーザーの自己登録（ユーザーは自分でサインアップ）とサイドボード（他のユーザーから招待されたユーザー）。 このオプションは、デフォルトでユーザーが利用できます。

ユーザーがあなたのドメインに自己登録できないようにする方法を読んでください。

「自己登録」とは、ユーザーが自分で Webex にサインアップすることです。 誰でも、どのWebexクライアントでもこれを行うことができます。必要なのは、識別子としてメールアドレスを提供することだけです。

また、ユーザーが別のユーザーをWebexに招待し、招待されたユーザーが組織とは別にサインアップする場合に、「サイドボード」という用語を使用します。

このようにサインアップすると、Webexはデフォルトで、すべての「無料」ユーザー、つまりWebexサービスの有料サブスクリプションに参加していないユーザーを含む一般的な組織にアカウントを作成します。

これにより、「有料」組織を管理している場合、余分な管理作業が必要になることがあります。 会社のメールアドレスが user1@example.com、user2@example.com のようなものだとしましょう。

他のユーザー作成プロセスとは無関係に、user3はWebexをダウンロードし、user3@example.com で初めてサインインします。Webex はデフォルトで一般組織に user3 を作成します。

ユーザー1やユーザー2のようにユーザー3のサービスを管理する前に、ユーザーを組織に加入させる必要があります。

ユーザーがサインアップする前にexample.comのドメインを申請することで、このシナリオを回避できます。 組織にSSOと自動割り当てテンプレートも導入されている場合、user3のフローは次のようになります。

彼らはクライアントをダウンロードし、user3@example.com というメールアドレスを提供します。 このドメインは申請されているので、user3は一般組織のメンバーにはなれません。 Webexはサイドボードでユーザーを作成し、ユーザーをIDプロバイダー（IDP）にリダイレクトします。 IDPで認証し、Webexアカウントにアクセスします。 Control Hubのライセンスサービスは、ユーザー3に自動ライセンステンプレートで指定されたサービスを提供し、user3はWebexを使い始めることができます。

コントロールハブのSAML自動アカウント作成と更新

SAMLを使用して、IdPのユーザー属性をWebex ID属性にマッピングし、SAMLアサーションを使用してジャストインタイム（JIT）自動アカウント更新を有効にします 。

• コントロールハブから招待メールを再送してください

• コントロールハブの組織からユーザーを削除します

これらのタスクを次の用途に使用してください。

• リマインダーとして、またはユーザーがメールを受け取っていない場合は、Webex Appへの招待メールを再送信します。

• 組織で働かなくなったユーザーや、アカウント情報が正しくない場合は、組織からユーザーを削除します。