Способы добавления пользователей в организацию Control Hub
list-menuОтправить обратную связь?
Выберите способ добавления пользователей или управления ими, который лучше всего подходит вашей организации.

Все эти методы отправляют пользователям автоматическое приглашение по электронной почте, но вы можете отключить автоматические электронные письма и вручную отправлять собственные приглашения по электронной почте.

Прежде чем добавлять пользователей, вы можете настроить шаблон автоматического назначения лицензий. Лицензии в шаблоне автоматически назначаются новым пользователям по мере добавления пользователей любым из доступных способов.

Метод управления пользователями

Описание

Если это используется в вашей компанииActive Directory, вы можете добавлять пользователей и синхронизировать их Active Directory с помощью Webex Directory Connector. Directory Connector является важным инструментом для синхронизации вашего каталога Active Directory с серверным облачным каталогом Cisco и позволяет пользователям использовать облачные сервисы, такие как сервисы Webex AppWebex Meetings. После добавления пользователей этим способом используйте любой из следующих вариантов назначения сервисов своим пользователям:

  • На экране состояния синхронизации вы можете выбрать сервисы, чтобы добавить их всем пользователям одновременно. Позже вы сможете внести отдельные изменения.

  • В любое время после синхронизации пользователей с Webex вы можете предоставить определенным пользователям права с помощью экспортированного шаблона CSV, как описано в разделе Изменение пользователей в Control Hub с помощью шаблона CSV.

Если вы используете Okta или Entra ID для управления пользователями, можно добавить Webex в качестве приложения, а затем синхронизировать пользователей из каталогов в вашей организации, управляемой в Control Hub. Локальная инфраструктура или коннекторы не требуются. Эта интеграция позволяет синхронизировать список пользователей при каждом создании, обновлении или удалении пользователя из приложения в Okta или Entra ID.

Самый простой способ — добавлять отдельных пользователей по электронной почте или обновлять сервисы для пользователей по очереди.

Если вы используете приложение Webex в качестве пилотного проекта, мы рекомендуем добавить несколько пользователей с помощью этого метода, чтобы они могли опробовать сервисы и ознакомиться с ними.

Если вы синхронизируете пользователей из каталогаActive Directory, например, вы не сможете добавлять пользователей вручную в Control Hub. Используйте Directory Connector для добавления пользователей.

Загрузка CSV — лучший способ добавить до 20 000 пользователей одновременно. Вы загружаете шаблон электронной таблицы в формате CSV (файл, разделенный запятыми), вводите адреса электронной почты всех пользователей, которых хотите добавить, назначаете им лицензии на обслуживание, а затем загружаете файл в свою организацию.

С помощью People API можно автоматически добавлять пользователей в организацию. Этот API также можно использовать для назначения пользователям лицензий и ролей администраторов.

Если вы администратор клиентов с полными привилегиями, вы можете назначать роли с разными привилегиями любому пользователю в своей организации.

Как администратор клиентов вы можете претендовать на учетные записи пользователей, самостоятельно зарегистрировавших учетную запись Webex. После этого они смогут использовать функции, включенные в подписку для вашей организации. Вы также можете проверить и обновить лицензии, предоставленные этим пользователям, во время рассмотрения заявок пользователей.

Функция переноса контента применима только к личным учетным записям Webex. Можно перенести пользователя из одной корпоративной организации в другую, но нельзя переносить его беседы Webex. При удалении исходной организации вся информация, связанная с вашей организацией, в том числе данные всех пользователей, будет безвозвратно удалена. Вы потеряете такие данные, как сообщения и файлы приложения Webex, а также все Webex Meetings данные, включая Webex Meetings URL-адреса и записи совещаний.

При получении запроса на пользователя все его содержимое в предыдущей организации будет безвозвратно удалено.

Саморегистрация пользователей (пользователи сами регистрируются) и боковая регистрация (пользователи, приглашенные другими пользователями). Эта опция доступна пользователям по умолчанию.

Узнайте, как запретить пользователям самостоятельно регистрироваться в вашем домене.

«Саморегистрация» — это когда пользователи сами регистрируются в Webex. Любой может сделать это в любом клиенте Webex, и все, что ему нужно сделать, — это указать адрес электронной почты в качестве идентификатора.

Мы также используем термин «сайдбординг», если пользователь приглашает другого пользователя присоединиться к Webex, а приглашенный пользователь регистрируется независимо от своей организации.

Когда пользователи регистрируются таким образом, Webex по умолчанию создает свои учетные записи в общей организации, в которую входят все «бесплатные» пользователи, не являющиеся участниками платной подписки на сервисы Webex.

Это может потребовать дополнительных затрат на администрирование, если вы управляете «платной» организацией. Представьте, что адреса электронной почты вашей компании похожи на user1@example.com, user2@example.com.

Пользователь user3 загружает Webex и впервые входит в систему с помощью user3@example.com, независимо от других процессов создания пользователей. По умолчанию Webex создает пользователя user3 в общей организации.

Теперь вам нужно включить пользователя в свою организацию, прежде чем вы сможете управлять сервисами пользователя 3 так же, как и для пользователей user1 и user2.

Вы можете избежать этого сценария, запросив домен example.com до регистрации пользователей. Если в вашей организации также есть SSO и шаблон автоматического назначения, процедура для пользователя user3 будет выглядеть следующим образом:

Они загружают клиент и предоставляют адрес электронной почты user3@example.com. Этот домен заявлен, поэтому user3 не может стать членом общей организации. Webex создает пользователя с помощью боковой панели, а затем перенаправляет пользователя вашему поставщику идентификационных данных (IDP). Они проходят аутентификацию в IDP и получают доступ к своей учетной записи Webex. Служба лицензий в Control Hub предоставляет пользователю 3 сервисы, указанные в шаблоне автоматической лицензии, а пользователь3 может начать использовать Webex.

Автоматическое создание и обновление учетной записи SAML для Control Hub

Используйте SAML для сопоставления пользовательских атрибутов IdP с атрибутами идентификации Webex и включите автоматическое обновление учетных записей точно в срок (JIT) с помощью утверждения SAML.

Используйте эти задачи для следующих целей:

  • Повторно отправьте приглашение по электронной почте для приложения Webex в качестве напоминания или если пользователь его так и не получил.

  • Удалите пользователей из своей организации, если они в ней больше не работают или сведения об учетной записи неверны.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?