• サイトからユーザーを同期Active Directory

会社がサイト管理Active Directoryを使用している場合、 ユーザーを追加し、Webex Active Directoryと同期ディレクトリ コネクタ。ディレクトリコネクタは、Active DirectoryをバックエンドのCiscoクラウドディレクトリと同期させるための必須ツールであり、ユーザーがWebex MeetingsやWebex Appサービスなどのクラウドサービスを利用できるようにします。この方法でユーザーを追加したら、以下のオプションのいずれかを用いてユーザーにユーザーにサービスを割り当てます:

• このステータススクリーンを同期した後、サービスを選択して、一度に全ユーザーにこれらを追加できます。個々の変更は後で出来ます。

• Webexにユーザーを同期した後であればいつでも、 CSVテンプレートを使用してControl Hubでユーザーを変更する[で説明されているように、エクスポートされたCSVテンプレートを使用して特定のユーザーに権限を付与できます。

• Okta のユーザーを同期

• Entra IDからユーザーを同期する

OktaまたはEntra IDをユーザー管理に使用している場合は、Webexをアプリケーションとして追加し、ディレクトリからControl Hubで管理されている組織にユーザーを同期することができます。オンプレミスのインフラストラクチャまたはコネクタは必要ありません。この連携により、OktaまたはEntra IDでユーザーが作成、更新、またはアプリケーションから削除されるたびに、ユーザーリストが同期されます。

• Control Hub で手動でユーザーを追加する

• ユーザーごとに Control Hub のサービス ライセンスを編集する

最も簡単なアプローチはメールかユーザー向けアップデートサービスにより、一人ひとり個人ユーザーを追加することです。

Webexアプリを試験運用プロジェクトとして使用する場合は、この方法で数名のユーザーを追加し、サービスを試用して慣れてもらうことをお勧めします。

• CSV テンプレートで Control Hub に複数のユーザーを追加する

• CSV テンプレートを使用して Control Hub のユーザーを変更する

CSV アップロードは最大 20,000 を同時に追加するための最適な方法です。スプレッドシートのテンプレートを CSV (comma-separated ファイル) としてダウンロードして、追加したいユーザーの電子メール アドレスを入力し、それらのユーザーにサービスライセンスを割り当て、ファイルを組織にアップロードします。

• People API を使用してユーザーを追加する

People API を使用して、組織にユーザーを自動的に追加することができます。また、この API を使用して、ユーザーにライセンスや管理者ロールを割り当てることもできます。

• Control Hub での組織アカウント ロールの割り当て

全権限を持つ顧客管理者なら、さまざまな権限を持つロールを組織のユーザーに割り当てることができます。

• 組織にユーザーをクレームする (ユーザーの変換)

顧客管理者として、Webexアカウントに自分で登録したユーザーのアカウントを請求することができます。それを行った後、ユーザーは組織のサブスクリプションに含まれる機能を使用できます。ユーザークレームの見直し中に、これらのユーザーのライセンス割り当てを確認および更新できます。

セルフ登録 (ユーザーが自分で登録する) と、サイドボード (他のユーザーが招待する) の 2 種類があります。このオプションはデフォルトでユーザーが利用できます。

ドメインでユーザー がセルフ登録しないなす方法を読む。

「セルフ登録」とはユーザーが Webex にサインアップすることです。これは、誰でも、どの Webex クライアントでも行えます。必要なのは、メールアドレスを識別子として指定することのみです。

また、ユーザーが別のユーザーを Webex に招待し、招待されたユーザーが自分の組織とは関係なくサインアップすることを「サイドボーディング」と呼んでいます。

このようにユーザーが登録すると、Webexはデフォルトで、すべての「無料」ユーザー（Webexサービスの有料サブスクリプションに加入していないユーザー）を含む一般的な組織にアカウントを作成します。

「有料」組織を管理している場合、追加管理が必要となる可能性があります。会社のメールアドレスが user1@example.com、 user2@example.comのようになっていると仮定してください。

他のユーザー作成プロセスとは関係なく、user3 は Webex をダウンロードし、 user3@example.comを使用して初めてサインインします。Webex はデフォルトで一般組織に user3 を作成します。

user1 と user2 のように、ユーザー 3 のサービスを管理する前に、ユーザーを組織にクレームする必要があります。

ユーザーが登録する前にドメインをexample.com取得することで、このシナリオを回避できます。組織にも自動指定SSOが設定されている場合、user3 のフローは次のようになります。

クライアントをダウンロードし、メールアドレス user3@example.comを提供します。このドメインは主張されたので、user3 は一般組織のメンバーになれできません。Webexはサイドボーディングによってユーザーを作成し、その後、ユーザーをIDプロバイダー（IDP）にリダイレクトします。彼らはIDPで認証を行い、Webexアカウントへのアクセス権を取得します。コントロールハブのライセンスサービスにより、ユーザー3は自動ライセンステンプレートで指定されたサービスを取得でき、Webexの使用を開始できます。

Control Hub での SAML 自動アカウント作成と更新

SAMLを使用して、IDプロバイダー（IdP）のユーザー属性をWebexのID属性にマッピングし、SAMLアサーションを使用してジャストインタイム（JIT）の自動アカウント更新を有効にします。

• Control Hub から招待状メールを再送信する

• Control Hub で組織からユーザーを削除する

以下でこれらタスクを使用:

• Webexアプリの招待メールを再送信します。これは、リマインダーとして、またはユーザーが招待メールを受信していない場合に使用します。

• もう勤務していない、もしくはアカウント情報が正しくない場合は、組織からユーザーを削除します。