오류: 더 이상 연결되어 있지 않습니다. 자동으로 재연결 중'

오류: 더 이상 연결되어 있지 않습니다. 자동으로 재연결 중'

미팅에 참여하려고 할 때 '더 이상 미팅에 연결되어 있지 않습니다. 자동으로 다시 연결 중' 오류를 수신합니다.



해결 방법:

문제를 수정하려면 다음 작업을 시도합니다.

Microsoft Windows PC

  1. Internet Explorer 창의 상단 오른쪽 모서리에 있는 도구 아이콘을 클릭합니다.
  2. 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  3. 고급 탭을 클릭합니다.
  4. 보안 섹션까지 아래로 스크롤하고 TLS 1.2 사용 설정:을 활성화합니다.
    사용자 추가 이미지
     
  5. 적용을 클릭하고 확인을 선택합니다.
  6. 모든 브라우저 창을 닫습니다.
  7. 미팅에 다시 참여해 봅니다.

Apple - Mac 컴퓨터 - Support Center 전용

  1. 화면의 상단 왼쪽에 있는 사과 아이콘을 클릭한 후 시스템 기본 설정…을 선택합니다.

    시스템 기본 설정' 창이 나타납니다.
  2. 기타 섹션까지 스크롤 다운한 후 Java 아이콘을 더블 클릭합니다.

    Java 제어판이 별도의 창에서 열립니다' 메시지가 나타납니다.
  3. Java 제어판 섹션 아래에서 고급 탭을 클릭합니다.
  4. 고급 보안 설정 섹션까지 스크롤 다운하고 TLS 1.2 사용을 활성화합니다.
  5. 적용 버튼을 클릭합니다.
  6. 확인 버튼을 클릭합니다.
  7. 미팅을 다시 시작/참여해 봅니다.
 

 

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