Feil: «Du er ikke lenger tilkoblet. Kobler til på nytt automatisk»

Feil: «Du er ikke lenger tilkoblet. Kobler til på nytt automatisk»

Jeg får feilmeldingen «Du er ikke lenger koblet til møtet. Kobler til på nytt automatisk» når jeg prøver å bli med i et møte.



Løsning:

Prøv følgende for å løse problemet:

Microsoft Windows-PC

  1. Klikk på Verktøy-ikonet øverst til høyre i Internet Explorer-vinduet.
  2. Klikk på Alternativer for Internett.
  3. Klikk på fanen Avansert.
  4. Bla ned til Sikkerhet-delen og aktiver innstillingen Bruk TLS 1.2:
    Bilde som er lagt til av bruker
     
  5. Klikk på Bruk og OK.
  6. Lukk alle nettleservinduer.
  7. Prøv å bli med i møtet på nytt.

Support Center – kun for Apple-/Mac-datamaskiner

  1. Klikk på epleikonet øverst til venstre på skjermen, og velg deretter Systeminnstillinger….

    Vinduet Systeminnstillinger åpnes.
  2. Bla ned til Annet-delen, og dobbeltklikk deretter på Java-ikonet.

    Meldingen «Java-kontrollpanelet åpnes i et eget vindu» vises.
  3. Under Java-kontrollpanel klikker du på Avansert-fanen.
  4. Bla ned til delen Avanserte sikkerhetsinnstillinger, og aktiver Bruk TLS 1.2.
  5. Klikk på Bruk-knappen.
  6. Klikk på OK-knappen.
  7. Prøv å starte / bli med i møtet på nytt.
 

 

Var denne artikkelen nyttig?