이 문서에서
최근 통화 목록
최근 통화 보기
최근에 걸려온 전화에 답하기
최근 통화 목록 지워요.
통화 기록 삭제해요
멀티플랫폼 휴대폰에서 최근 통화 보기
list-menu이 문서에서
list-menu피드백이 있습니까?

휴대폰에서 가장 최근에 걸었던 전화, 받은 전화, 부재중 전화 등을 확인할 수 있어요.

최근 통화 목록

최근 목록 사용해서 가장 최근의 개별 통화와 통화 그룹 180개를 보세요.

최근 목록이 최대 크기에 도달하면 다음 새 항목이 목록에서 가장 오래된 항목을 덮어써요.

부재중 전화가 있으면 전화기 메인 화면에 회선의 부재중 전화 수가 표시됩니다 (최대 99통의 부재중 전화). 줄에서 번호를 지우려면 최근 목록 봐요.

메인 화면에 표시되는 부재중 전화 번호가 부재중 전화 목록의 실제 통화 수와 다를 수 있어요. 최근 목록에 180개 이상의 항목이 있어서 부재중 전화 중 일부 전화가 목록에서 제거되었을 수도 있어요.

STIR/SHAKEN 지원이 서버에 구현되면 전화기의 STIR/SHAKEN 확인 결과에 따라 발신자 ID 옆에 추가 아이콘이 표시돼요. 인증 결과에 따라 휴대폰에 세 가지 유형의 아이콘이 표시돼요. 아이콘에 대한 자세한 내용은 최근 통화 보기를 참조하세요.

최근 통화 보기

최근에 전화한 사람이 누구인지 확인해 보세요.

각 줄에 콜 배지가 누락됐어요. 전화 화면에서 회선당 부재중 전화 수를 볼 수 있어요. 부재중 전화 배지는 최대 99개예요. 전화 화면에서 특정 회선의 모든 통화 또는 부재중 전화 목록을 보면 선택한 회선의 부재중 전화 배지가 지워집니다.

최근 목록은 표시 제한이 180통이므로 부재중 전화 배지와 실제 부재중 전화 수가 다를 수 있어요. 이 한도는 발신 전화, 부재중 전화, 수신 전화로 구성되어 있어요. 또 부재중 전화 배지에 예전 부재중 전화가 더해질 수 있어요. 최근 목록에서 이거 덮어쓸 수 있어요.

1

다음 작업 중 하나를 하세요.

  • 데스크폰: 보려는 회선을 선택하고 애플리케이션을 누르세요. .
  • 회의용 전화: 설정 누르세요.
2

최근을 선택하여 최근 화면에 액세스하세요.

전화 홈 화면에서 최근 소프트키를 누를 수도 있어요. 관리자가 전화 웹 인터페이스에서 구성한 경우에만 이 소프트키를 볼 수 있어요.

최근 소프트키를 누르면 자동으로 전체 통화 화면으로 바로 이동해요.

3

최근 화면에서 최근 통화를 모두 보거나 다음 통화 목록에서 특정 종류의 최근 통화를 보도록 선택하세요.

  • 모든 통화
  • 부재중 전화들
  • 전화 받았어요
  • 발신 전화
  • 에서 최근 항목 보여줘.

최근 보낸 사람 표시 옵션을 사용하여 통화 기록을 보는 방법에 대한 자세한 내용은 서버의 통화 기록 보기를 참조하세요.

관리자가 이 화면에서 전체, 발신, 수신, 부재중 통화 목록에 대해 옵션, 통화, 통화 편집, 필터, 뒤로 소프트키를 구성해요. 구성되면 위 통화 목록의 메뉴에 접속하면 소프트키를 볼 수 있어요. 소프트키는 구성에 따라 통화 목록의 옵션 메뉴 중 하나로 나타날 수도 있어요.

관리자가 지원팀에서 Webex 통화 기록을 활성화해요. 전체 통화 화면에서 통화가 전화번호로 표시되면 통화 및 편집 통화 소프트키를 볼 수 있어요. 통화가 전화번호로 표시되지 않으면 전화기에 소프트키가 둘 다 표시되지 않아요.

위 통화 목록의 각 메뉴에는 다음 메뉴의 옵션 소프트키가 포함되어 있어요.

  • 필터 - 누르면 최근 화면에 액세스할 수 있게 해줘요.

    이 메뉴의 사용 가능 여부는 전화 웹 인터페이스의 관리자 소프트키 구성에 따라 달라져요.

  • 통화 편집-누르면 모든 통화 입력 세부 정보를 편집할 수 있어요.

    이 메뉴의 사용 가능 여부는 전화 웹 인터페이스의 관리자 소프트키 구성에 따라 달라져요.

  • 항목 삭제-누르면 선택한 항목을 모두 삭제해요.

  • 목록 삭제-눌렀을 때 선택한 메뉴의 모든 항목을 삭제해요.

  • 이름순 정렬-선택 시 발신자 이름을 기준으로 정렬해요.

  • 연락처 추가-디렉토리에 새 연락처를 추가해요.

    관리자가 지원팀에서 Webex 통화를 기록하도록 설정한 경우, 모든 통화 화면에서 통화가 전화번호로 표시되는 경우 연락처 추가 옵션을 볼 수 있어요. 통화가 전화번호로 표시되지 않는 경우 , 옵션 메뉴에 연락처 추가 옵션이 포함되어 있지 않은 거예요.

  • 발신자 번호 옆에 있는 추가 아이콘이 전화기에 컬러 화면에 발신자 확인 표시돼요. 아이콘이 빨간색으로 표시되면 부재중 전화를 의미해요.

    Cisco IP Phone 8811은 그레이스케일 화면이 있어서 컬러 아이콘을 지원하지 않아요.

    시스코 IP 컨퍼런스 폰 8832는 빨간색 아이콘을 지원하지 않아요.

    모든 통화의 통화 세부 정보로 이동하면 전화가 부재중 전화인지 응답된 전화인지 볼 수 있어요.

  • 전화기에 발신자 ID 옆에 불법 발신자를 나타내는 추가 아이콘이 표시돼요. 아이콘이 빨간색으로 표시되면 부재중 전화를 의미해요.

  • 전화기에 발신자 ID 옆에 확인되지 않은 통화를 나타내는 추가 아이콘이 표시돼요. 아이콘이 빨간색으로 표시되면 부재중 전화를 의미해요.

최근에 걸려온 전화에 답하기

1

다음 중 한 가지를 하세요.

  • 탁상 전화—프레스 애플리케이션 .
  • 회의용 전화—설정 누르세요.
2

최근을 누르세요.

회선에 부재중 전화가 있으면 전화 홈 화면의 부재중 소프트키를 사용하여 부재중 전화 목록에 액세스할 수 있어요.

3

다이얼하고 싶은 통화 기록을 선택해요.

4

(선택 사항) 통화 기록을 편집하려면 통화 편집을 눌러요.

5

전화 걸려면 필요 회선 버튼 누르거나 통화 눌러요.

최근 통화 목록 지워요.

1

다음 중 한 가지를 하세요.

  • 탁상 전화—프레스 애플리케이션 .
  • 회의용 전화—설정 누르세요.
2

최근을 선택하세요.

3

삭제하려는 목록 선택해요.

  • 모든 통화
  • 부재중 전화들
  • 전화 받았어요
  • 발신 전화
  • 에서 최근 항목 보여줘.
4

옵션을 누르고 모두 삭제를 선택했어요.

5

확인 누르세요.

통화 기록 삭제해요

1

다음 중 한 가지를 하세요.

  • 탁상 전화—프레스 애플리케이션 .
  • 회의용 전화—설정 누르세요.
2

최근을 선택하세요.

3

최근 통화를 모두 보거나 특정 종류의 최근 통화를 보도록 선택하세요.

  • 모든 통화
  • 부재중 전화들
  • 전화 받았어요
  • 발신 전화
  • 에서 최근 항목 보여줘.
4

삭제하려는 개별 레코드나 통화 그룹을 강조 표시하세요.

5

옵션을 누르세요.

6

항목 삭제를 선택해요.

7

확인 누르세요.

자세한 내용은 6800, 7800, 8800, 7832, 8832 멀티플랫폼 전화 사용 설명서를 참조해 주세요.

이 문서가 도움이 되었습니까?
이 문서가 도움이 되었습니까?