У цій статті
Список останніх дзвінків
Перегляд останніх дзвінків
Повернути нещодавній дзвінок
Очистити список останніх дзвінків
Видалення запису дзвінка
Перегляд останніх дзвінків на багатоплатформному телефоні
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Ви можете отримати доступ до останніх дзвінків для здійснених дзвінків, відповідей та пропущених дзвінків безпосередньо зі свого телефону.

Список останніх дзвінків

Скористайтеся списком «Останні», щоб переглянути 180 останніх окремих дзвінків і груп викликів.

Якщо ваш список «Останні» досягає максимального розміру, наступний новий запис перезаписує найстаріший запис у списку.

Якщо у вас пропущені дзвінки, телефон показує кількість пропущених дзвінків для лінії на головному екрані (до 99 пропущених дзвінків). Щоб очистити номер з рядка, перегляньте список «Останні».

Номер пропущених дзвінків, який відображається на головному екрані, може відрізнятися від фактичної кількості дзвінків у списку пропущених дзвінків. Деякі пропущені дзвінки, можливо, були видалені зі списку телефоном, оскільки у вас є понад 180 записів у списку Останні.

Коли підтримка STIR/SHAKEN реалізована на сервері, телефон відображає додаткову піктограму поруч з ідентифікатором абонента на основі результату перевірки STIR/SHAKEN абонента. На підставі результату перевірки телефон відображає три типи значків. Докладніші відомості про піктограми див. у розділі Перегляд останніх дзвінків.

Перегляд останніх дзвінків

Перевірте, хто вам зателефонував нещодавно.

Кожна лінія має значок пропущених дзвінків. Ви можете переглянути кількість пропущених дзвінків на лінію на екрані телефону. Максимальний значок пропущеного дзвінка - 99. Коли ви переглядаєте список «Усі дзвінки» або «Пропущені дзвінки» на екрані телефону для певної лінії, значок пропущеного дзвінка для вибраної лінії знімається.

Значок пропущеного дзвінка та фактична кількість пропущених дзвінків можуть відрізнятися через обмеження відображення 180 дзвінків для списку Останні. Цей ліміт складається з вихідних дзвінків, пропущених дзвінків та вхідних дзвінків. Крім того, можуть бути деякі старі пропущені дзвінки, які додаються до підрахунку значка пропущених дзвінків. Це може бути перезаписано в списку Недавні.

1

Зробіть одну з таких дій:

  • Настільні телефони: виберіть рядок для перегляду та натисніть Програми .
  • Телефони для конференцій: Натисніть Налаш тування.
2

Виберіть «Останні», щоб отримати доступ до екрана «Останні».

Ви також можете натиснути програмну клавішу «Останні» на головному екрані телефону. Ви бачите цю програмну клавішу лише тоді, коли адміністратор налаштовує її у веб-інтерфейсі телефону.

Коли ви натискаєте програм ну клавішу «Останні», вона безпосередньо переходить на екран Усі дзвінки автоматично.

3

На екран і «Остан ні» виберіть, щоб переглянути всі останні дзвінки або переглянути певний тип останніх дзвінків із наведеного нижче списку дзвінків.

  • Всі дзвінки
  • Пропущені дзвінки
  • Отримані дзвінки
  • Здійснені дзвінки
  • Відобра жати останні з

Щоб дізнатися більше про те, як перегля дати журнали викликів за допомогою параметра Ві дображення останніх повідомлень, див. розділ Перегляд журналів викликів із сервера.

Ваш адміністратор налаштовує програмні клавіші «Параметр», «Викли к», «Редагувати викли к», «Фільтрувати» і «Назад» на цьому екрані для списку «Усі», «Розміщені», «Отримані» та «Пропущені дзвінки». Після налаштування ви можете побачити ці програмні клавіші, коли ви відкриваєте будь-яке меню у наведен ому вище списку викликів. Програмні клавіші також можуть відображатися як одне з меню оп цій списку викликів на основі конфігурації.

Ваш адміністратор дозволяє підтримці реєструвати дзвінки Webex. На екрані Усі дзвінки, якщо виклик представлений номером телефону, ви можете побачити програмні клавіші «Виклик» та «Ре дагувати викли к». Якщо дзвінок не представлений номером телефону, телефон не відображає обидві програмні клавіші.

Кожне меню вищевказаного списку викликів містить програм ну клавішу Option з наступними меню.

  • Фільтр-Дозволяє отримати доступ до екран а Останні при натисканні.

    Доступність цього меню залежить від налаштування програмних клавіш вашого адміністратора у веб-інтерфейсі телефону.

  • Редагувати дзвінок -Дозволяє редагувати будь-які деталі введення дзвінка при натисканні.

    Доступність цього меню залежить від налаштування програмних клавіш вашого адміністратора у веб-інтерфейсі телефону.

  • Видалити запис - Видалити будь-який вибраний запис при натисканні.

  • Видалити список - Видалення всіх записів у вибраному меню при натисканні.

  • Сортувати за іменем-Сортувати за іменами абонентів, коли вибрано.

  • Додати контакт-Додає новий контакт до каталогу.

    Коли ваш адміністратор увімкне службу підтримки для реєстрації дзвінків Webex, а на екрані Усі дзвінки, якщо дзвінок представлений номером телефону, ви можете побачити параметр Додати контакт. Якщо дзвінок не представлений номером телефону, меню опцій не містить опції Додати контак т.

  • Додатковий значок поруч з ідентифікатором абонента відображається на телефоні з кольоро вим екраном із зазначенням підтвердженого абонента. Коли знач ок з'являється червоним кольором, він вказує на пропущений дзвінок.

    Cisco IP Phone 8811 має екран у відтінках сірого, тому не підтримує кольоро ві піктограми.

    Cisco IP- конференц-телефон 8832 не підтримує значок червоного кольору.

    Коли ви перейдете до деталей дзвінка будь-якого дзвінка, ви можете переглянути, чи є дзвінок пропу щеним дзвінком або відповідним дзвінком.

  • На телефоні відображається додат ковий значок поруч з ідентифікатором абонента, що вказує на не легітимного абонента. Коли знач ок з'являється червоним кольором, він вказує на пропущений дзвінок.

  • На телефоні відображається додат ковий значок поруч з ідентифікатором абонента, що вказує на неперевірений дзвінок. Коли знач ок з'являється червоним кольором, він вказує на пропущений дзвінок.

Повернути нещодавній дзвінок

1

Виконайте одну з наступних дій:

  • Настільні телефони—Прес-програми .
  • Конференц-телефони — натисніть Налаштування.
2

Натисніть Останні.

Якщо на лінії є пропущений дзвінок, ви можете скористатися програмною клавішею Пропу щені на головному екрані телефону, щоб отримати доступ до списку пропущених дзвінків.

3

Виберіть запис виклику, який потрібно набрати.

4

(Необов'язково) Натисніть Редагувати викли к, щоб змінити запис виклику.

5

Натисніть потрібну лінійну кнопку або натисніть Ви клик, щоб здійснити дзвінок.

Очистити список останніх дзвінків

1

Виконайте одну з наступних дій:

  • Настільні телефони—Прес-програми .
  • Конференц-телефони — натисніть Налаштування.
2

Виберіть Останні.

3

Виберіть список, який потрібно видалити.

  • Всі дзвінки
  • Пропущені дзвінки
  • Отримані дзвінки
  • Здійснені дзвінки
  • Відобра жати останні з
4

Натисніть Option і виберіть Ви далити все.

5

Натисніть ОК.

Видалення запису дзвінка

1

Виконайте одну з наступних дій:

  • Настільні телефони—Прес-програми .
  • Конференц-телефони — натисніть Налаштування.
2

Виберіть Останні.

3

Виберіть, щоб переглянути всі останні дзвінки або переглянути певний тип останніх дзвінків.

  • Всі дзвінки
  • Пропущені дзвінки
  • Отримані дзвінки
  • Здійснені дзвінки
  • Відобра жати останні з
4

Виділіть окремий запис або групу викликів, які потрібно видалити.

5

Натисніть «Опція».

6

Виберіть Видалити запис.

7

Натисніть ОК.

Для отримання додаткової інформації зверніться до Посіб ників користувача для багатоплатформенних телефонів 6 800, 7 800, 8800, 7832 та 8832.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?