시작 이메일에서 시작하기 링크를 클릭합니다.

이용 약관의 내용을 읽고 동의합니다.

해당 플랜의 내용을 읽은 후 시작하기를 클릭합니다.

데이터 센터를 매핑할 국가를 선택하고, 고객 연락처 및 고객 주소 정보를 입력합니다.

다음: 기본 위치를 클릭합니다.

다음 옵션 중에서 선택합니다.

• 여러분이 파트너 관리자이고, 고객 관리자가 Webex Calling 프로비저닝을 완료할 수 있도록 지원하려는 경우 저장 후 닫기를 클릭합니다.
• 필수 위치 정보를 채웁니다. 마법사에서 위치를 만든 후, 나중에 추가 위치를 만들 수 있습니다.

이 위치에 적용할 다음 선택 사항을 적용하십시오.

• 안내 언어—새로운 사용자와 기능을 위한 오디오 안내 및 프롬프트입니다.
• 이메일 언어— 신규 사용자를 위한 이메일 커뮤니케이션용입니다.
• 국가
• 시간대

다음을 클릭합니다.

사용 가능한 Cisco Webex SIP 주소를 입력하고 다음을 클릭한 후 마침을 선택합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 관리 로 이동하세요. > 위치.

위치의 설정을 구성합니다.

• 위치 이름— 위치를 식별하는 고유한 이름을 입력하세요.
• Country/Region—위치를 연결할 국가를 선택하세요. 예를 들어, 미국에 한 위치(본사)를 만들고 영국에 다른 위치(지사)를 만들 수 있습니다. 관리자가 선택하는 국가는 그 다음에 오는 주소 필드를 결정합니다. 여기에 설명된 항목은 미국의 주소 규칙을 예시로 사용합니다.
• 위치 주소—위치의 주요 우편 주소를 입력하세요.
• City/Town—이 위치에 대한 도시를 입력하세요.
• State/Province/Region—드롭다운에서 상태를 선택하세요.
• ZIP/Postal 코드—우편번호를 입력하세요.
• 안내 언어- 새로운 사용자와 기능을 위한 오디오 안내 및 프롬프트 언어를 선택하세요.
• 이메일 언어- 새 사용자와의 이메일 통신에 사용할 언어를 선택하세요.
• 시간대— 해당 위치의 시간대를 선택하세요.

저장 을 클릭한 후 예/ 아니요를 클릭하여 지금 또는 나중에 위치에 번호를 추가합니다.

예를 클릭한 경우, 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

• Cisco PSTN —Cisco의 클라우드 PSTN 솔루션을 원하시면 이 옵션을 선택하세요. Cisco 통화 플랜은 긴급 통화PSTN 인바운드 및 국내/국제 통화 아웃바운드를 제공하는 대체 솔루션으로, 새로운 PSTN 번호 또는 기존의 번호를 Cisco로 포트할 수 있습니다.

  Cisco PSTN 옵션은 다음 조건에서만 표시됩니다.

  • 최소한 한 개의 Cisco 통화 플랜 OCP(아웃바운드 통화 플랜)를 구입했습니다.

  • 귀하의 위치가 Cisco Calling 플랜이 지원되는 국가에 있습니다.

  • 귀하의 위치는 새로운 위치입니다. 다른 PSTN 기능이 지정된 기존의 위치는 현재 Cisco 통화 플랜에 대해 사용할 수 없습니다. 안내를 받으려면 지원 사례를 개설하세요.

  • Cisco Calling Plan이 지원되는 지역의 Webex Calling 데이터 센터에서 호스팅됩니다.

• 클라우드 연결 PSTN- 여러 Cisco CCP 파트너 중 하나에서 클라우드 PSTN 솔루션을 찾고 있거나 해당 지역에서 Cisco 통화 플랜을 이용할 수 없는 경우 이 옵션을 선택하세요. CCP 파트너는 PSTN 대체 솔루션, 광범위한 글로벌 사용 범위 및 다양한 기능, 패키징 및 가격을 제공합니다.

  CCP 파트너 및 지리적 보급 범위는 여기에 나열됩니다. 위치의 국가를 지원하는 파트너만 표시됩니다. 파트너는 로고 또는 짧은 텍스트 문자열 뒤에 지역을 추가하여 괄호로 나열됩니다(예: (EU), (US), (CA)). 로고로 표시된 파트너는 항상 CCP에 대한 지역 미디어를 제공합니다. 문자열로 표시하는 파트너의 경우, 귀하의 위치에 대한 국가와 가장 가까운 지역을 선택하면 CCP에 대해 지역 미디어가 지정됩니다.

  나열된 공급자 아래에 지금 번호를 주문하는 옵션이 나타나는 경우, 통합된 CCP의 장점을 활용할 수 있도록 해당 옵션을 선택할 것을 권장합니다. 통합된 CCP를 통해 Control Hub에서 전화 번호를 조달하고 프로비저닝할 수 있습니다. 통합되지 않은 CCP는 Control Hub 외부의 CCP 파트너로부터 전화 번호를 구입하도록 요구합니다.

• 구내 기반 PSTN(로컬 게이트웨이)- 현재 PSTN 공급자를 유지하거나 클라우드 사이트와 비클라우드 사이트를 연결하려는 경우 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

번호를 지금 또는 나중에 활성화할지 선택합니다.

통합되지 않은 CCP 또는 프레미스 기반 PSTN을 선택한 경우, 콤마로 구분된 값으로 전화 번호를 입력한 후 유효성 검증을 클릭합니다.

저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 관리 로 이동하세요. > 위치.

삭제하려는 위치 옆에 있는 작업 열을 클릭하세요.

위치 삭제를선택하고 해당 위치를 삭제할지 확인합니다.

Control Hub에 로그인합니다.

관리 로 이동 > 위치.

(선택 사항) PSTN 연결 아래에서, 이미 구성한 설정에 따라 클라우드 연결 PSTN 또는 프레미스 기반 PSTN(로컬 게이트웨이)을 선택합니다. 해당 구성을 변경하려면 관리를 클릭한 후 계속을 선택하여 관련된 위험에 동의합니다. 그 후 다음 옵션 중 하나를 선택하고 저장을 클릭합니다.

• Cisco PSTN —Cisco의 클라우드 PSTN 솔루션을 원하시면 이 옵션을 선택하세요. Cisco 통화 플랜은 긴급 통화PSTN 인바운드 및 국내/국제 통화 아웃바운드를 제공하는 대체 솔루션으로, 새로운 PSTN 번호 또는 기존의 번호를 Cisco로 포트할 수 있습니다.

  Cisco PSTN 옵션은 다음 조건에서만 표시됩니다.

  • 최소 하나의 Cisco 통화 플랜 OCP(아웃바운드 통화 플랜)를 구매하셨습니다.

  • 귀하의 위치가 Cisco Calling 플랜이 지원되는 국가에 있습니다.

  • Cisco Calling Plan이 지원되는 지역의 Webex Calling 데이터 센터에서 호스팅됩니다.

• 클라우드 연결 PSTN- 여러 Cisco CCP 파트너 중 하나에서 클라우드 PSTN 솔루션을 찾고 있거나 해당 지역에서 Cisco 통화 플랜을 이용할 수 없는 경우 이 옵션을 선택하세요. CCP 파트너는 PSTN 대체 솔루션, 광범위한 글로벌 사용 범위 및 다양한 기능, 패키징 및 가격을 제공합니다.

  CCP 파트너 및 지리적 보급 범위는 여기에 나열됩니다. 위치의 국가를 지원하는 파트너만 표시됩니다. 파트너는 로고 또는 짧은 텍스트 문자열 뒤에 지역을 추가하여 괄호로 나열됩니다(예: (EU), (US) 또는 (CA). 로고로 표시된 파트너는 항상 CCP에 대한 지역 미디어를 제공합니다. 문자열로 표시하는 파트너의 경우, 귀하의 위치에 대한 국가와 가장 가까운 지역을 선택하면 CCP에 대해 지역 미디어가 지정됩니다.

  나열된 공급업체에서 지금 주문 번호 옵션이 표시되면 통합 CCP의 이점을 누릴 수 있도록 해당 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 통합 CCP를 사용하면 단일 창에서 Control Hub의 전화번호를 조달하고 제공할 수 있습니다. 통합되지 않은 CCP를 사용하려면 Control Hub 외부의 CCP 파트너로부터 전화번호를 조달해야 합니다.

• 구내 기반 PSTN(로컬 게이트웨이)- 현재 PSTN 공급자를 유지하거나 클라우드 사이트와 비클라우드 사이트를 연결하려는 경우 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

  Webex Calling 이전에 로컬 게이트웨이로 구성된 위치의 고객은 해당 트렁크를 통해 프레미스 기반 PSTN 고객으로 자동 변환됩니다.

위치를 선택하려면 드롭다운 목록에서 대표번호 를 선택하세요.

(선택 사항) 긴급 통화 아래에서 긴급 위치 식별자를 선택하여 이 위치에 지정할 수 있습니다.

사용자가 이 위치에 대한 보이스메일을 확인할 수 있도록 보이스메일 번호를 선택합니다.

(선택 사항) 위치 페이지의 상단에 있는 연필 아이콘을 클릭하여 필요에 따라 위치이름, 알림 언어, 이메일 언어, 시간대, 주소를 변경한 후 저장을 클릭합니다.

Control Hub에 로그인하고 서비스 로 이동하세요. > 호출 > 서비스 설정을 선택한 다음 내부 전화로 스크롤합니다.

필요에 따라 다음과 같은 선택적인 다이얼링 기본 설정을 구성합니다.

• 위치 라우팅 접두사 길이— 여러 위치가 있는 경우 이 설정을 권장합니다. 1~7자리의 숫자를 입력할 수 있습니다. 동일한 내선번호를 사용하는 여러 위치가 있는 경우, 사용자는 위치 간에 전화를 걸 때 접두어를 입력해야 합니다. 예를 들어 여러 매장의 내선 번호가 모두 1000인 경우, 각 매장에 대한 라우팅 프리픽스를 구성할 수 있습니다. 한 매장의 프리픽스가 888인 경우, 8881000으로 다이얼하여 해당 매장에 연결하면 됩니다.

  • 라우팅 접두사 길이에는 스티어링 숫자가 포함됩니다. 예를 들어, 라우팅 접두사 길이를 4로 설정하면 사이트를 지정하는 데 세 자리 숫자만 사용할 수 있습니다.

  • 위치에 라우팅 접두사를 할당하면 해당 위치에 할당된 모든 확장 번호에 확장 번호 앞에 라우팅 접두사가 포함됩니다. 예를 들어, 888-1000(라우팅 접두사-확장자).

• 라우팅 접두사의 스티어링 숫자— 모든 라우팅 접두사의 첫 번째 숫자로 설정할 숫자를 선택합니다.
• 내부 확장자 길이—2~10자리를 입력할 수 있으며 기본값은 2입니다.

  내선 번호를 늘린 후에도 내부 내선 번호로 설정된 기존 단축 다이얼은 자동으로 업데이트되지 않습니다.

• 위치 간 내선 번호 다이얼링 허용— 조직의 요구 사항에 따라 위치 간 내선 번호 다이얼링을 사용자 정의할 수 있습니다.

  • 조직의 모든 위치에 중복된 확장자가 없는 경우 토글을 활성화하세요.

    기본적으로 토글은 활성화되어 있습니다.

  • 조직의 여러 위치에 동일한 확장명이 있는 경우 토글을 비활성화하세요. 토글이 비활성화된 상태에서 발신자가 내선번호를 누르면, 통화는 발신자와 같은 위치에 있는 일치하는 내선번호를 가진 사용자에게 연결됩니다. 발신자는 Enterprise Significant Number(위치 라우팅 접두사)를 다이얼해야 합니다. + 다른 위치의 확장선에 도달하려면 확장선을 이용하세요.

특정 위치에 대한 내부 다이얼링을 지정합니다. 관리 로 이동 > 위치, 목록에서 위치를 선택하고 통화를 클릭하세요. 다이얼링으로 스크롤한 다음 필요에 따라 내부 다이얼링을 변경합니다.

• 내부 전화— 한 위치의 사용자가 다른 위치의 누군가에게 연락하기 위해 다이얼해야 하는 라우팅 접두사를 지정합니다. 각 위치의 라우팅 프리픽스는 고유해야 합니다. 접두사 길이는 조직 수준에서 설정된 길이와 일치해야 하지만 1~7자리여야 합니다.

특정 위치에 대한 외부 다이얼링을 지정합니다. 관리 로 이동 > 위치, 목록에서 위치를 선택하고 통화를 클릭하세요. 다이얼링으로 스크롤한 다음 필요에 따라 외부 다이얼링을 변경합니다.

• 외부 다이얼링— 사용자가 외부 회선에 접속하기 위해 다이얼해야 하는 아웃바운드 다이얼 숫자를 선택할 수 있습니다. 기본값은 없음으로 설정되어 있으며, 이러한 다이얼링 방식이 필요하지 않은 경우 그대로 두면 됩니다. 이 기능을 사용하기로 결정한 경우, 조직의 조종 숫자와 다른 번호를 사용하는 것이 좋습니다.

  사용자는 외부 전화를 걸 때 아웃바운드 다이얼 숫자를 포함하여 자신이 레거시 시스템에서 다이얼한 방식을 모방할 수 있습니다. 단, 모든 사용자는 아웃바운드 다이얼 숫자 없이 여전히 외부 전화를 걸 수 있습니다.

• 선택적으로 이 위치의 아웃바운드 다이얼 숫자를 다이얼링하도록 강제 할 수 있으며, 이를 통해 사용자는 외부 통화를 걸 때 관리자가 설정한 아웃바운드 다이얼 숫자를 사용해야 합니다.

  • 이 기능을 활성화하면 발신 번호가 있든 없든 비상 전화를 걸 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면 발신 전화번호가 포함되지 않은 경우 통화 전달에 사용되는 외부 대상 번호는 더 이상 작동하지 않습니다.

  • 내선번호가 국가번호와 동일한 경우, 내선번호가 국가번호보다 우선합니다. 따라서 발신 다이얼 숫자를 활성화하는 것이 좋습니다.

  • 수신 및 발신 PSTN 통화에는 E.164 번호 형식을 사용하는 것이 좋습니다.

  • 국내 번호가 발신 번호와 같은 숫자로 시작하면 시스템은 처음 숫자를 제거합니다. 통화를 성공적으로 완료하려면 나머지 국내 번호보다 먼저 발신 번호를 추가해야 합니다.

Control Hub에 로그인합니다.

트렁크 추가 를 클릭하고 위치를 선택하세요.

트렁크의 이름을 지정하고 저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 관리 로 이동하세요. > 위치.

수정할 위치를 선택하고 관리를 클릭합니다.

프레미스 기반 PSTN을 선택하고 다음을 클릭합니다.

드롭다운 메뉴에서 트렁크를 선택합니다.

확인 알림을 클릭한 후 저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 건물 아이콘 을 선택하세요.

가입 탭을 클릭한 후 지금 구매를 클릭합니다.