Voordat u begint

U moet een Webex Calling Unified CM hebben geïmplementeerd in uw organisatie.

1

Ga vanuit de klantweergave in naar https://admin.webex.com Services en > via > clientinstellingen > Gespreksinstellingen .

2

Prioriteit voor app-gespreksopties sleept en zet gespreksopties neer in Beschikbare gespreksopties en Verborgen gespreksopties om deze opties weer te geven of te verbergen en prioriteiten te geven als dat nodig is voor gebruikers in uw organisatie.


 
Een gespreksoptie die u verbergt, wordt niet weergegeven op de contactkaarten van gebruikers in Webex.

 
De prioriteitoptie nummer 1 die u kiest, wordt gebruikt voor de functie Single Click-to-Call. Als de gekozen prioriteit nummer 1 niet is ingesteld, wordt het gesprek automatisch opnieuw omgeleid naar de volgende optie. Als u bijvoorbeeld Werknummer als de eerste beschikbare gespreksoptie kiest, wordt de oproep altijd door gebruikers vanuit Webex gerouteerd naar het werknummer van een persoon. Als deze persoon geen werknummer heeft, wordt het gesprek automatisch gerouteerd naar de volgende beschikbare optie, zoals zijn of haar SIP URI.
3

Schakel Eén klik-naar-gesprek inschakelen in of uit.


 
Alle aangebrachte wijzigingen worden automatisch opgeslagen.