Gebruikers filteren

U kunt de lijst filteren om te focussen op de typen gebruikers die u wilt beheren, bijvoorbeeld op beheerdersrollen of op gebruikers op een Webex Meetings site.

1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Gebruikers.

2

Klik op Filteren .

3

Selecteer de filters die u op de lijst wilt toepassen. U kunt filteren op:

  • Beheerders Hiermee filtert u de lijst op basis van de beheerdersrollen die aan gebruikers zijn toegewezen.

  • Webex sites Hiermee filtert u de lijst op basis waarvan gebruikers van de Webex-site deel uitmaken. Dit filter is alleen van toepassing op door Control Hub beheerde sites en omvat geen gekoppelde sites. Wanneer u dit filter selecteert, wordt een kolom Accounttype toegevoegd aan de lijst om aan te geven of gebruikers deze accounts hebben:
    • Host —Aan de gebruiker is een Webex Meetings -licentie toegewezen.

    • Deelnemer —De gebruiker kan alleen deelnemen aan vergaderingen, niet hosten.

    • Alleen beheerder —De gebruiker heeft de rol van Webex .

    Als gebruikers accounts of een beheerdersrol hebben op meerdere sites, wordt de kolom Webex-site weergegeven ... voor extra sites en het accounttype kan alleen worden weergegeven als host, deelnemer en beheerder.

     

    Als u meerdere Webex -sites selecteert, wordt elk accounttype weergegeven dat gebruikers in het algemeen hebben, en niet voor een specifieke Webex-site. Als u wilt zien welk specifiek accounttype gebruikers hebben voor een Webex-site, kunt u het beste op één Webex-site filteren.


 

De lijst wordt automatisch bijgewerkt op basis van de filters die u selecteert. U kunt klikken op Opnieuw instellen om alle filters tegelijk te verwijderen.

Details gebruikersstatus

De Status kolom geeft aan of er gebruikers in uw organisatie zijn die inactief zijn of die niet zijn geverifieerd. Gebruik deze informatie om te bepalen welke actie moet worden uitgevoerd op een specifiek gebruikersaccount, zoals het opnieuw verzenden van de verificatie-e-mail of het verwijderen van een gebruiker uit uw organisatie.

Servicelicenties worden toegewezen aan gebruikers, ongeacht hun status. Een inactieve gebruiker gebruikt bijvoorbeeld nog steeds een licentie. U kunt licenties van een gebruiker verwijderen als deze de services niet meer nodig heeft.

Gebruikersstatussen kunnen de volgende zijn:

  • Actief —Dit is de ideale status voor gebruikers tijdens normaal gebruik. De gebruiker maakt deel uit van de organisatie (gekoppeld vanuit Sitebeheer of gemaakt door een Webex -beheerder in Control Hub) en gebruikt de samenwerkingsservices of is klaar om deze te gebruiken. Er is geen verdere administratieve actie vereist.

  • Geverifieerd —Het e-mailadres van de gebruiker is geverifieerd, maar de gebruiker is niet aangemeld. Hun status verandert in Actief wanneer ze aanmelden.

  • Niet geverifieerd —De gebruiker heeft zijn e-mailadres niet geverifieerd. U kunt nog een verificatie-e-mail naar de gebruiker verzenden.

  • In behandeling —De gebruiker heeft een . niet geaccepteerd licentie voor meerdere organisaties die aan hen is toegewezen. Hun status verandert in Actief wanneer ze de uitnodiging accepteren en aanmelden bij de Webex-site.
  • Inactief —De gebruiker is gedeactiveerd en heeft geen toegang meer tot Webex services.


     

    Gebruikers worden automatisch verwijderd als ze gedurende 30 dagen de status Inactief (gedeactiveerd) hebben.

    De uitzondering hierop zijn gebruikers die zijn gesynchroniseerd met Webex vanuit Active Directory:

    • Wanneer gebruikers worden verwijderd uit AD en u vervolgens synchroniseert met Webex, worden de gebruikers Inactief, maar worden ze slechts 7 dagen in de status Inactief gehouden voordat ze worden verwijderd uit Webex. U kunt ervoor kiezen ze te verwijderen voordat de periode van 7 dagen is verstreken, waardoor hun gebruikerslicentie onmiddellijk wordt vrijgemaakt.

    • Wanneer gebruikersaccounts worden uitgeschakeld in AD en u vervolgens synchroniseert met Webex, worden de gebruikers Inactief en worden ze voor onbepaalde tijd in de status Inactief gehouden.

    • Gebruikersgegevens blijven behouden, zelfs als de gebruikersstatus Inactief is. Als een inactieve gebruiker opnieuw wordt geactiveerd, kan deze zijn oude gegevens (Spaces en Meetings) vinden, maar alleen als die gegevens zich nog binnen uw bewaarperiode bevinden.

Kolomdetails Acties

U kunt wijzigingen aanbrengen in de status van een gebruiker in de Acties kolom.


 

Als u Cisco Directoryconnector gebruikt voor gebruikerssynchronisatie, kunt u uitnodigingen naar gebruikers opnieuw verzenden in Control Hub, maar u kunt gebruikers niet opnieuw activeren, deactiveren of verwijderen. U moet deze acties uitvoeren in Active Directory en vervolgens de wijzigingen opnieuw synchroniseren met Control Hub.

Afhankelijk van de status kunt u de volgende acties ondernemen:

  • Uitnodiging opnieuw verzenden —Verzendt de verificatie-e-mail opnieuw naar gebruikers.

  • Gebruiker opnieuw activeren —Hiermee worden gebruikers opnieuw geactiveerd naar hun vorige status.

  • Gebruiker deactiveren Hiermee worden gebruikers gedeactiveerd en wordt hun status gewijzigd in Inactief.

  • Gebruiker verwijderen —Hiermee worden gebruikers uit uw organisatie verwijderd.

Gebruikersstatussen beheren

U kunt gebruikersstatussen beheren in de Acties kolom in Control Hub.
1

Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Gebruikers.

2

Klik op de naast een gebruiker.

3

Selecteer de actie die u wilt uitvoeren.