Wijzigingen die moeten worden aangebracht in de firewall van de klant

De firewall van de klant moet de volgende poorten toestaan voordat de activering van Enhanced Survivability Node in de Control Hub wordt gestart.

Poorten die in de firewall moeten worden toegestaan

Lijst van poorten die in de firewall van de klant moeten worden toegestaan.

Subnetten voor speciale instanties die in de firewall van de klant moeten worden toegelaten

De hieronder genoemde IP-adressen moeten toegestaan zijn in de firewall van de klant zodat de Enhanced Survivability Nodes kunnen communiceren met het Dedicated Instance UCM-cluster.

DNS-vereisten

De klant moet conditionele forwarders configureren op de interne DNS-servers van de klant, naar de Dedicated Instance DNS, om de resolutie van cloudapparaten mogelijk te maken. Raadpleeg de DNS-vereisten voor meer informatie over de IP-adressen van de Dedicated Instance DNS-server. Om een failover naar het ESN te ondersteunen, moet de klant ook nauwkeurige DNS-ingangen configureren. Deze gegevens zijn locatiespecifiek en stellen apparaten in staat om het juiste adres van het lokale ESN te vinden op basis van het IP-adres van de bron.

Voor elk ESN is het belangrijk om zowel voorwaartse als achterwaartse zoekopdrachten op te nemen in de lokale DNS van de klant.

Voorbeeld voor reverse lookup, lokaal IP-adres naar esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Tijdens de overlevingskans schakelen harde apparaten en reeds ingelogde zachte apparaten over naar de tertiaire vermelding in de CallManager Group, het ESN-knooppunt. De lokale DNS zal antwoorden met het juiste adres op basis van de precieze invoer, een record voor het ESN.

Bijvoorbeeld esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Een record dat is toegewezen aan een lokaal IP-adres.

Softclients die de service discovery moeten voltooien, moeten de _cisco-uds oplossen. _tcp SRV-record. Om ervoor te zorgen dat het juiste antwoord wordt gegeven voor het lokale ESN-knooppunt, moet dit locatiespecifiek zijn; dit moet worden opgelost op basis van het bron-IP-adres van de zoekopdracht, met vermelding van A-records voor de DI-cloud en het lokale ESN. Bijvoorbeeld

_cisco-ons. _tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com — SRV-record als volgt in kaart gebracht

CXXXX011CCM4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteit 10 gewicht 10

CXXXX021CCM5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteit 10 gewicht 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioriteit 20 gewicht 10

Als u PinPoint-gegevens wilt aanmaken in een Microsoft DNS, die worden opgelost op basis van het IP-adres van de bron van het apparaat, gebruikt u Resolutiebeleid en Zone Scopes. Als u BIND gebruikt, kunt u dat doen met Views.

Voor meer informatie over het toevoegen van pinpunten, zie How to Create PinPoint DNS Entry.

Proxy-instellingen

Het Enhanced Survivability-knooppunt heeft een module die moet worden geregistreerd bij de Control Hub voor telemetrie en monitoring. Hiervoor moet het knooppunt via het internet de cloud bereiken. Voor hetzelfde geldt dat er een proxyserver kan worden gebruikt of dat er directe toegang tot het internet is. Er zijn drie verschillende opties om de Enhanced Survivability Node te configureren om de Control Hub te bereiken:

• Als u geen proxy hebt om het internet te bereiken, dan moet de Enhanced Survivability Node rechtstreeks naar de Control Hub gaan, zonder een proxyserver.
• U kunt de instellingen van de proxyserver configureren in de Unified CM uitgever die op locatie is geïnstalleerd met behulp van de CLI-beheerconsole.
  • utils ucmgmt proxy toevoegen
• U verstrekt de gegevens van de proxyserver in de Control Hub tijdens het activeringsformulier, en automatisering configureert de gegevens van de proxyserver in de Node tijdens de activering.

Als er een proxyserver aanwezig is op de site van de klant, dan moeten de hieronder genoemde URL's worden toegestaan in de firewall > Proxyserver en firewall.

Specificatie voor virtualisatie

De ESXi-versies, VM-specificaties en hardwarevereisten die door ESN worden ondersteund, komen overeen met die van een enkele Unified CM middelgrote OVA-grootte die in dit document wordt genoemd, namelijk de virtualisatiespecificaties.

Instellingen voor de lokale dienst voor pushmeldingen (LPNS)

U moet LPNS inschakelen in het Dedicated Unified CM Instance-cluster voor uw Webex App/Jabber-clients die op Apple iOS apparaten draaien, zodat ze meldingen kunnen ontvangen tijdens een overlevingsgebeurtenis. Zie Pushmeldingen (implementaties op locatie) voor meer informatie.

Lokale PSTN-gateway

Implementeer de lokale PSTN-gateway op elke overlevingslocatie, want tijdens de overlevingsgebeurtenis wordt de lokale PSTN-gateway gebruikt voor intercluster-, intersite-, nood- en PSTN-oproepen vanaf de Enhanced Survivability Node. Als er een centrale PSTN-gateway is en een lokale PSTN-gateway, alleen voor overlevingskansen, moet er een aparte SIP-trunk worden geconfigureerd van de ESN naar de lokale PSTN-gateway, samen met de vereiste wijzigingen in het kiesplan voor het routeren van de gesprekken naar de lokale gateway tijdens de overlevingsgebeurtenis.

Ondersteunde apparaten

Alle Cisco-telefoonmodellen die worden ondersteund, Unified CM kunnen uitvallen en zich registreren bij de Enhanced Survivability Node. Maar alleen op 78XX/88XX-telefoons wanneer u zich registreert bij de Enhanced Survivability Node, wordt „Service Interruption” weergegeven. Enkele functies zijn mogelijk niet beschikbaar”.