Alterações a serem feitas no firewall do cliente

O firewall do cliente deve permitir as seguintes portas antes de iniciar a ativação do Enhanced Survivability Node no Control Hub.

Portas a serem permitidas no firewall

Lista de portas a serem permitidas no firewall do cliente.

Sub-redes de instâncias dedicadas a serem permitidas no firewall do cliente

Os endereços IP mencionados abaixo precisam ser permitidos no firewall do cliente para que os nós de sobrevivência aprimorada se comuniquem com o cluster UCM de instância dedicada.

Requisitos de DNS

O cliente precisa configurar encaminhadores condicionais nos servidores DNS internos do cliente, em direção ao DNS de instância dedicada, para permitir a resolução de dispositivos em nuvem. Para obter mais informações sobre os IPs do servidor DNS de instância dedicada, consulte Requisitos de DNS. Para oferecer suporte ao failover para o ESN, o cliente também deve configurar entradas de DNS precisas. Essas entradas são específicas do site e permitirão que os dispositivos encontrem o endereço correto do ESN local com base no endereço IP de origem.

Para cada ESN, é importante incluir pesquisas diretas e reversas no DNS local do cliente.

Exemplo de pesquisa reversa, IP local para esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.

Durante o evento de sobrevivência, dispositivos rígidos e dispositivos de software já conectados serão transferidos para a entrada terciária no Grupo CallManager, o nó ESN. O DNS local responderá com o endereço correto com base na entrada exata, um registro para o ESN.

Por exemplo, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com - Um registro mapeado para o IP local.

Clientes de software que precisam concluir a descoberta do serviço precisam resolver o _cisco-uds. registro SRV _tcp. Para garantir que a resposta correta seja retornada para o nó ESN local, isso precisa ser específico do site, ela deve ser resolvida com base no endereço IP de origem da consulta, listando os registros A para a nuvem DI e o ESN local. Por exemplo,

_cisco-uds. _tcp.cust1.amer.wxc-di.webex.com — Registro SRV mapeado da seguinte forma

Cxxxx011ccm4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 10 peso 10

Cxxxx021ccm5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 10 peso 10

esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioridade 20 peso 10

Para criar entradas PinPoint em um DNS da Microsoft, que são resolvidas com base no endereço IP de origem do dispositivo, use Políticas de resolução e escopos de zona. Se você estiver usando o BIND, isso é feito usando Views.

Para obter mais informações sobre como adicionar entradas de pontos PIN, consulte Como criar uma entrada DNS PinPoint.

Configurações de proxy

O nó Enhanced Survivability tem um módulo que precisa ser registrado no Control Hub para telemetria e monitoramento. Isso exige que o nó alcance a nuvem pela Internet. Para o mesmo, pode ser usado um servidor proxy ou acesso direto à Internet. Há três opções diferentes para configurar o Nó de Sobrevivência Aprimorada para acessar o Control Hub:

• Se você não tiver um proxy para acessar a Internet, o Enhanced Survivability Node precisará acessar o Control Hub diretamente, sem nenhum servidor proxy.
• Você pode definir as configurações do servidor proxy no Unified CM editor instalado no local usando o console de administração da CLI.
  • adição de proxy utils ucmgmt
• Você fornece os detalhes do servidor proxy no Control Hub durante o formulário de ativação, e a automação configura os detalhes do servidor proxy no Node durante a ativação.

Se um servidor proxy estiver presente no site do cliente, os URLs mencionados abaixo precisarão ser permitidos em Firewall > Servidor proxy e firewall.

Especificação de virtualização

As versões ESXi suportadas pela ESN, as especificações de VM e os requisitos de hardware correspondem aos de um único tamanho Unified CM médio de OVA mencionado neste documento, as especificações de virtualização.

Configurações do serviço de notificação push local (LPNS)

Você precisa habilitar o LPNS no Unified CM cluster de instância dedicada para seus clientes Webex App/Jabber em execução em Apple iOS dispositivos para receber notificações durante o evento de sobrevivência. Para obter mais informações, consulte Notificações push (implantações locais).

Gateway PSTN local

Implante o gateway PSTN local em cada local de sobrevivência, pois durante o evento de sobrevivência, o gateway PSTN local é usado para chamadas entre clusters, entre locais, de emergência e PSTN do Nó de Sobrevivência Aprimorada. Se houver um gateway PSTN central e um gateway PSTN local apenas para sobreviver, um tronco SIP separado precisará ser configurado do ESN para o gateway PSTN local, junto com as alterações necessárias no plano de discagem para rotear as chamadas para o gateway local durante o evento de sobrevivência.

Dispositivos compatíveis

Todos os modelos de telefone Cisco suportados pelo Unified CM podem falhar e se registrar no Enhanced Survivability Node. Mas somente os telefones 78XX/88XX durante o registro no Enhanced Survivability Node exibem “Interrupção do serviço”. Alguns recursos podem não estar disponíveis”.