Tack för din feedback.
Förutsättningar för förbättrad överlevnad
Har du feedback?Förbättrade förutsättningar för överlevnad
Det här dokumentet innehåller uppgifter som kunden ska utföra lokalt innan ESN (Enhanced Survivalability Node) aktiveras från Control Hub.
- Förutsättningar som ska göras innan aktiveringen av den förbättrade överlevnadsnoden.
- ESN-installationsparametrar som ska användas under installationen av noden på fjärrplats (er).
Tänk på följande nyckelspecifikationer för en förbättrad överlevnadsnod innan du distribuerar:
-
I ett enda Unified CM kluster kan du distribuera högst 8 förbättrade överlevnadsnoder
- Rundturstiden (RTT) mellan Unified CM klustret i Dedicated Instance och den förbättrade överlevnadsnoden måste vara lika med eller mindre än 200 ms.
- Högst 7500 hårda slutpunkter kan registreras på den förbättrade överlevnads noden under överlevnadshändelsen.
- Funktionen stöds endast i molnanslutningsalternativ för Edge Connect eller Partner Connect.
- Distribuera den lokala PSTN-gatewayen på platsen för PSTN-routing av nödsamtal och PSTN-samtal.
- Anrop på nätet är endast möjligt mellan enheter som är registrerade på samma ESN och för andra samtal måste det dirigeras via den lokala PSTN-gatewayen.
- Den förbättrade överlevnadsnoden läggs endast till som den tertiära noden i Unified CM gruppen. Därför måste du se till att integrationerna och enheterna/klienterna stöder tertiär TFTP eller ESN IP som kan konfigureras i applikationen.
Ändringar som ska göras på kundens brandvägg
Kundens brandvägg bör tillåta följande portar innan aktiveringen av Enhanced Survivalability Node i Control Hub påbörjas.
Portar som ska tillåtas i brandväggen
Lista över portar som ska tillåtas i kundbrandväggen.
| Protokoll | TCP/UDP | Källa | Bestämmelseort | Källport | Destinationshamn | Riktning | Syfte |
|
SFTP SSH | TCP |
ESN |
Ciscos övervakningsverktyg och Unified CM | Större än 1023 | 22 | Dubbelriktad |
|
| NTP | UDP | ESN | Unified CM | Vilken som helst | 123 | Dubbelriktad | Klocksynkronisering till utgivare i molnet för dedikerad instans. |
| SNMP | UDP | Ciscos övervakningsverktyg | ESN | Större än 1023 | 161 | Dubbelriktad | SNMP-servicesvar (förfrågningar från hanteringsapplikationer) |
| SNMP | UDP | ESN | Cisco övervakningsservrar | Större än 1023 | 162 | Dubbelriktad | SNMP-fällor |
| HTTPS | TCP | Cisco övervakning, hanteringsservrar | ESN | Större än 1023 | 443 | Dubbelriktad | Kommunikation mellan abonnent till utgivare, Används för Cisco User Data Services (UDS) -förfrågningar, administratörsgränssnitt tillUnified CM, Unified CM till CSSM |
| Syslog | UDP | ESN | Cisco övervakningsservrar | Större än 1023 | 514 | Dubbelriktad |
Övervakning
|
| Cisco AMC-tjänst | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 1090 | Dubbelriktad | Övervakning |
| Cisco AMC-tjänst | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 1099 | Dubbelriktad | Övervakning |
| Databasanslutning | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 1500 | Dubbelriktad | Databasreplikering mellan Unified CM klustret Dedikerad instans och ESN. |
| Databasanslutning | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 1501 | Dubbelriktad |
Databasreplikering, sekundär anslutning |
| Databasanslutning | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 1510 | Dubbelriktad | Databasreplikering CAR Cisco Identity Service DB. CAR Cisco Identity Service-motorn lyssnar på att vänta på anslutningsförfrågningar från klienterna. |
| Databasanslutning | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 1511 | Dubbelriktad |
Databasreplikering, CAR Cisco Identity Service DB. En alternativ port som används för att ta upp en andra instans av CAR Cisco Identity Service under uppgraderingen. |
| Databasanslutning | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 |
1515 | Dubbelriktad |
Databasreplikering mellan noder under installationen. |
| Databasanslutning | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 |
1516 | Dubbelriktad |
Databasreplikering mellan noder under uppgradering. |
| Cisco utökade funktioner DB-replikering | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 2551 | Dubbelriktad |
Databasreplikering inom klustret för kommunikation mellan Cisco Extended Services for Active/Backup. |
| Cisco utökade funktioner DB-replikering | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 2552 | Dubbelriktad |
Databasreplikering. Tillåter prenumeranter att ta emot meddelande om Unified CM databasändring |
| RIS-server | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 2555 | Dubbelriktad | Övervakning, Real-time Information Services (RIS) databasserver |
| RIS-klient | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 2556 | Dubbelriktad | Övervakning, Real-time Information Services (RIS) databasklient för Cisco RIS |
| CTI | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 2748 | Dubbelriktad | Samtalskontroll, CTI-applikationsserver |
| Trunk-baserad SIP-tjänst | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 5060 | Dubbelriktad | SIP-tjänst |
| Trunk-baserad SIP-tjänst | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 5061 | Dubbelriktad | SIP-tjänst |
| Meddelande om databasändring | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 8001 | Dubbelriktad | Databasreplikering |
| SDL | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 8002 | Dubbelriktad | Samtalskontroll |
| SDL (CTI) | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 8003 | Dubbelriktad | Samtalskontroll |
| Diagnos | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 8080 | Dubbelriktad |
Övervakning, Kommunikation mellan servrar som används för diagnostiska tester. |
| Cisco Control Center mellan noder | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 8443 | Dubbelriktad | Cisco Control Center mellan noder. |
| Övervakning | TCP | Ciscos övervakningsverktyg | ESN | Större än 1023 | 8443 | Dubbelriktad | Övervakning |
| Replikering inom kluster | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 8500 | Dubbelriktad | Databasreplikering, Intraklusterreplikering av systemdata med IPsec Cluster Manager |
| Platsbandbreddshanterare | TCP | ESN | Unified CM | Större än 1023 | 9004 | Dubbelriktad | Samtalskontroll, Intraklusterkommunikation mellan LBM |
| Säkert webbuttag | TCP | ESN | Unified CM | 9560 | n/a | Dubbelriktad | LPNS-meddelande från DI-moln |
| Anslutningsvalidering | ICMP | ESN | Unified CM | n/a | n/a | - | Ping |
Dedikerade instanssubnät som ska tillåtas i kundens brandvägg
Nedanstående IP-adresser måste tillåtas i kundens brandvägg för att de förbättrade överlevnadsnoderna ska kunna kommunicera med UCM-klustret för dedikerad instans.
| Dedikerad instansregion | Delnät |
| U.S. | 69.168.17.0/24 |
| EMEA | 178.215.138.0/24 |
| EU | 178.215.131.0/24 |
| APJC | 103.232.71.0/24 |
| AUS | 178.215.128.0/24 |
| UK | 178.215.135.0/24 |
|
KSA |
178.215.141.0/24 |
DNS-krav
Kunden måste konfigurera villkorade vidarebefordrare i kundens interna DNS-servrar, mot DNS för dedikerad instans, för att möjliggöra upplösning av molnenheter. Mer information om DNS-serverns IP-adresser för dedikerade instanser finns i DNS-krav. För att stödja failover till ESN måste kunden också konfigurera exakta DNS-poster. Dessa poster är platsspecifika och gör det möjligt för enheter att hitta rätt adress för det lokala ESN baserat på käll-IP-adressen.
För varje ESN är det viktigt att inkludera både framåt- och bakåtsökningar i kundens lokala DNS.
Exempel på omvänd sökning, lokal IP till esn- hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.
Under överlevnadshändelsen kommer hårda enheter och redan inloggade mjuka enheter att växla över till den tertiära posten i CallManager-gruppen, ESN-noden. Den lokala DNS svarar med rätt adress baserat på pinpoint-posten, en post för ESN.
Till exempel esn-hostname.cust1.amer .wxc-di.webex.com - En post mappad till lokal IP.
Mjuka klienter som behöver slutföra tjänsteupptäckt måste lösa _cisco-uds. _tcp SRV-post. För att säkerställa att rätt svar returneras för den lokala ESN-noden måste detta vara platsspecifikt, det bör lösas baserat på käll-IP-adressen för frågan, med A-poster för DI-molnet och det lokala ESN. Till exempel
_cisco-uds. _tcp.cust1.amer .wxc-di.webex.com — SRV-post mappad enligt följande
Cxxxx011cc m4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 vikt 10
Cxxxx021cc m5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 vikt 10
esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 20 vikt 10
Om du vill skapa PinPoint-poster i en Microsoft DNS, som löser baserat på enhetens käll-IP-adress, använder du Upplösningsprinciper och Zonomfång. Om du använder BIND uppnås detta med hjälp av Views.
Mer information om hur du lägger till PIN-punktsposter finns i Hur man skapar DNS-post för PINpoint.
Proxyinställningar
Enhanced Survivalability-noden har en modul som måste registreras till Control Hub för telemetri och övervakning. Detta kräver att noden når molnet via internet. För detsamma kan det finnas proxyserver som används eller direkt tillgång till internet. Det finns tre olika alternativ för att konfigurera den förbättrade överlevnadsnoden för att nå Control Hub:
- Om du inte har en proxy för att nå internet måste den förbättrade överlevnadsnoden nå Control Hub direkt utan någon proxyserver.
- Du kan konfigurera proxyserverinställningarna i utgivaren som install Unified CM erats lokalt med hjälp av CLI-administratörskonsolen.
- utils ucmgmt proxy lägg till
- Du anger proxyserverinformationen i kontrollhubben under aktiveringsformuläret, och automatisering konfigurerar proxyserverinformationen i noden under aktiveringen.
Om en proxyserver finns på kundens webbplats måste nedanstående webbadresser tillåtas i Brand väggen > Proxyserver och brandvägg.
| URL:er | Syfte |
| *.ucmgmt.cisco.com | Kontrollnav |
| *.webex.com | Control Hub Telemetri |
Virtualiseringsspecifikation
ESN:s ESXi-versioner, VM-specifikationer och maskinvarukrav som stöds matchar kraven för en enda Unified CM Medium OVA-storlek som nämns i det här dokumentet, virtualiserings specifikationer.
Inställningar för lokal push-meddelandetjänst (LPNS)
Du måste aktivera LPNS i Unified CM kluster för dedikerad instans för dina Webex App/Jabber-klienter som körs på Apple iOS enheter för att få aviseringar under överlevnadshändelsen. Mer information finns i Push-aviseringar (lokala distributioner).
Realtidsövervakningsverktyg (RTMT) -varningar relaterade till Apple Push Notification Service (APNS) token på ESN kan ignoreras säkert. Under en överlevnadshändelse använder ESN LPNS istället för för aviseringar.
Lokal PSTN-gateway
Distribuera den lokala PSTN-gatewayen på varje överlevnadsplats, eftersom den lokala PSTN-gatewayen under överlevnadshändelsen används för interkluster, intersite, nödsituationer och PSTN-samtal från den förbättrade överlevnadsnoden. Om det finns en central PSTN-gateway och en lokal PSTN-gateway endast för överlevnad, måste en separat SIP-trunk konfigureras från ESN till den lokala PSTN-gatewayen, tillsammans med nödvändiga ändringar av uppringningsplanen för att dirigera samtalen till Local Gateway under överlevnadshändelsen.
Mer information om samtalsdirigering finns i Samtal sdirigering.
Enheter som stöds
Alla Cisco-telefonmodeller som stöds av Unified CM kan misslyckas och registrera sig till Enhanced Survivalability Node. Men endast 78XX/88XX-telefoner när du registrerar dig på den förbättrade överlevnadsnoden visar ”Service Interruption. Få funktioner kanske inte är tillgängliga ”.
Förbättrad överlevnadsfunktion stöder Webex App 43.6 version och senare.
