Hvala na povratnim informacijama.
Poboljšani preduvjeti za preživljavanje
Želite li poslati povratne informacije?Poboljšani preduvjeti za preživljavanje
Ovaj dokument sadrži zadatke koje korisnik mora obaviti lokalno prije aktiviranja čvora poboljšane preživljavanja (ESN) iz kontrolnog čvorišta.
- Preduvjeti koje treba obaviti prije aktiviranja čvora poboljšane preživljavanja.
- ESN instalacijski parametri koji će se koristiti tijekom instalacije čvora na udaljenom mjestu (ima).
Prije postavljanja razmotrite sljedeće ključne specifikacije za čvor poboljšane preživljavanja:
-
U jednom Unified CM klasteru možete implementirati najviše 8 čvorova poboljšane preživljavanja
- Vrijeme povratnog putovanja (RTT) između Unified CM klastera u namjenskoj instanci i čvora poboljšanog preživljavanja mora biti jednako ili manje od 200 ms.
- Maksimalno 7500 tvrdih krajnjih točaka može se registrirati na čvoru poboljšane preživljavanja tijekom događaja preživl javanja.
- Značajka je podržana samo u opcijama povezi vanja u oblaku Edge Connect ili Partner Connect.
- Postavite PSTN lokalni pristupnik na web mjestu za PSTN usmjeravanje hitnih i PSTN poziva.
- Pozivanje putem interneta moguće je samo između uređaja koji su registrirani na isti ESN, a za druge pozive mora se usmjeriti putem lokalnog pristupnika PSTN.
- Čvor poboljšane preživljavanja dodaje se samo kao tercijarni čvor u grupi. Unified CM Stoga morate osigurati da integracije i uređaji/klijenti podržavaju tercijarni TFTP ili ESN IP koji se može konfigurirati u aplikaciji.
Promjene koje treba izvršiti na vatrozidu korisnika
Korisnički vatrozid trebao bi dopustiti sljedeće portove prije pokretanja aktivacije čvora poboljšanog preživljavanja u kontrolnom čvorištu.
Portovi koji će biti dopušteni u vatrozidu
Popis portova koji se mogu dopustiti u vatrozidu korisnika.
| Protokol | TCP/UDP | Izvor | Odredište | Izvorni priključak | Odredišna luka | Smjer | Svrha |
|
SFTP SSH | TCP |
ESN |
Cisco alat za praćenje i Unified CM | Više od 1023 | 22 | Dvosmjerni |
|
| NTP | UDP | ESN | Unified CM | Bilo koji | 123 | Dvosmjerni | Sinkronizacija sata s izdavačem u oblaku namenske instance. |
| SNMP | UDP | Cisco alat za praćenje | ESN | Više od 1023 | 161 | Dvosmjerni | Odgovor SNMP usluge (zahtjevi aplikacija za upravljanje) |
| SNMP | UDP | ESN | Cisco poslužitelji za nadzor | Više od 1023 | 162 | Dvosmjerni | SNMP zamke |
| HTTPS | TCP | Cisco nadzor, upravljanje poslužiteljima | ESN | Više od 1023 | 443 | Dvosmjerni | Komunikacija između pretplatnika i izdavača, koristi se za zahtjeve Cisco User Data Services (UDS), administratorsko korisničko sučelje Unified CM doUnified CM, na CSSM |
| Syslog | UDP | ESN | Cisco poslužitelji za nadzor | Više od 1023 | 514 | Dvosmjerni |
Monitoring
|
| Cisco AMC usluga | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1090 | Dvosmjerni | Monitoring |
| Cisco AMC usluga | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1099 | Dvosmjerni | Monitoring |
| Povezivanje baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1500 | Dvosmjerni | Replikacija baze podataka između Unified CM klastera namjenske instance i ESN-a. |
| Povezivanje baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1501 | Dvosmjerni |
Replikacija baze podataka, sekundarna veza |
| Povezivanje baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1510 | Dvosmjerni | Replikacija baze podataka CAR Cisco Identity Service DB. CAR Cisco Identity Service mehanizam sluša čekanje zahtjeva za povezivanjem od klijenata. |
| Povezivanje baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 1511 | Dvosmjerni |
Replikacija baze podataka, CAR Cisco Identity Service DB. Alternativni priključak koji se koristi za otvaranje druge instance CAR Cisco Identity Service tijekom nadogradnje. |
| Povezivanje baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 |
1515 | Dvosmjerni |
Replikacija baze podataka između čvorova tijekom instalacije. |
| Povezivanje baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 |
1516 | Dvosmjerni |
Replikacija baze podataka između čvorova tijekom nadogradnje. |
| Cisco proširene funkcije DB replikacija | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2551 | Dvosmjerni |
Replikacija baze podataka unutar klastera za komunikaciju između Cisco Extended Services for Active/Backup. |
| Cisco proširene funkcije DB replikacija | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2552 | Dvosmjerni |
Replikacija baze podataka. Omogućuje pretplatnicima primanje obavi Unified CM jesti o promjeni baze podataka |
| RIS poslužitelj | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2555 | Dvosmjerni | Praćenje, poslužitelj baze podataka informacijskih usluga u stvarnom vremenu (RIS) |
| RIS klijent | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2556 | Dvosmjerni | Nadzor, klijent baze podataka informacijskih usluga u stvarnom vremenu (RIS) za Cisco RIS |
| CTI | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 2748 | Dvosmjerni | Kontrola poziva, CTI aplikacijski poslužitelj |
| SIP usluga temeljena na trunku | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 5060 | Dvosmjerni | SIP usluga |
| SIP usluga temeljena na trunku | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 5061 | Dvosmjerni | SIP usluga |
| Obavijest o promjeni baze podataka | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8001 | Dvosmjerni | Replikacija baze podataka |
| SDL | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8002 | Dvosmjerni | Kontrola poziva |
| SDL (CTI) | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8003 | Dvosmjerni | Kontrola poziva |
| Dijagnoza | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8080 | Dvosmjerni |
Praćenje, komunikacija između poslužitelja koji se koriste za dijagnostičke testove. |
| Cisco kontrolni centar između čvorova | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8443 | Dvosmjerni | Cisco kontrolni centar između čvorova. |
| Monitoring | TCP | Cisco alat za praćenje | ESN | Više od 1023 | 8443 | Dvosmjerni | Monitoring |
| Replikacija unutar klastera | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 8500 | Dvosmjerni | Replikacija baze podataka, unutarklasterska replikacija sistemskih podataka pomoću IPsec Cluster Managera |
| Upravitelj propusnosti lokacije | TCP | ESN | Unified CM | Više od 1023 | 9004 | Dvosmjerni | Kontrola poziva, unutarklasterska komunikacija između LBM-a |
| Sigurna web utičnica | TCP | ESN | Unified CM | 9560 | n/a | Dvosmjerni | LPNS obavijest iz DI oblaka |
| Provjera povezivanja | ICMP | ESN | Unified CM | n/a | n/a | - | Ping |
Namjenske podmreže instance koje će biti dopuštene u vatrozidu korisnika
Dolje navedene IP adrese moraju biti dopuštene u vatrozidu korisnika kako bi čvorovi poboljšane preživljavanja mogli komunicirati s UCM klasterom namjenske instance.
| Namjenska regija instance | Podmreža |
| U.S. | 69.168.17.0/24 |
| EMEA | 178.215.138.0/24 |
| EU | 178.215.131.0/24 |
| APJC | 103.232.71.0/24 |
| AUS | 178.215.128.0/24 |
| UK | 178.215.135.0/24 |
|
KSA |
178.215.141.0/24 |
DNS zahtjevi
Korisnik mora konfigurirati uvjetne prosljeđivače na klijentovim internim DNS poslužiteljima, prema DNS namjenskoj instanci, kako bi se omogućilo razlučivanje uređaja u oblaku. Više informacija o IP-ovima DNS poslužitelja namjenske instance potražite u potrazi za DNS zahtjevima. Da bi podržao prijenos neuspjeha na ESN, kupac također mora konfigurirati precizne DNS unose. Ovi unosi su specifični za web lokaciju i omogućit će uređajima da pronađu ispravnu adresu lokalnog ESN-a na temelju izvorne IP adrese.
Za svaki ESN važno je uključiti i pretraživanje naprijed i unatrag u lokalni DNS korisnika.
Primjer za obrnuto pretraživanje, lokalni IP na esn-hostname.cust1.amer.wxc-di.webex.com.
Tijekom događaja preživljavanja, tvrdi uređaji i već prijavljeni meki uređaji prebacit će se na tercijarni unos u skupini CallManager, ESN čvor. Lokalni DNS će odgovoriti ispravnom adresom na temelju unosa tačke, zapisa za ESN.
Na primjer, esn-hostname.cust1.amer.wxc-di. webex.com - Zapis preslikan na lokalni IP.
Meki klijenti koji trebaju dovršiti otkrivanje usluge moraju riješiti _cisco-uds. _tcp SRV zapis. Kako bi se osiguralo da se ispravan odgovor vrati za lokalni ESN čvor, to mora biti specifično za lokaciju, trebalo bi ga riješiti na temelju izvorne IP adrese upita, navodeći A zapise za DI oblak i lokalni ESN. Na primjer,
_cisco-uds. _tcp.cust1.amer.wxc-di. webex.com — SRV zapis mapiran na sljedeći način
Cxxxx011cc m4.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 težina 10
Cxxxx021cc m5.cust1.amer.wxc-di.webex.com prioritet 10 težina 10
esn-hostname.cust1.amer.wxc-di. webex.com prioritet 20 težina 10
Da biste stvorili PinPoint unose u Microsoftovom DNS-u koji se rješavaju na temelju IP adrese izvora uređaja, upotrijebite Pravila razlučivosti i područja područja. Ako koristite BIND, to se postiže pomoću prikaza.
Dodatne informacije o dodavanju unosa PIN točaka potražite u odjel jku Kako stvoriti PinPoint DNS unos.
Postavke proxyja
Čvor poboljšane preživljavanja ima modul koji se mora registrirati na Control Hub radi telemetrije i praćenja. To zahtijeva da čvor dođe do oblaka putem interneta. Za isto se može koristiti proxy poslužitelj ili izravan pristup internetu. Postoje tri različite opcije za konfiguriranje čvora poboljšanog preživljavanja za pristup upravljačkom čvorištu:
- Ako nemate proxy za pristup internetu, tada čvor poboljšane preživljavanja mora doći do Control Hub izravno bez ikakvog proxy poslužitelja.
- Postavke proxy poslužitelja možete konfigurirati u lokalno instal Unified CM iranom izdavaču pomoću administratorske konzole CLI.
- utils ucmgm proxy dodaj
- Detalje proxy poslužitelja navedete u kontrolnom čvorištu tijekom obrasca za aktivaciju, a automatizacija konfigurira pojedinosti proxy poslužitelja u čvoru tijekom aktivacije.
Ako je proxy poslužitelj prisutan na web mjestu korisnika, dolje navedene URL-ove moraju biti dopuštene u Firewall > Proxy poslužitelju i vatrozidu.
| URL-ovi | Svrha |
| *.ucmgmt.cisco.com | Kontrolno čvorište |
| *.webex.com | Telemetrija upravljačkog čvorišta |
Specifikacija virtualizacije
ESN-ove podržane verzije ESXi, specifikacije VM -a i hardverski zahtjevi odgovaraju onima jedne Unified CM srednje veličine OVA navedene u ovom dokumentu, specifikacijama virtu alizacije.
Postavke lokalne usluge push obavijesti (LPNS)
Morate omogućiti LPNS u Unified CM klasteru namjenske instance za klijente Webex App/Jabber koji rade na Apple iOS uređajima kako bi primali obavijesti tijekom događaja preživljavanja. Dodatne informacije potražite u odjelj ku Push obavijesti (Lokalne implementacije).
Upozorenja alata za praćenje u stvarnom vremenu (RTMT) koja se odnose na token Apple Push Notification Service (APNS) na ESN-u mogu se sigurno zanemariti. Tijekom događaja preživljavanja, ESN koristi LPNS umjesto za obavijesti.
Lokalni PSTN pristupnik
Unesite lokalni PSTN pristupnik na svakom mjestu za preživljavanje, jer se tijekom događaja preživljavanja lokalni PSTN pristupnik koristi za interklasterske, međupozicijske, hitne i PSTN pozive s čvora poboljšane preživljavanja. Ako postoji središnji PSTN pristupnik i lokalni PSTN pristupnik samo za preživljavanje, potrebno je konfigurirati zasebni SIP prtljažnik od ESN do lokalnog PSTN pristupnika, zajedno s potrebnim promjenama plana biranja za usmjeravanje poziva na Local Gateway tijekom događaja preživljavanja.
Za više informacija o usmjeravanju poziva pogledajte Usmjer avanje poziva.
Podržani uređaji
Svi Cisco modeli telefona koji podržavaju Unified CM mogu propasti i registriraju se na čvor poboljšane preživljavanja. Ali samo 78XX/88XX telefoni tijekom registracije na čvor poboljšane preživljavanja prikazuju "Prekid usluge. Nekoliko značajki možda neće biti dostup no".
Poboljšana značajka preživljavanja podržava Webex App 43.6 verziju i novije verzije.
