Parkoproepen op uw telefoon
Call park
U kunt uw telefoon gebruiken om een gesprek te parkeren. Vervolgens kunt u de oproep beantwoorden vanaf uw telefoon of een andere telefoon, zoals een telefoon op het bureau van een collega of in een vergaderruimte.
Een geparkeerd gesprek wordt door uw netwerk in de gaten gehouden, zodat u dat niet vergeet. Als het gesprek te lang geparkeerd blijft staan, hoort u een waarschuwing. U kunt dan de oproep op uw oorspronkelijke telefoon beantwoorden, weigeren of negeren. U kunt het ook vanaf een andere telefoon blijven ophalen.
Als u de oproep niet binnen een bepaalde tijd beantwoordt, wordt deze doorgestuurd naar de voicemail of een andere bestemming, zoals ingesteld door uw beheerder.
Een geparkeerd gesprek neemt één lijn in beslag.
Een gesprek in de wacht zetten met call park
U kunt een actief gesprek dat u hebt beantwoord op uw telefoon parkeren en vervolgens een andere telefoon in het oproepbeheersysteem gebruiken om de oproep op te halen.
U kunt ook een gesprek parkeren op uw eigen telefoon. Zo ja, dan hoort u misschien geen opname.
U kunt slechts één oproep parkeren op het nummer van het callpark.
Voordat u begint
Uw gesprek moet actief zijn.
| 1 |
Press Park. Uw telefoon speelt een opgenomen bericht af waarin wordt gevraagd naar het nummer van de geparkeerde oproep.
|
| 2 |
(Optioneel) Als u een callpark hebt geconfigureerd op een belangrijke uitbreidingsmodule, druk dan op de call park line-toets. |
| 3 |
Voer het nummer in en druk op Pound (#). |
| 4 |
(Optioneel) Geef het geparkeerde nummer door aan de persoon die de oproep beantwoordt. |
Een gesprek in de wacht opnemen met call park
U kunt overal in uw netwerk een geparkeerd gesprek aannemen.
Voordat u begint
U hebt het nummer nodig dat werd gebruikt om de oproep te parkeren.
| 1 |
Druk op Unpark. |
| 2 |
(Optioneel) Druk op de lijntoets waarvan het lampenveld Bezig is en waarbij het opnemen van gesprekken is geconfigureerd om een gesprek in de wacht op te halen. |
| 3 |
(Optioneel) Als u een callpark hebt geconfigureerd op een belangrijke uitbreidingsmodule, druk dan op de call park line-toets. |
| 4 |
Voer het nummer in waarop de oproep is geparkeerd, gevolgd door Pound (#). U kunt ook Pound (#) invoeren om de geparkeerde oproep op te halen. Als u een oproep ontvangt die op uw eigen telefoon is geparkeerd, hoeft u misschien geen nummer in te voeren.
|