Merci pour votre commentaire.
Passez des appels sur votre téléphone
Un commentaire ?Parc d'appels
Vous pouvez utiliser votre téléphone pour passer un appel. Vous pouvez ensuite récupérer l' appel depuis votre téléphone ou un autre téléphone, comme un téléphone sur le bureau d'un collègue ou dans une salle de conférence.
Un appel parqué est surveillé par votre réseau pour que vous ne l'oubliiez pas. Si l'appel reste bloqué trop longtemps, vous recevez une alerte. Vous pouvez ensuite répondre, refuser de répondre ou ignorer l'appel sur votre téléphone d'origine. Vous pouvez également continuer à le récupérer sur un autre téléphone.
Si vous ne répondez pas à l'appel dans un certain délai, il est acheminé vers la messagerie vocale ou vers une autre destination, selon les paramètres définis par votre administrateur.
Un appel parqué occupe une ligne.
Passer un appel en attente avec Call Park
Vous pouvez parquer un appel en cours auquel vous avez répondu sur votre téléphone, puis utiliser un autre téléphone du système de contrôle des appels pour récupérer l'appel.
Vous pouvez également passer un appel sur votre propre téléphone. Si c'est le cas, vous n'entendrez peut-être pas d'enregistrement.
Vous ne pouvez parquer qu'un seul appel au numéro de parc d'appels.
Avant de commencer
Votre appel doit être actif.
| 1 |
Press Park. Votre téléphone diffuse un message enregistré qui vous demande le numéro de l'appel parqué.
|
| 2 |
(Facultatif) Si le parc d'appels est configuré sur un module d'extension de touches, appuyez sur la touche de la ligne de parcage d'appels. |
| 3 |
Entrez le numéro et appuyez sur Pound (#). |
| 4 |
(Facultatif) Communiquez le numéro enregistré à la personne qui reçoit l'appel. |
Recevoir un appel en attente grâce à Call Park
Vous pouvez répondre à un appel parqué depuis n'importe quel point de votre réseau.
Avant de commencer
vous avez besoin du numéro qui a été utilisé pour parquer l'appel.
| 1 |
Appuyez sur Dégarer. |
| 2 |
(Facultatif) Appuyez sur la touche de ligne dont le champ de lampe est occupé et la prise d'appel est configurée pour récupérer un appel en attente. |
| 3 |
(Facultatif) Si le parc d'appels est configuré sur un module d'extension de touches, appuyez sur la touche de la ligne de parcage d'appels. |
| 4 |
Entrez le numéro auquel l'appel est parqué, suivi de Pound (#). Vous pouvez également saisir Pound (#) pour récupérer l'appel parqué. Si vous recevez un appel enregistré sur votre propre téléphone, vous n'aurez peut-être pas besoin de saisir de numéro.
|
