Webex ondersteunt integratie in een MDM-omgeving (Mobile Device Management) die gebruikers bevoorraadt via Entra ID. Als uw organisatie echter een app-beschermingsbeleid vereist in Entra ID, kunt u problemen ondervinden bij de implementatie van Webex op mobiele apparaten vanwege beleidsbeperkingen inzake toegang tot toepassingen.

Om deze implementatieproblemen aan te pakken, kan de Webex App de Microsoft Edge-browser gebruiken om gebruikers te authenticeren, die voldoen aan de vereisten voor de beveiliging van de app Conditional Access van Entra ID. Deze aanpak zorgt ervoor dat de beveiligingsnormen van de organisatie worden nageleefd.

Om deze oplossing te implementeren:

1. Stel een toepassingsbeschermingsbeleid op voor Microsoft Edge dat voldoet aan het toepassingsbeschermingsbeleid van uw bedrijf, als u dat nog niet hebt gedaan.

2. Maak vervolgens een configuratiebeleid voor Webex for Intune-apps voor iOS en Android dat de parameter DefaultBrowserSettingEnabled instelt op true. Dit zorgt ervoor dat de Webex-app Microsoft Edge gebruikt bij de authenticatie van de toepassing.

3. Tot slot moet u een toepassingsbeschermingsbeleid opstellen voor de Webex App for Intune dat voldoet aan het toepassingsbeleid van uw bedrijf.