Konfigurer handlingsknappen for 9800-seriens telefoner (BroadWorks)

De tilpassede alternativene for handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien krever spesifikk PhoneOS-firmwarestøtte. Se følgende tabell for detaljer:

Funksjon	Nødvendig fastvareversjon
Nødanrop	PhoneOS 3.0.1 og nyere
Tilpasset service	PhoneOS 3.2.1 og nyere
Flere utløsere	PhoneOS 3.3.1 og nyere
HTTP-innlegg	PhoneOS 3.3.1 og nyere
Flere hendelser på en enkelt trigger	PhoneOS 3.4.1 og nyere

Konfigurer Handlingsknappen for nødanrop

Handlingsknappen for nødanrop sikrer rask og enkel tilgang til kritisk assistanse i arbeidsområder.

1	Gå til telefonadministrasjonens webside.
2	Velg Tale > Telefon.
3	Naviger til Handlingsknapp- delen og konfigurer følgende parametere for å koble Handlingsknappen til en nødtjeneste. Handlingsknappfunksjon: Velg Nø danrop. Handlingsknapp Tjenestedestinasjon: Skriv inn telefonnummeret eller URI-en til nødetjenesten. Tjenestenavn for handling sknapp (valgfritt): Angi et navn for tjenesten som er knyttet til handlingsutløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken hendelse som skal star tes. Hvis det ikke er angitt noe navn, brukes nø danrop som visningsnavn. Oppringingsforsinkelse: Angi tidsavbruddsperioden (i sekunder) for at telefonen skal starte et nødanrop etter at utløseren er oppdaget. Standardverdien er 5 sekunder. Hvis innstilt til 0, blir anropet plassert umiddelbart etter deteksjon av ut løseren. Service Trigger Velg en utløser fra listen: Enkelttrykk, Lang t trykk eller Trykk 3 ganger. Stille nødanrop (valgfritt): Som standard fungerer nødanro pet som en toveissamtale, i likhet med andre utgående samtaler. Når stille nødanrop er aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å trekke oppmerksomhet under samtalen. Bare samtalemottakeren kan avslutte det stille nødanropet. Under et stille nødanrop vil skjermen på telefon 9811 og 9841 fryse, mens skjermen på telefon 9851, 9861 og 9871 blir slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen. Tillat henting av stille nødanrop (valgfritt): Aktiver denne funksjonen hvis du lar brukerne trykke på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift mens du opprettholder nødanropet. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker høyttaler volumet ved hjelp av volumtasten. Hvis du vil ha mer informasjon om disse parametrene, kan du se Parametere for Handlingsk nappen. Du kan også konfigurere disse parametrene i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn følgende strenger: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">911</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">911</Action_Button_Service_Destination> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes\|No -->
4	Når du er ferdig, klikker du Send inn alle endringer.

Knytt Handlingsknappen til en tilpasset tjeneste

Når du knytter Handlingsknappen til en tilpasset tjeneste, kan telefonbrukerne få tilgang til tjenesten med den angitte utløseren, for eksempel et enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen.

1	Gå til telefonadministrasjonens webside.
2	Velg Tale > Telefon.
3	Naviger til Handlingsknapp- delen og konfigurer følgende parametere for å knytte Handlingsknappen til en tjeneste. Handlingsknappfunksjon: Velg Egendefinert. Tjenestenavn for handling sknapp (valgfritt): Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Når det ikke er angitt noe navn, brukes Egendefinert tjeneste som visningsnavn. Handlingsknapp Tjenestedestinasjon: Skriv inn URL-adressen til den tilpassede tjenesten. URL-en må starte med `http://`eller `https://`, for eksempel, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Egendefinert innholdsf elt (valgfritt): Hvis du vil aktivere telefonen til å sende en HTTP-innleggsforespørsel når du trykker på Handlingsknappen, angir du HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Hvis du vil ha eksempler på POST-skript og syntaks, kan du se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen. Oppringingsforsinkelse: Angi tidsavbrud dsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter å ha oppdaget utløseren. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, initieres hendelsen umiddelbart etter ut løserdeteksjon. Tjenestehemmeligh et (valgfritt): Angi godkjenningshemmeligheten, tokenet eller passordet hvis den tilpassede tjenesten krever god kjenning for å få tilgang til den. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen `$SS`i Egendefinert innholdsfelt og Hand ling sknapp Tjeneste destinasjon. Service Trigger Velg en utløser fra listen: Enkelttrykk, Lang t trykk eller Trykk 3 ganger. Stille nødanrop (valgfritt): Hvis du har inkludert et telefonnummer eller en oppringings-URI i tjenestens destinasjon, vil nødanrop dempes hvis du aktiverer denne funksjonen. Som standard fungerer nødanropet som en toveissamtale, i likhet med andre utgående samtaler. Når den er satt til aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å trekke oppmerksomhet under samtalen. Bare samtalemottakeren kan avslut te samtalen. Under et stille nødanrop vil skjermen på telefon 9811 og 9841 fryse, mens skjermen på telefon 9851, 9861 og 9871 blir slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen. Hvis du vil ha mer informasjon om disse parametrene, kan du se Parametere for Handlingsk nappen. Du kan også konfigurere disse parametrene i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn følgende strenger: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Services</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">https://12.23.13.21/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <Service_Secret ua="na"/> <Service_Trigger ua="na">Long Press</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay>
4	Når du er ferdig, klikker du Send inn alle endringer.

Konfigurer en enkelt utløser for flere hendelser

En enkelt utløser for flere hendelser gjør at én handling på handlingsknappen kan starte flere relaterte prosesser samtidig. Denne funksjonen forbedrer responsen, reduserer kompleksiteten og sikrer sømløs arbeidsflytutførelse på tvers av applikasjoner.

1	Gå til telefonadministrasjonens webside.
2	Velg Tale > Telefon.
3	Naviger til Handlingsknapp- delen og konfigurer følgende parametere for å knytte Handlingsknappen til en tjeneste. Handlingsknappfunksjon: Velg Egendefinert. Handlingsknapp Tjenestedestinasjon: Skriv inn telefon nummeret du vil ringe og XML-tjenestens URL i dette formatet: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` URL-en må starte med `http://`eller `https://`. Eksempel: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Tjenestenavn for handling sknapp (valgfritt): Angi et navn for tjenesten som er knyttet til handlingsutløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Når det ikke er angitt noe navn, brukes Egendefinert tjeneste som visningsnavn. Egendefinert innholdsf elt (valgfritt): Hvis du vil aktivere telefonen til å sende en HTTP-innleggsforespørsel når du trykker på Handlingsknappen, angir du HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Hvis du vil ha eksempler på POST-skript og syntaks, kan du se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen. Oppringingsforsinkelse: Angi tidsavbrud dsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter å ha oppdaget utløseren. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, initieres hendelsen umiddelbart etter ut løserdeteksjon. Tjenestehemmeligh et (valgfritt): Angi godkjenningshemmeligheten, tokenet eller passordet hvis den tilpassede tjenesten krever god kjenning for å få tilgang til den. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen `$SS`i Egendefinert innholdsfelt og Hand ling sknapp Tjeneste destinasjon. Stille nødanrop (valgfritt): Hvis du har inkludert et telefonnummer eller en oppringings-URI i tjenestens destinasjon, vil nødanrop dempes hvis du aktiverer denne funksjonen. Som standard fungerer nødanropet som en toveissamtale, i likhet med andre utgående samtaler. Når den er satt til aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å trekke oppmerksomhet under samtalen. Bare samtalemottakeren kan avslut te samtalen. Under et stille nødanrop vil skjermen på telefon 9811 og 9841 fryse, mens skjermen på telefon 9851, 9861 og 9871 blir slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen. Tillat henting av stille nødanrop (valgfritt): Aktiver denne funksjonen hvis du lar brukerne trykke på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift mens du opprettholder nødanropet. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker høyttaler volumet ved hjelp av volumtasten. Hvis du vil ha mer informasjon om disse parametrene, kan du se Parametere for Handlingsk nappen. Du kan også konfigurere disse parametrene i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn følgende strenger: <!-- Action Button --> <Action_Button_Function ua="na">Custom</Action_Button_Function> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name ua="na">Alert</Action_Button_Service_Name> <Action_Button_Service_Destination ua="na">tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml</Action_Button_Service_Destination> <Custom_Content_Field ua="na"/> <!-- <Service_Secret ua="na"/> --> <Dial_Out_Delay ua="na">5</Dial_Out_Delay> <Silent_Emergency_Call ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <Service_Trigger ua="na">Press 3 times</Service_Trigger> <!-- available options: Single Press\|Long Press\|Press 3 times\|MultiTrigger -->
4	Når du er ferdig, klikker du Send inn alle endringer.

Konfigurer flere utløsere

Du kan konfigurere Handlingsknappen til å koble til flere tjenester og tilordne hver tjeneste sin egen utløser. For eksempel, et langt trykk på handlingsknappen ringer til den utpekte beredskapsagenten; et enkelt kort trykk på knappen sender et varsel til telefonene i selskapet.

1	Gå til telefonadministrasjonens webside.
2	Velg Tale > Telefon.
3	Naviger til Handlingsknapp- delen og velg MultiTrigger i Service Trigger- feltet.
4	Basert på brukstilfellene dine, konfigurer parametrene i de ønskede utløser seksjonene. Følgende parametere er tilgjengelige i disse seksjonene - MultiTrigger - Enkelttrykk, MultiTrigger - Langt trykk og MultiTrigger - Try kk tre ganger. Handlingsknappfunksjon: Velg tjenesten som telefonbrukere kan få tilgang til via utløseren. Tjenestenavn for handling sknapp (valgfritt): Angi et navn for tjenesten som er knyttet til utløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Når det ikke er angitt noe navn, brukes Egendefinert tjeneste som visningsnavn. Handlingsknapp Tjenestedestinasjon: Skriv inn URL-adressen til den tilpassede tjenesten. URL-en må starte med `http://`eller `https://`, for eksempel, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Egendefinert innholdsf elt (valgfritt): Hvis du vil aktivere telefonen til å sende en HTTP-innleggsforespørsel når du trykker på Handlingsknappen, angir du HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Hvis du vil ha eksempler på POST-skript og syntaks, kan du se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen. Tjenestehemmeligh et (valgfritt): Angi godkjenningshemmeligheten, tokenet eller passordet hvis den tilpassede tjenesten krever god kjenning for å få tilgang til den. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen `$SS`i Egendefinert innholdsfelt og Hand ling sknapp Tjeneste destinasjon. Oppringingsforsinkelse: Angi tidsavbrud dsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte en hendelse etter å ha oppdaget utløseren. Standardverdien er 5 sekunder. Når den er satt til 0, initieres hendelsen umiddelbart etter ut løserdeteksjon. Stille nødanrop (valgfritt): Hvis du har angitt Handlingsknappen for nødanrop, vil aktivering av denne funksjonen dempe nø danrop. Som standard fungerer nødanropet som en toveissamtale, i likhet med andre utgående samtaler. Når den er satt til aktivert, er lyden stille på innringersiden for å unngå å trekke oppmerksomhet under samtalen. Bare samtalemottakeren kan avslut te samtalen. Under et stille nødanrop vil skjermen på telefon 9811 og 9841 fryse, mens skjermen på telefon 9851, 9861 og 9871 blir slått av. Alle andre funksjoner er utilgjengelige. Telefonen gjenoppretter normal drift etter at mottakeren avslutter samtalen. Tillat henting av stille nødanrop (valgfritt): Aktiver denne funksjonen hvis du lar brukerne trykke på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift mens du opprettholder nødanropet. Samtalelyden forblir stille med mindre brukeren øker høyttaler volumet ved hjelp av volumtasten. Denne parameteren er plassert i Handlingsknapp- delen. Hvis du vil ha mer informasjon om disse parametrene, kan du se Parametere for Handlingsk nappen. Du kan også konfigurere disse parametrene i XML-filen for telefonkonfigurasjon (cfg.xml) ved å skrive inn følgende strenger: <!-- MultiTrigger - Single Press --> <Action_Button_Function_1 ua="na">Custom</Action_Button_Function_1> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_1 ua="na">Notification</Action_Button_Service_Name_1> <Action_Button_Service_Destination_1 ua="na"/>https://10.11.20.159/path/Messages.xml</Action_Button_Service_Destination_1>> <Custom_Content_Field_1 ua="na"/> <Service_Secret_1 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_1 ua="na">5</Dial_Out_Delay_1> <Silent_Emergency_Call_1 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_1> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Press Three Times --> <Action_Button_Function_2 ua="na">Custom</Action_Button_Function_2> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_2 ua="na">IT Support</Action_Button_Service_Name_2> <Action_Button_Service_Destination_2 ua="na">https://10.11.20.159/path/support.xml</Action_Button_Service_Destination_2> <Custom_Content_Field_2 ua="na"/> <Service_Secret_2 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_2 ua="na">5</Dial_Out_Delay_2> <Silent_Emergency_Call_2 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_2> <!-- available options: Enabled\|Disabled --> <!-- MultiTrigger - Long Press --> <Action_Button_Function_3 ua="na">Emergency Call</Action_Button_Function_3> <!-- available options: Off\|Emergency Call\|Custom --> <Action_Button_Service_Name_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Name_3> <Action_Button_Service_Destination_3 ua="na">911</Action_Button_Service_Destination_3> <Custom_Content_Field_3 ua="na"/> <Service_Secret_3 ua="na"/> <Dial_Out_Delay_3 ua="na">5</Dial_Out_Delay_3> <Silent_Emergency_Call_3 ua="na">Disabled</Silent_Emergency_Call_3> <!-- Action Button --> <Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval ua="na">No</Allow_Silent_Emergency_Call_Retrieval> <!-- available options: Yes\|No
5	Når du er ferdig, klikker du Send inn alle endringer.

Referanser

Parametere for Handlingsknappen

Følgende parametere er plassert i Handlingsknapp- delen i kategorien Tale > Telefon.

Tabell 1. Parametere for Handlingsknappen
Parameter	Standard og alternativer	Beskrivelse
Handlingsknappfunksjon	Standard: Av Alternativer: Av, Nødanrop, Egendefinert	Du kan konfigurere knappen med en bestemt tjeneste. Av: Når den er satt til Av, fungerer ikke Handlingsknappen for én tjeneste på telefonen. Nødanrop: Brukere kan bruke Handlingsknappen til å ringe et nødanrop, hvis konfigurert. Egendefinert: Brukere kan bruke Handlingsknappen for å få tilgang til den tilpassede tjenesten, hvis den er konfigurert. Når du angir feltet til Nødanrop eller Egen definert, må du sørge for at du angir tjenestens destinasjon i feltet Handlingsknapp Tjenestedestinasjon. Eller telefonen vil vise en konfigurasjonsfeil.
Handlingsknapp Tjenestenavn	Standard: Tom	Angi eventuelt et navn for tjenesten som er knyttet til Handlingsknappen. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Hvis du ikke angir et navn, vil standardnavnet være Nødanrop, Stille nødanrop eller Egendefinert handling basert på valget ditt i Handlingsk nappfunksjon- feltet.
Handlingsknapp Tjenestedestinasjon	Standard: Tom	Angi tjenestemålet i ett av følgende formater basert på tjenesten som er tilordnet Handlingsknappen: For nødanropstjenester, skriv inn et telefonnummer eller URI for nødetjenesten. Når du konfigurerer knappen for en tilpasset tjeneste, skriver du inn tjenestens URL. URL-en må starte med `http://`eller `https://`. For eksempel, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Hvis du vil konfigurere knappen til å starte flere hendelser med en enkelt utløser, skriver du inn `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. Eksem pel: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Å ringe SIP-URIer støttes også. Skriv inn URI i formatet `tel: sip 4567@co.webex.com` Hvis du aktiverer Handlingsknappen uten å angi et gyldig tjenestemål, vil brukeren på telefonen se en melding som ber om konfigurasjon. Etter at brukeren lukker dette varselet, vil advarselsikonet fortsette i over skriften på telefonskjermen til knappen er riktig konfigurert eller deaktivert. Telefonnumre kan ikke brukes som destinasjoner for tilpassede tjenester. Hvis du konfigurerer Handlingsknappen som Egen definert og angir et telefonnummer som tjenestemål, vises en varselmelding på telefonen som indikerer at knappen ikke er konfigurert. I stedet kan du legge til et telefonnummer i dette formatet `tel:<phone number>`, for eksempel `tel:1234`.
Egendefinert innholdsfelt	Standard: Tom	Denne innstillingen fungerer bare når Handlingsknapp funksjonen er satt til Egendefinert. Skriv inn HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Når den er konfigurert, sender telefonen en HTTP-postforespørsel når handlingen trykkes. Du kan også bruke andre makroer som $ MA, $ SN. Hvis du vil ha eksempler på POST-skript og syntaks, kan du se HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen.
Tjenestehemmelighet	Standard: Tom	En tjenestehemmelighet kan være en autentiseringshemmelighet, token eller passord. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen `$SS`i Egendefinert innholdsfelt og Hand ling sknapp Tjeneste destinasjon.
Tjenesteutløser	Standard: Enkelttrykk Alternativer: Enkelttrykk, Langt trykk, Trykk 3 ganger, MultiTrigger	Velg hvordan brukere kan ringe et nødanrop eller starte en tilpasset tjeneste ved hjelp av telefon ens Handlingsknapp. Enkelttrykk: Trykk på Handlingsknappen for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten. Langt trykk: Trykk Handlingsknappen ned i minst 2 sekunder for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten. Trykk 3 ganger: Trykk på Handlingsknappen tre ganger med intervaller på ett sekund mellom hvert trykk for å utløse den tilknyttede samtalen eller tjenesten. MultiTrigger: Velg dette alternativet for å knytte flere utløsere og hendelser til Handlingsk nappen. Gå deretter til MultiTrigger - Enkelttrykk, MultiTrigger - Langt trykk og MultiTrigger - Trykk tre ganger seksjonene for å konfigurere de spesifikke innstillingene.
Oppringingsforsinkelse	Standard: 5 Alternativer: 0 - 30	Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte et nødanrop eller en egendefinert handling etter at du har trykket på Handlingsknappen. Sett den til 0 hvis du foretrekker at telefonen skal ringe eller starte en hendelse umiddelbart etter oppdagelse av utløseren, som spesifisert av et enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen.
Stille nødanrop	Standard: Deaktivert Alternativer: Aktivert, Deaktivert	Stille nødanrop er designet for diskret hjelp i farlige situasjoner. Det gjør det mulig for brukere å søke hjelp uten å lage støy. Når aktivert, kan brukerne ringe enveisanrop med Handlingsknappen. Etter at det stille nødanropet er plassert, er det bare den andre parten som kan avslutte samtalen. For å unngå å trekke oppmerksomhet under den pågående samtalen, vil skjermen på telefon 9811 og 9841 fryse, mens skjermen på telefon 9851, 9861 og 9871 blir slått av. Telefonen låser alle funksjoner under et stille nødanrop, som standard. Hvis du vil tillate brukere å gjenopprette normal telefondrift mens du opprettholder det stille nødanro pet, aktiverer du funksjonen Tillat h enting av stille nødanrop. Når den er deaktivert, fungerer nødanropet som en toveissamtale, i likhet med andre utgående samtaler.
Tillat lyd løs henting av nødanrop	Standard: Nei Alternativer: Ja, Nei	Styrer om brukere kan hente telefonfunksjonalitet under et stille nødanrop. Når et stille nødanrop startes, låser telefonen som standard alle funksjoner til samtalemottakeren avslutter samtalen. Når denne parameteren er satt til Ja, kan brukerne trykke på en hvilken som helst tast for å gjenopprette normal telefondrift mens nødanropet opprettholdes. Sam talelyden forblir stille med mindre brukeren øker volumet ved hjelp av volumta sten.

Parametrene i tabellen nedenfor er tilgjengelige i seksjonene MultiTrigger - Enkelt trykk, MultiTrigger - Langt trykk og MultiTrigger - Trykk tre ganger på fanen Tale > Telefon.

Tabell 2. Parametre for flere utløsere
Parameter	Standard og alternativer	Beskrivelse
Handlingsknappfunksjon	Standard: Av Alternativer: Av, Nødanrop, Egendefinert	Velg tjenesten som telefonbrukere kan få tilgang til via tjenesteutløseren. Av: Når den er satt til Av, vil handlingsutløseren ikke fungere. Nødanrop: Brukere kan ringe til det ang itte nødnummeret via handlingsutløseren. Tilpasset: Brukere kan få tilgang til den angitte tjenesten via handlingsutløseren. Når du angir feltet til Nødanrop eller Egendefinert, må du kontrollere at du angir riktig tjenest emål i feltet Handlingsknapp Tjenestedestinasjon. Eller telefonen vil vise en konfigurasjonsfeil.
Handlingsknapp Tjenestenavn	Standard: Tom	Angi eventuelt et navn for tjenesten som er knyttet til handlingsutløseren. Dette navnet vises i meldingen på skjermen når brukeren trykker på knappen, som indikerer hvilken tjeneste som skal utløses. Hvis du ikke angir et navn, vil standardnavnet være Nødanrop, Stille nødanrop eller Egendefinert handling basert på valget ditt i Handlingsk nappfunksjon- feltet.
Handlingsknapp Tjenestedestinasjon	Standard: Tom	Oppgi telefonnummeret, URI-en for nødanrop eller nettadressen for den tilpassede tjenesten. Hvis du skriver inn en tjeneste-URL, må URL-en begynne med `http://`eller `https://`. Eksempel: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Telefonnumre kan ikke brukes som destinasjoner for tilpassede tjenester. Hvis du konfigurerer Handlingsknappen som Egen definert og angir et telefonnummer som tjenestemål, vises en varselmelding på telefonen som indikerer at knappen ikke er konfigurert. I stedet kan du legge til et telefonnummer i dette formatet `tel:<phone number>`, for eksempel `tel:1234`.
Egendefinert innholdsfelt	Standard: Tom	Denne innstillingen fungerer bare når Handlingsknapp funksjonen er satt til Egendefinert. Skriv inn HTTP-dataene, for eksempel metode, overskrift og innleggsinnhold, med en maksimal lengde på 1024 tegn. Når den er konfigurert, sender telefonen en HTTP-postforespørsel når handlingen trykkes. Du kan bruke makroer i HTTP-dataene, for eksempel $ MA, $ SN. Hvis du vil ha eksempler på POST-skript og syntaks, kan du se HTTP-postforespørsler for handlingsknappen.
Tjenestehemmelighet	Standard: Tom	En tjenestehemmelighet kan være en autentiseringshemmelighet, token eller passord. Den angitte hemmeligheten vises som en maskert streng og kan refereres til ved hjelp av makroen `$SS`i Egendefinert innholdsfelt og Hand ling sknapp Tjeneste destinasjon.
Oppringingsforsinkelse	Standard: 5 Alternativer: 0 - 30	Angi tidsavbruddsperioden, i sekunder, for at telefonen skal starte et nødanrop eller en egendefinert handling etter at du har trykket på Handlingsknappen. Sett den til 0 hvis du foretrekker at telefonen skal ringe eller starte en hendelse umiddelbart etter oppdagelse av utløseren, som spesifisert av et enkelt trykk, langt trykk eller trippeltrykk på knappen.
Stille nødanrop	Standard: Deaktivert Alternativer: Aktivert, Deaktivert	Stille nødanrop er designet for diskret hjelp i farlige situasjoner. Det gjør det mulig for brukere å søke hjelp uten å lage støy. Når aktivert, kan brukerne ringe enveisanrop med Handlingsknappen. Etter at det stille nødanropet er plassert, er det bare den andre parten som kan avslutte samtalen. For å unngå å trekke oppmerksomhet under den pågående samtalen, vil skjermen på telefon 9811 og 9841 fryse, mens skjermen på telefon 9851, 9861 og 9871 blir slått av. Telefonen låser alle funksjoner under et stille nødanrop, som standard. Hvis du vil tillate brukere å gjenopprette normal telefondrift mens du opprettholder det stille nødanro pet, aktiverer du funksjonen Tillat h enting av stille nødanrop. Når den er deaktivert, fungerer nødanropet som en toveissamtale, i likhet med andre utgående samtaler.

HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen

Handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kan konfigureres til å utløse XML-applikasjoner gjennom HTTP Post-forespørsler.

Skriv inn forespør sels skriptet i Egendefinert innholdsfelt. Du kan angi enten XML- eller JSON-innholdstype og inkludere makroer i forespørselen. For eksempel $SSkan legges til skriptet for å hente autentiseringshemmeligheten, tokenet eller passordet som er oppgitt i Tjenestehemmelse- feltet.

Følgende eksempler er i XML og JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Følgende eksempel er for en HTTP-postforespørsel.

--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'

Tabell 3. Støttede makroer
Makronavn	Makroutvidelse
#DEVICENAME#	Enhetsnavnet som vises i anropssystemet, for eksempel SEP845A3EC21288
$MA	MAC-adresse ved hjelp av små bokstaver sekskantsifre (000e08aabbcc).
$MCASTADDR	Adresse til multicast-personsøknad.
$PN $PSN	Produktnavn; for eksempel DP-9851, DP-9871.
$SN	Serienummerstreng; for eksempel FVH28022D0T.
$SS	Tjenestehemmelighet kreves for å få tilgang til en XML- applikasjon.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Konfigurer Handlingsknappen for nødanrop

Knytt Handlingsknappen til en tilpasset tjeneste

Konfigurer en enkelt utløser for flere hendelser

Konfigurer flere utløsere

Referanser

Parametere for Handlingsknappen

HTTP Post-forespørsel for handlingsknappen

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma